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企&#19994;内部&#23457;&#35745;&#36825;&#26679;"打虎"
企&#19994;内部&#23457;&#35745;与反舞弊&#23454;&#21153;


2016年09月09-10日(上海) 2016年09月16-17日(深&#22323;)
2016年11月11-12日(广州) 2016年11月18-19日(上海)

=========================================================================================
&#35838;程背景:
我国是以中小企&#19994;&#20026;主的国家,中小企&#19994;的&#21457;展会在很大程度上影&#21709;到国家&#32463;&#27982;的&#38271;。一&#39033;&#38024;
&#23545;2004年我国全部中小工&#19994;企&#19994;的研究&#25253;告指出,近年来,中小企&#19994;&#21457;展迅速。从2001年到2004年的
短短三年&#38388;,新甦&#19994;10万余家,&#38271;了61.05%;&#24635;&#36164;&#20135;&#35268;模也上升近六成,而工&#19994;甓&#20540;、&#20135;品&#38144;
售收入及利&#28070;&#24635;&#39069;均翻了一番;2004年中小工&#19994;企&#19994;&#21019;造的利&#28070;是2001年的近2.5倍,年均&#38271;&#36798;34.
4%。但目前我国中小企&#19994;的&#21457;展仍存在&#35832;如民&#33829;企&#19994;很&#38590;&#21457;展&#20026;大型企&#19994;,中小企&#19994;的平均寿命&#36807;短
,中小企&#19994;体制不健全等&#38382;&#39064;。&#36825;些&#38382;&#39064;的出&#29616;固然有外部&#31454;争&#29615;境的原因,但中小企&#19994;&#32463;&#33829;管理不
完善、不到位是其根本原因。内部控制与内部&#23457;&#35745;作&#20026;公司治理的核心内容,&#24212;&#21457;&#25381;重要作用。
内部&#23457;&#35745;是&#29616;代公司治理的一部分,并且内部&#23457;&#35745;与公司治理之&#38388;存在互&#21160;&#20851;系。内部&#23457;&#35745;既是
公司治理的一部分,同&#26102;又是&#35780;价治理有效性工具之一。由此,基于公司治理而&#20135;生了&#35832;如&#25112;略&#23457;&#35745;、
&#39118;&#38505;管理&#23457;&#35745;等新型的内部&#23457;&#35745;&#19994;&#21153;。有效的公司治理是保&#35777;内部&#23457;&#35745;充分&#21457;&#25381;作用的前提,而内部
&#23457;&#35745;作用的充分&#21457;&#25381;又可以促&#36827;公司治理的完善和&#21457;展。
&#29616;在,我国正&#22788;于全面&#21457;展的&#26102;期,改革&#24320;放&#36827;入&#20851;&#38190;&#26102;期。但是腐&#36133;成&#20026;了我国最大的社会&#27745;
染,它不&#20165;造成各&#31181;&#32463;&#27982;&#25439;失,而且&#36824;&#26500;成了&#23545;我国共&#20135;党及其政府的合法性的&#20005;重挑&#25112;,引起了党
和国家&#39046;&#23548;人的&#26497;大&#20851;注和&#24551;&#34385;,企&#19994;内存在的一些消&#26497;腐&#36133;&#29616;象屡禁不止,有的&#36824;日&#36235;&#20005;重,所以
我&#20204;必&#39035;从腐&#36133;&#29616;象当下的特点入手,把防腐&#36133;放在一个重要的位置上面,尽最大的努力来降低腐&#36133;
&#21457;生的可能性,提出可行的政策,使有&#20851;人&#21592;无空子可&#38075;,&#36798;到&#35753;其不想腐&#36133;,不能腐&#36133;,也不敢腐
&#36133;的目&#26631;。故加&#24378;内部&#23457;&#35745;与反舞弊方面的理&#35770;和&#23454;&#21153;培&#35757;是中国企&#19994;的当&#21153;之急。


&#35838;程收&#33719;:
1、理解内部&#23457;&#35745;部&#38376;的定位
2、理解如何成&#20026;合&#35268;的“内&#23457;人”
3、了解内&#23457;人&#21592;能力模型和&#32844;&#19994;&#21457;展通路
4、掌握内部&#23457;&#35745;&#26631;准化流程和注意事&#39033;
5、掌握具体循&#29615;舞弊&#23457;&#35745;要点
6、学&#20064;先&#36827;企&#19994;的&#23457;&#35745;和稽&#26597;&#32463;&#39564;,思考内&#23457;如何&#36866;&#24212;&#26102;代的&#21464;化

&#35838;程特色:&#35838;程全部采用先&#36827;企&#19994;&#29616;用&#23454;&#38469;案例解析&#35828;明+&#21551;&#21457;式&#35762;授+互&#21160;式教学+小&#32452;游&#25103;+角
色扮演+系&#32479;介&#32461;

参加&#23545;象:企&#19994;内部&#23457;&#35745;、内部控制部&#38376;&#36127;&#36131;人,&#25317;有内部&#23457;&#35745;&#32844;能的&#32426;&#26816;&#30417;察部&#38376;&#36127;&#36131;人,从事内
部&#23457;&#35745;、内部控制&#23454;&#21153;操作的部&#38376;主管及一般&#21592;工,其他&#23545;内部&#23457;&#35745;、内部控制感&#20852;趣的
有&#35782;之士,以及想提高企&#19994;&#32508;合管理能力的&#20248;秀&#31215;&#26497;人士
&#35838;程形式:案例分享、&#23454;&#21153;分析、互&#21160;&#35752;&#35770;

学&#20064;&#36153;用:3600元/人,5800元/2人(含中餐,&#36164;料,合影,&#21457;票,茶点等);

=========================================================================================
&#35838;程大&#32434;:
一、&#23457;&#35745;理念、&#22242;&#38431;及能力
1、 内&#23457;定位和目&#26631;
1.1 内&#23457;定位探&#35752;
1.2 IIA定&#20041;
1.3内&#23457;目&#26631;探&#35752;
2、内&#23457;&#32844;&#19994;&#29615;境和未来十大&#36716;&#21464;
3、思想上如何成&#20026;“合格”的内&#23457;人
3.1通用要求
3.2&#32844;&#19994;要求
4、内&#23457;&#32844;&#19994;&#32988;任能力模型和&#32844;&#19994;&#21457;展通道
4.1&#32988;任能力模型内容
4.2&#32988;任能力模型&#20030;例
4.3&#32844;&#19994;&#21457;展通路&#26500;建
4.4&#32844;&#19994;&#21457;展通路模型&#20030;例
5、内&#23457;&#22242;&#38431;&#32452;建和能力打造
5.1内&#23457;&#22242;&#38431;分&#31867;
5.2内&#23457;人&#21592;招募
5.3能力打造方法
6、内&#23457;与其他部&#38376;的&#20851;系
6.1与&#30417;事会、&#23457;&#35745;委&#21592;会&#20851;系
6.2与其他各部&#38376;&#20851;系

二、内&#23457;&#23454;&#21153;
1、内&#23457;工作&#26631;准化流程之准&#22791;&#38454;段工作
1.1如何&#36873;&#25321;&#23545;象
1.2如何分配&#36164;源
1.3如何&#21327;同
1.4如何出具&#23457;&#35745;方案
1.4.1 方案目的
1.4.2方案作用
1.4.3出具&#27493;&#39588;
1.4.4制定方法
1.4.5制定要点
2、内&#23457;&#23454;施&#38454;段工作
2.1原&#21017;&#38382;&#39064;
2.2&#23457;&#35745;通知及入&#22330;会
2.3&#36164;料收集
2.4&#23457;&#35745;方法十一&#31181;
2.4.1&#35775;&#35848;法注意十二点
2.4.2&#23457;核分析四法
2.4.3&#35266;察法
2.4.4函&#35777;法
2.4.5&#30424;点法八技巧
2.4.6因果法和果因法
2.4.7拉窗&#24088;法
2.4.8遵循法和思&#32500;&#21019;新法
2.4.9解剖麻雀法和高屋建&#29935;法
2.4.10否定之否定法
2.4.11&#32418;旗&#26631;志
2.5抽&#26679;
3、内&#23457;底稿&#32534;制及&#23457;&#38405;
3.1&#32534;制内容,&#35777;据相互印&#35777;
3.2底稿参考模版
3.3底稿&#23457;&#38405;
4、内&#23457;&#25253;告&#32534;制和分&#21457;
4.1&#25253;告形式和内容
4.2&#25253;告五要点
4.3&#25253;告&#21457;送
5、国&#38469;内部&#23457;&#35745;&#26631;准介&#32461;(&#32418;皮&#20070;体系解&#35835;)
6、后&#32493;&#23457;&#35745;
6.1 如何&#27807;通和保&#35777;
6.2后&#32493;&#23457;&#35745;范&#22260;及方式
7、内&#23457;&#36136;量管理
7.1底稿和&#25253;告&#22797;核
7.2 &#39033;目抽&#26597;
7.3 &#36136;量&#35780;估
8、内&#23457;保密和安全管理
9、内&#23457;三&#32423;档案管理

三、舞弊&#39118;&#38505;理&#35770;及舞弊&#35843;&#26597;
1、舞弊&#39118;&#38505;理&#35770;
2、常&#35265;舞弊&#31867;型
3、有效舞弊&#39044;警和&#35843;&#26597;方法
四、各&#19994;&#21153;循&#29615;&#23457;&#35745;要点和案例研究
1、人力
1.1&#23457;&#35745;要点
1.2 &#26597;&#22788;&#35776;&#31373;
1.3案例研究
2、&#36130;&#21153;
2.1&#23457;&#35745;要点
2.2 &#26597;&#22788;&#35776;&#31373;
2.3案例研究
3、采&#36141;
3.1&#23457;&#35745;要点
3.2 &#26597;&#22788;&#35776;&#31373;
3.3案例研究
4、物流
4.1&#23457;&#35745;要点
4.2 &#26597;&#22788;&#35776;&#31373;
4.3案例研究
5、生&#20135;
5.1&#23457;&#35745;要点
5.2 &#26597;&#22788;&#35776;&#31373;
5.3案例研究
6、研&#21457;
6.1&#23457;&#35745;要点
6.2 &#26597;&#22788;&#35776;&#31373;
6.3案例研究
7、&#38144;售
7.1&#23457;&#35745;要点
7.2 &#26597;&#22788;&#35776;&#31373;
7.3案例研究
8、信息系&#32479;
8.1&#23457;&#35745;要点
8.2 &#26597;&#22788;&#35776;&#31373;
8.3案例研究
9、投&#36164;&#31609;&#36164;
9.1&#23457;&#35745;要点

四、其他
1、内&#23457;&#27807;通技巧和冲突化解
1.1&#27807;通技巧
1.2冲突化解
2、内&#23457;部&#38376;在内控体系推&#36827;建&#35774;中的作用
2.1内控体系推&#36827;部&#38376;&#35774;置
2.2内&#23457;部&#38376;的作用
3、内&#23457;、内控、&#39118;&#38505;管理的&#20851;系
五、思考
内&#23457;如何&#36866;&#24212;互&#32852;网化的&#21457;展

=========================================================================================
&#23548;&#24072;介&#32461;:邱健先生
-高端&#23457;&#35745;管理老&#24072;/咨&#35810;&#24072;
-精通&#23457;&#35745;全&#30424;管理
-精通内控&#39118;&#38505;管理

教育&#32463;&#21382;:
邱健老&#24072;,1973年出生于湖南株洲,41&#23681;,常住珠海,国&#38469;注册内部&#23457;&#35745;&#24072;(CIA),国&#38469;注册内部控
制&#24072;(CICS),高&#32423;&#39118;&#38505;&#35780;估&#19987;&#19994;人&#21592;&#35777;&#20070;(RAPC),国&#38469;注册信息系&#32479;&#23457;&#35745;&#24072;(CISA),国&#38469;注册管
理会&#35745;&#24072;(CMA)。

工作&#32463;&#21382;:
1. 2009―2013年,中国五百&#24378;排名247,全球乳&#19994;前十名的伊利集&#22242;(&#21592;工十几万人) 集&#22242;&#23457;&#35745;部&#24635;&#30417;
,伊利商学院高&#32423;培&#35757;&#24072;
2. 2006―2009年 豪&#28070;&#36798;&#30005;器股&#20221;集&#22242;(2004年深交所上市,下属公司10余家,&#21592;工&#20004;万多,珠海最大
民&#33829;企&#19994;) &#23457;&#35745;&#30417;察部&#32463;理
3. 2001―2006年 广&#19996;威&#23572;医学科技股&#20221;集&#22242;(2004年深交所上市) &#23457;&#35745;部&#32463;理,&#36127;&#36131;&#21327;助董秘的上市
工作
4. 1994--2001年 香港&#27719;&#36798;家具集&#22242;(&#21592;工5000多人,大&#38470;4个工厂) &#36130;&#21153;部主管,后提升&#20026;&#23457;&#35745;部&#32463;理

老&#24072;&#20248;&#21183;:
邱健老&#24072;曾在外&#36164;、民&#33829;、中国五百&#24378;国有控股企&#19994;工作,并有在三家国内大型上市集&#22242;公司工作的&#32463;&#39564;
,&#38271;期从事&#23457;&#35745;&#30417;察管理、内控与&#39118;&#38505;管理等&#32844;位超&#36807;19年,是国内&#26497;少数主&#35762;&#19987;&#19994;的&#23457;&#35745;、内控与&#39118;&#38505;
管理的高端老&#24072;,特&#21035;是“伊利集&#22242;”被&#35780;&#20026;全国内&#23457;工作先&#36827;企&#19994;,邱老&#24072;在&#36825;方面取得了宝&#36149;的&#32463;&#39564;。
&#23457;&#35745;&#30417;察管理:在内部&#23457;&#35745;各&#39046;域的&#23454;&#38469;操作中具有非常&#20016;富的&#23454;&#25112;&#32463;&#39564;,有一整套先&#36827;、&#20005;&#35880;、&#23454;用的
&#23457;&#35745;管理理念,具&#22791;内部&#23457;&#35745;管理平台的系&#32479;建&#35774;和&#22242;&#38431;&#39046;&#23548;能力。
内控与&#39118;&#38505;管理:
参与&#32452;&#32455;和策&#21010;伊利集&#22242;内控体系建&#35774;和内控自&#35780;工作,将&#39118;&#38505;管理嵌入到内控体系当中,&#23545;内控和&#39118;&#38505;
管理体系的建立、&#32500;&#25252;、持&#32493;改&#36827;等具有&#20016;富&#32463;&#39564;,&#23545;内控和&#39118;&#38505;管理最新理&#35770;有深入研究。

咨&#35810;&#36741;&#23548;&#39033;目:
曾&#32463;&#32452;&#32455;和策&#21010;伊利集&#22242;内控体系建&#35774;和内控自&#35780;工作,目前在福建泉州一家大集&#22242;公司,做内控体系和
&#39118;&#38505;管理咨&#35810;管理和&#39033;目&#36741;&#23548;,包括企&#19994;内控管理,&#39118;&#38505;管理,内控框架和指引落地工作,内控和&#39118;&#38505;管
理体系建&#35774;,内控和&#39118;控自&#35780;等。

授&#35838;&#39118;格:
邱健老&#24072;&#38075;研&#23457;&#35745;内控&#39118;&#38505;管理&#32422;20年,&#21382;&#32463;多行&#19994;多&#32452;&#32455;&#36816;&#33829;模式,善于将精深的理&#35770;与&#20016;富&#23454;践&#32463;&#39564;
相&#32467;合,并以通俗易&#25026;&#35821;言&#36827;行教学。老&#24072;善于在&#35762;&#35838;中例&#20030;多年&#32463;&#39564;中&#32463;典案例、行&#19994;内典型案例&#36827;行
教学,使学&#21592;听得&#25026;,&#35760;得住,能&#36816;用。&#21478;外,老&#24072;善于&#21551;&#21457;学&#21592;&#36827;行思考,如何将学到的成果与本企&#19994;的
&#23454;&#38469;相&#32467;合&#24320;展工作,并&#32473;予&#23545;&#24212;指&#23548;。

服&#21153;特色:
邱健老&#24072;秉承&#23457;&#35745;人&#20005;&#35880;&#39118;格,培&#35757;前、中、后&#38381;&#29615;控制,不断&#24635;&#32467;提升&#35762;&#35838;和服&#21153;水平。老&#24072;&#27599;次培&#35757;
前都&#24320;展&#35838;前&#35843;&#26597;,根据反&#39304;的学&#21592;背景、&#36164;&#21382;、人数等&#35843;整授&#35838;方案,以求做到最&#36148;合学&#21592;&#23454;&#38469;,&#36798;到
最好的培&#35757;效果;培&#35757;中&#31215;&#26497;接收学&#21592;反&#39304;意&#35265;,&#36827;行双向&#27807;通,&#28385;足学&#21592;需求;培&#35757;后跟&#36827;培&#35757;效果,
持&#32493;提升&#35762;&#35838;和服&#21153;水平。

培&#35757;&#35838;&#39064;:
&#23457;&#35745;&#30417;察&#31867;:《企&#19994;内部&#23457;&#35745;》《&#23457;&#35745;&#25112;略和&#23457;&#35745;体系&#26500;建》《各&#31867;型&#23457;&#35745;&#24320;展&#23454;&#21153;》《合&#35268;体系建&#35774;和
反舞弊&#23454;&#21153;》《多&#31181;&#23457;&#35745;模式&#32467;合&#24320;展&#23454;&#21153;》《卓越&#32489;效&#35780;估(&#23457;&#35745;)》《&#23457;&#35745;咨&#35810;与&#35780;估》
内控&#31867;:《企&#19994;内部控制》《COSO框架和内控&#35268;范指引》《内控&#35780;估》《内控体系建&#35774;&#23454;&#21153;》《各&#19994;&#21153;循
&#29615;内控&#23454;&#21153;》
&#39118;&#38505;管理:《企&#19994;&#39118;&#38505;管理》《全面&#39118;&#38505;管理框架》《&#39118;&#38505;&#35782;&#21035;和&#35780;估》
&#32508;合管理&#31867;:《内部控制与&#39118;&#38505;管理》《内部控制与内部&#23457;&#35745;管理》《内部&#23457;&#35745;与反舞弊&#23454;&#21153;》

服&#21153;客&#25143;:
浙江海亮集&#22242;、&#40857;江中国移&#21160;、广&#19996;中国移&#21160;、呼和浩特抽水蓄能&#21457;&#30005;集&#22242;、&#39558;&#39548;蓄&#30005;池集&#22242;(襄
&#38451;)股&#20221;有限公司、中建三局集&#22242;、深&#22323;建&#35774;集&#22242;有限公司、深&#22323;市建筑&#35774;&#35745;研究&#24635;院有限公司、三
源特&#31181;建材有限公司、内蒙古伊利集&#22242;、&#19996;莞&#21326;南印刷(香港)有限公司、豪&#28070;&#36798;&#30005;器股&#20221;公司、
广&#19996;威&#23572;医学科技股&#20221;公司、香港&#27719;&#36798;家具集&#22242;、&#19996;莞&#21326;智彩印包装有限公司、九牧厨&#21355;股&#20221;有限公
司、珠海航&#30005;&#30005;&#32518;有限公司、珠海&#32435;思&#36798;集&#22242;、广&#19996;科旺&#30005;器集&#22242;、福建泉州森源家具集&#22242;、广州白
云&#30005;器、太&#38451;&#35825;&#30005;&#30005;子集&#22242;、深&#22323;三&#35834;&#30005;子集&#22242;等。
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十年&#19987;&#19994;培&#35757;,&#24744;可以信&#36182;:
------------------------------------------
励源企&#19994;&#39038;&#38382;有限公司
&#21326;&#19996;地区:86-021-5109,9475
&#21326;南地区:86-020-3998,2321
QQ互&#21160;:1925139040

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被阿米巴&#32463;&#33829;之神附体的焦&#34385;
阿米巴&#32463;&#33829;模式&#26500;建&#23454;&#25112;&#35757;&#32451;&#33829;

2016年09月23-24日(上海) 2016年10月14-15日(深&#22323;)
2016年12月16-17日(上海) 2016年12月23-24日(深&#22323;)

====================================================================================================
&#35838;程&#31616;介:
所&#35859;阿米巴&#32463;&#33829;模式就是将整个公司分割成&#35768;多个被称&#20026;阿米巴的小型&#32452;&#32455;,&#27599;个小型&#32452;&#32455;都作&#20026;一个独立的
利&#28070;中心,按照小企&#19994;、小商店的方式&#36827;行独立&#32463;&#33829;。
以各个“阿米巴”&#20026;核心,自行制&#35746;&#32463;&#33829;&#35745;&#21010;,独立核算,持&#32493;自主成&#38271;,&#35753;&#27599;一位&#21592;工成&#20026;主角,全&#21592;参与&#32463;&#33829;
。&#23454;施阿米巴&#32463;&#33829;模式&#32467;合中国本土文化能很好地将市&#22330;&#31454;争&#21387;力&#20256;&#23548;&#32473;全&#21592;,解决&#21592;工的&#21160;力&#38382;&#39064;!

稻盛和夫是日本的“&#32463;&#33829;之神”
白手起家&#21019;建二家世界500&#24378;企&#19994;,拯救了日航空;
稻盛和夫采用阿米巴,&#24102;&#39046;企&#19994;二次突破石油危机,日元升&#20540;危机,日本泡沫&#32463;&#27982;,世界金融危机,日本危机,在
&#20005;寒中&#21457;展壮大,屹立不倒;50多年企&#19994;从未&#20111;&#25439;,&#20928;利&#28070;&#36828;大于10%。
稻盛和夫在无任何航空&#32463;&#39564;的情况下接手企&#19994;,&#23548;入阿米巴一年内&#35753;巨&#20111;的“日航空”&#23454;&#29616;&#25197;&#20111;&#20026;盈&#23454;&#29616;1884&#20159;日
元巨&#39069;盈利。

海&#23572;是中国的&#26631;志性企&#19994;,也是最早向日企学&#20064;的中国企&#19994;之一。
1998年,&#24352;瑞敏正式提出企&#19994;的“内部模&#25311;市&#22330;化”,在海&#23572;内部全面推行“市&#22330;&#38142;”流程再造,并提出了“人人
是人才,&#36187;&#39532;不相&#39532;”的全新用人理念。事&#19994;部SBU&#36825;个概念从此受到了中国企&#19994;界的密切&#20851;注。
海&#23572;完成从&#20256;&#32479;的OEC管理向事&#19994;部SBU量化分&#26435;&#32463;&#33829;的&#36716;&#21464;之后,&#26497;大地&#37322;放了企&#19994;管理&#23618;智慧,收&#33719;了&#20016;富的&#32463;
&#33829;成果。1998〜2005年,海&#23572;&#20165;用了7年&#26102;&#38388;就松地&#23454;&#29616;了从100&#20159;到1000&#20159;的跨越。
目前,海&#23572;正在全面推行一个&#31867;似于京瓷“阿米巴&#32463;&#33829;”的模式,并&#20026;此去了一个通俗易&#25026;的名字――“自主&#32463;&#33829;
体”。

起源于京瓷的阿米巴&#32463;&#33829;模式是指将公司分成&#35768;多的&#27599;个&#19994;&#21153;&#21333;元(可以是一个部&#38376;、一条生&#20135;&#32447;、一个班&#32452;甚至
到&#27599;个&#21592;工),&#27599;个&#21333;元就是一个阿米巴,都是一个独立的利&#28070;中心,就像一个中小企&#19994;那&#26679;活&#21160;,&#32463;&#33829;&#35745;&#21010;、&#23454;
&#32489;管理、&#21171;&#21153;管理等所有&#32463;&#33829;上的事情都由他&#20204;自行&#36816;作,能&#35753;公司&#23545;市&#22330;的&#21464;化做出迅捷反&#24212;。

阿米巴&#32463;&#33829;模式已&#32463;被&#20247;多行&#19994;和企&#19994;&#35777;明是行之有效的。其特征既非常&#36866;合国内企&#19994;&#32463;&#33829;的需求,又由于其文化
的特殊性,&#23548;入中国并不能原&#26679;照搬,需要找到&#36866;合中国国情的模式。

安&#19996;老&#24072;&#32467;合八年松下&#30005;器&#23454;&#25112;&#32463;&#39564;,一年日本&#32463;&#33829;研修成果,并且&#32467;合七年来在国内&#32473;几十家企&#19994;成功&#23548;入的咨
&#35810;&#39033;目&#32463;&#39564;,凝聚成本&#35838;程!
本&#35838;程的内容成功&#32463;&#36807;了管理咨&#35810;&#39033;目的&#23454;&#25112;&#26816;&#39564;,并&#32467;合大量企&#19994;案例,是国内少有的阿米巴&#23454;&#25112;&#23548;入的&#35838;程!

培&#35757;目的:
理解阿米巴&#32463;&#33829;的精髓
掌握企&#19994;阿米巴&#32452;&#32455;&#26500;建的方法
掌握阿米巴成本会&#35745;方法
正&#30830;&#36816;用阿米巴模式提高企&#19994;&#32489;效
通&#36807;&#36816;用各&#31181;工具提高各个阿米巴&#21333;元的盈利水平

&#35838;程方法:
&#35762;&#24072;&#35762;授、主&#39064;&#35752;&#35770;、小&#32452;&#32451;&#20064;、案例研&#35752;

培&#35757;&#23545;象:
企&#19994;董事&#38271;、&#24635;&#32463;理、副&#24635;&#32463;理、生&#20135;部&#38376;&#24635;&#36127;&#36131;人、&#36130;&#21153;&#24635;&#30417;等

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&#35838;程安排:

第一篇 哲学培&#20859;接班人
第一章 &#35748;&#35782;阿米巴
第一&#33410; 何&#20026;阿米巴
阿米巴&#32463;&#33829;理念
&#36171;&#26435;管理
做人准&#21017;
明&#30830;方向,&#20256;&#36882;至基&#23618;
&#20256;&#36882;激情
决策&#23618;要到前&#32447;指&#25381;
国内企&#19994;推行阿米巴状况
海&#23572;&#32463;&#33829;模式---人&#21333;合一自主&#32463;&#33829;体
蒙牛的&#32463;&#33829;模式---承包期&#26435;&#36131;任&#32463;&#33829;
阿米巴的定&#20041;
阿米巴模式的&#36816;行效果

第二&#33410; 阿米巴&#32463;&#33829;基本特征和基本条件
阿米巴&#32463;&#33829;最&#32456;目的
&#35753;&#21592;工&#33719;得物&#36136;&#20016;富、精神充&#23454;
客&#25143;体会到&#36136;量上升、价格合理
股&#19996;感受到收益率高、收益持&#32493;
社会幸福方面体&#29616;在合作共&#36194;、公益&#36129;献
&#23454;&#29616;阿米巴&#32463;&#33829;的基本条件
1.企&#19994;内部的信任&#20851;系
2.数据的&#20005;&#35880;性
3.及&#26102;将数据反&#39304;&#32473;&#29616;&#22330;的体制
4.阿米巴的分合需符合工作特性(主要&#20026;流程)

第三&#33410; 阿米巴&#32463;&#33829;目的
全&#21592;参与
培&#20859;目&#26631;意&#35782;
高度透明的&#32463;&#33829;
自上而下和自下而上的整合
培&#20859;&#39046;&#23548;人
培&#20859;&#21592;工的自主意&#35782;
&#23454;&#38469;演&#32451;:目前我&#20204;企&#19994;所面&#20020;的困&#38590;有&#21738;些?


第二章 &#32463;&#33829;哲学
第一&#33410; &#32463;&#33829;&#20026;何需要哲学
企&#19994;&#32463;&#33829;的&#26415;和道是什&#20040;?如何以&#26415;御道
&#32463;&#33829;需要哲学的三个原因
建立符合企&#19994;&#23454;&#38469;状况的&#32463;&#33829;哲学
将&#32463;&#33829;哲学如何&#36716;化&#20026;生&#20135;力
如何正&#30830;思考作&#20026;人,何&#20026;正&#30830;&#20026;一切事物判断的基准

第二&#33410; 成功方程式
人生?工作&#32467;果 = 思&#32500;方式x &#28909;情 x 能力
思路决定出路,思路决定命&#36816;
六&#39033;精&#36827;
付出不&#20122;于任何人的努力
&#31616;&#21333;的招式反&#22797;&#32451;就是&#32477;招

第三&#33410; &#24212;&#35813;成&#20026;什&#20040;&#26679;的人
人&#31867;&#21382;史的&#21464;&#36801;
共生和利他&#35266;念
成&#20026;一位&#20248;秀的&#39046;&#23548;人必&#22791;
&#35838;&#38388;作&#19994;:企&#19994;&#36873;人和才如何匹配使用,做到更好?


第二篇 &#21019;造高收益

第三章 &#32463;&#33829;目&#26631;与&#36153;用&#39044;算
引子:路&#36793;&#25674;位的&#32463;&#33829;

第一&#33410; 了解不同企&#19994;的&#36130;&#21153;核算
成本中心收入的界定、&#32479;&#35745;&#35268;&#21017;的&#30830;定
各成本、&#36153;用的&#35814;&#32454;科目与定&#20041;

第二&#33410; 阿米巴&#32463;&#33829;目&#26631;的制定
&#36130;&#21153;&#21382;史数据在目&#26631;制&#35746;中的&#24212;用
&#36816;用SWOT分析&#21382;史数据,找出改善数据的方法
企&#19994;&#25112;略在目&#26631;制&#35746;中的&#24212;用
制定&#36866;合不同形&#24577;阿米巴的&#32463;&#33829;目&#26631;

第三&#33410; 阿米巴的成本&#36153;用控制
阿米巴核心数据&#30830;立
&#36153;用降低的改善源泉
如何持&#32493;将&#36153;用控制有效

第四&#33410; &#21333;位&#26102;&#38388;核算制度
&#20026;何需要&#21333;位&#26102;&#38388;核算制度
&#21333;位&#26102;&#38388;核算如何在&#32463;&#33829;上&#36816;用
&#21333;位&#26102;&#38388;核算的特点
&#21333;位&#26102;&#38388;效益核算表的意&#20041;
a)掌握&#32463;&#33829;情况 b)凝聚全&#21592;的力量 c)提高生&#20135;效率 d)&#32479;一&#36816;作管理
&#21171;&#21153;&#36153;用不&#35745;入&#21333;位&#26102;&#38388;核算制的秘密

第五&#33410; &#32463;&#33829;会&#35745;&#25253;表
&#32463;&#33829;会&#35745;与个管理会&#35745;的区&#21035;和&#32852;系
&#32463;&#33829;会&#35745;&#25253;表科目&#35828;明
如何&#36816;用&#32463;&#33829;会&#35745;&#25253;表来&#30417;控&#32463;&#33829;&#36807;程
案例&#35752;&#35770;:如何降低阿米巴&#32463;&#33829;中的成本


第四章 内部交易引&#21457;阿米巴之&#38388;&#31454;争

第一&#33410; 阿米巴之&#38388;的核算与内部市&#22330;化
阿米巴管理会&#35745;及其作用
阿米巴&#21333;元&#32463;&#33829;会&#35745;核算的准&#21017;
定价是&#32463;&#33829;之本:阿米巴&#21333;元之&#38388;的定价
最&#32456;售价倒推来决定各道工序的价格
公司高&#23618;在内部市&#22330;定价中的作用
阿米巴&#39046;&#23548;者在内部市&#22330;化中的作用
&#21333;位&#26102;&#38388;核算制的出&#36135;、采&#36141;和&#24211;存管理

第二&#33410; 市&#22330;机制引入制造&#29616;&#22330;
人人都是&#32463;&#33829;者:把市&#22330;机制引入公司内部
&#38144;售巴与生&#20135;巴之&#38388;的利&#28070;&#21010;分
价格的决定因素
利&#28070;来源
培&#20859;全&#21592;市&#22330;意&#35782;
如何&#23454;&#29616;阿米巴之&#38388;内部交易

第三&#33410; 企&#19994;的&#32463;&#33829;之本
阿米巴如何&#30830;保自身利&#28070;点
&#39046;&#23548;者肩&#36127;着决定各自阿米巴存亡的使命
如何同外部交易
学会跳出阿米巴框框思考

第四&#33410; 内部定价的方法
内部定价的四&#31181;方法
内部&#20135;品交易定价方法
内部有&#20607;服&#21153;定价方法
案例:&#38144;售型、制造型、服&#21153;型三&#31181;不同企&#19994;的&#21333;位&#26102;&#38388;效益核算方法


第五章 阿米巴的具体&#23454;施
第一&#33410; 阿米巴&#32452;&#32455;如何建立和&#36816;行
根据企&#19994;&#35268;模和&#32452;&#32455;架&#26500;&#30830;立阿米巴&#32423;数
阿米巴推行委&#21592;会成立
阿米巴推行委&#21592;会成立从承担&#36131;任到充分授&#26435;管理和&#30417;察机制
阿米巴&#36816;行模式和&#29616;行信息系&#32479;&#35843;整,建立透明化得&#32463;&#33829;&#29615;境
阿米巴&#21333;位&#26102;&#38388;核算表&#21333;的收集管理改善
阿米巴&#32463;&#33829;PDCA循&#29615;与持&#32493;改&#36827;
全&#21592;参与的改善方法

第二&#33410; 阿米巴阿米巴&#21333;元如何制定目&#26631;与&#35745;&#21010;
目&#26631;可行&#35780;估
&#23547;找&#20851;&#38190;要素
&#25112;略如何&#36716;化&#20026;行&#21160;? &#65533;C 如何分解?
从目&#26631;到行&#21160;措施的整体&#36816;作方法
阿米巴&#35745;&#21010;的&#26500;成要素
阿米巴会&#35758;的要点
制定年度&#35745;&#21010;/月度&#35745;&#21010;和&#25191;行&#35745;&#21010;
反&#39304;和&#35780;估系&#32479;
第三&#33410; 阿米巴&#32452;&#32455;&#21464;革和重新定位
阿米巴的分合的原&#21017;
公共&#36164;源部&#38376;如何&#23548;入阿米巴
&#24635;部与阿米巴之&#38388;的分工与配合
案例&#35752;&#35770;: &#36873;个公司,找出可作&#20026;阿米巴&#21333;元&#35797;&#36816;行


第三篇 &#26500;建高&#32489;效&#32452;&#32455;

第六章 阿米巴&#32452;&#32455;&#21010;分

第一&#33410; 阿米巴&#32452;&#32455;的&#21010;分
&#20256;&#32479;企&#19994;&#32452;&#32455;模式的&#20248;缺点
&#32452;&#32455;模式和企&#19994;&#32463;&#33829;的&#20851;系
成立阿米巴的三个前提条件
阿米巴&#32452;&#32455;模式的特点
1.&#32463;&#33829;者全&#30424;掌握
2.提拔培&#20859;人才
3.&#21010;分&#32452;&#32455;,拓展事&#19994;
阿米巴&#32452;&#32455;&#32454;分的四个条件
1. 能&#22815;&#36827;行独立核算的&#21333;位
2.能&#22815;独立&#24320;展&#19994;&#21153;的&#21333;位
3.能&#22815;&#25191;行公司目&#26631;的&#21333;元
4.&#32452;&#32455;&#21010;分后的管理成本不能&#22815;太高
&#21010;分阿米巴的五个&#32428;度
建立能&#22815;&#28789;活&#24212;&#23545;市&#22330;的&#32452;&#32455;:各个&#19994;&#21153;&#21333;元之&#38388;的&#20851;系
阿米巴&#32463;&#33829;模式下的智能部&#38376;
从&#19994;&#21153;价&#20540;流的角度&#21010;分&#32452;&#32455;阿米巴
将&#32452;&#32455;的&#21464;化当成一&#31181;常&#24577;:阿米巴&#32452;&#32455;的再造
案例与&#35752;&#35770;:阿米巴&#32452;&#32455;如何合理&#21010;分

第二&#33410; 阿米巴&#32452;&#32455;&#32489;效
阿米巴的&#36130;&#21153;核算的形&#24577;方式
利&#28070;巴与成本巴的本&#36136;与&#20248;劣
阿米巴&#32452;&#32455;&#32489;效的&#23454;施&#21150;法

第三&#33410; 阿米巴激励&#21150;法
阿米巴&#32463;&#33829;的五大目的
阿米巴的薪酬激励机制
阿米巴&#22242;&#38431;&#22870;金激励机制
阿米巴的人才培&#20859;机制

====================================================================================================
安&#19996;(高端&#35762;&#24072;/咨&#35810;&#24072;)――&#19987;注于阿米巴&#32463;&#33829;
阿米巴&#32463;&#33829;模式&#26500;建与&#36816;&#33829;管理推&#21160;&#19987;家
阿米巴&#32463;&#33829;与中国企&#19994;&#32463;&#33829;相&#32467;合的&#23454;践先行者
阿米巴&#32463;&#33829;主要用于生&#20135;/品&#36136;/&#38144;售/技&#26415;推&#21160;者
中国式阿米巴&#32463;&#33829;落地&#23454;践管理大&#24072;

教育&#32463;&#21382;:
安&#19996;老&#24072;,1972年出生于安徽&#38108;陵市,42&#23681;,常住深&#22323;,北京大学民&#33829;&#32463;&#27982;研究院本科&#27605;&#19994;,&#30005;子科学与技&#26415;,高
&#32423;工商管理。

工作&#32463;&#21382;:
1995-2000 康舒&#30005;子集&#22242; TPE(&#20135;品&#27979;&#35797;工程&#24072;),品管部&#35838;&#38271;
2000-2002 世界五百&#24378;&#39134;利浦集&#22242; 品&#36136;部副理
2002-2009 世界五百&#24378;光宝集&#22242; 品管部&#36164;深&#35838;&#38271;,制造部副理
2009-2014 可立克股&#20221;集&#22242; 制造中心&#24635;&#30417;
安&#19996;老&#24072;&#38271;期从事技&#26415;、品&#36136;管理、生&#20135;管理等工作19年,工作&#36807;的企&#19994;&#28041;及台&#36164;、荷&#20848;企&#19994;、民&#33829;企&#19994;,十
年世界五百&#24378;品&#36136;/生&#20135;管理&#32463;&#39564;,是国内有&#36739;大影&#21709;力的阿米巴&#32463;&#33829;模式和&#36816;&#33829;管理&#23454;践&#19987;家,&#38271;期以来都在研究
稻盛和夫所&#21019;造的阿米巴&#32463;&#33829;管理系&#32479;。
安&#19996;老&#24072;,是光宝集&#22242;SBU(阿米巴前身)主要推&#36827;者,是可立克集&#22242;公司阿米巴倡&#23548;者/主&#23548;&#25191;行&#36127;&#36131;人,&#36127;
&#36131;公司的阿米巴各&#39033;推行:
1.&#21592;工&#35266;念的培育――从&#32463;&#33829;者角度考&#34385;追求全体&#21592;工物&#36136;和精神&#20004;方面幸福;从&#21592;工角度要追求作&#20026;人,何&#20026;正
&#30830;的哲学&#35266;念,&#35753;&#27599;位&#21592;工都成&#20026;&#32463;&#33829;者。
2.成本管理――&#35753;&#21592;工知&#26195;&#36130;&#21153;数据背后的&#32463;&#33829;&#38382;&#39064;, 找出数据差&#24322;的根源予以解决和控制;&#32463;&#33829;者需有&#38144;售最大
化,&#36153;用最小化的思&#32500;始&#32456;&#22362;持&#36816;&#33829;。
3.&#32452;&#32455;架&#26500;的水平和垂直整合――独立核算的&#32452;&#32455;(阿米巴);需要全&#21592;参与&#32463;&#33829;;透明化的管理;培&#20859;&#20248;秀&#39046;&#23548;人。
4.&#21333;位&#26102;&#38388;核算制度衡量&#32489;效,&#35753;各阿米巴内部展&#24320;&#31454;争――制造&#29616;&#22330;的市&#22330;机制;培&#20859;市&#22330;意&#35782;;提高企&#19994;内部
&#31454;争力。
5.阿米巴&#36816;行中的&#26816;&#35752;机制――建立阿米巴会&#35758;,分析&#21333;位&#26102;&#38388;核算&#23454;&#32489;,指&#23548;阿米巴&#39046;&#23548;人的正&#30830;&#36923;&#36753;;年度&#35745;
&#21010;制定,&#35753;&#21592;工知道方向,切身体会到&#32463;&#33829;的&#20048;趣等。

阿米巴介&#32461;
所&#35859;阿米巴&#32463;&#33829;模式就是将整个公司分割成&#35768;多个被称&#20026;阿米巴的小型&#32452;&#32455;,&#27599;个小型&#32452;&#32455;都作&#20026;一个独立的
利&#28070;中心,按照小企&#19994;、小商店的方式&#36827;行独立&#32463;&#33829;。以各个“阿米巴”&#20026;核心,自行制&#35746;&#32463;&#33829;&#35745;&#21010;,独立核算,
持&#32493;自主成&#38271;,&#35753;&#27599;一位&#21592;工成&#20026;主角,全&#21592;参与&#32463;&#33829;。&#23454;施阿米巴&#32463;&#33829;模式&#32467;合中国本土文化能很好地将市&#22330;&#31454;
争&#21387;力&#20256;&#23548;&#32473;全&#21592;,解决&#21592;工的&#21160;力&#38382;&#39064;!

授&#35838;特点
&#30830;保阿米巴&#32463;&#33829;模式落地,通俗易&#25026;,能迅速&#36816;用到工作中;案例全部来源于工作和&#23454;践&#32463;&#39564;,&#35753;学&#21592;更好地理解
掌握;将研&#35752;、&#21457;表、游&#25103;有效&#32467;合,注重学&#21592;参与;&#35762;&#35838;生&#21160;,充&#28385;煽&#21160;性和感染力。

培&#35757;&#35838;&#39064;
《阿米巴&#32463;&#33829;模式&#26500;建&#23454;&#25112;》《阿米巴&#32463;&#33829;哲学》《阿米巴会&#35745;与&#21333;位&#26102;&#38388;核算制》《阿米巴&#32463;&#33829;模式之--生&#20135;阿
米巴》《阿米巴&#32463;&#33829;模式之―品&#36136;阿米巴》《阿米巴&#32463;&#33829;模式之―&#38144;售阿米巴》《阿米巴&#32463;&#33829;模式之―技&#26415;阿米巴》

服&#21153;客&#25143;
荷&#20848;&#39134;利浦集&#22242;、台湾光宝集&#22242;(台湾三宝)、康舒&#30005;子科技集&#22242;、可立克股&#20221;集&#22242;、雷&#23860;&#30005;子有限公司、深&#22323;三
&#35834;&#30005;子集&#22242;有限公司、&#19996;莞金万&#30005;&#19994;有限公司、&#19996;莞&#20248;利&#30005;子有限公司、深&#22323;市国威源科技有限公司、深&#22323;泰&#20016;
科技集&#22242;有限公司、广&#19996;科旺&#30005;源&#35774;&#22791;有限公司,广&#19996;文宏集&#22242;、香港&#39567;&#19994;集&#22242;、浙江卓力&#30005;器、&#19996;莞太&#38451;&#35825;&#30005;集
&#22242;、&#19996;莞&#21326;南印刷(香港)有限公司、&#19996;莞&#21326;智彩印包装有限公司、湖北&#20852;化股&#20221;有限公司、湖南商康医&#33647;&#30005;子、
广州&#39056;和&#36719;件有限公司、&#23425;波福得机械有限公司、&#19996;莞&#38182;瑟集&#22242;、宝&#40481;耀&#65533;N集&#22242;有限公司等。
====================================================================================================

学&#20064;&#36153;用:5800元/人,11600元/3人(含&#36164;料&#36153;、&#21457;票、午餐、茶点)

十年&#19987;&#19994;培&#35757;,&#24744;可以信&#36182;:
------------------------------------------
励源企&#19994;&#39038;&#38382;有限公司
&#21326;&#19996;地区:021-5109,9475
&#21326;南地区:020-3998,2321
QQ互&#21160;:1925139040

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是&#35841;先&#35753;精益生&#20135;走下神&#22363;
&#26631;杆考察−&#20016;田精益生&#20135;考察研修班(广州)

――中国精益生&#20135;第一&#35838;
――中国独家推出:工&#19994;4.0下的精益体系&#26500;建


2016年08月24-26日(第117期) 2016年09月21-23日(第118期)
2016年11月16-18日(第119期) 2016年12月21-23日(第120期)

==================================================================================
研修背景:
中国企&#19994;自2004年已&#32463;&#36827;入了微利&#26102;代;
&#20256;&#32479;制造无法&#36866;&#24212;:多品&#31181;、小批量、短交期;
制造&#19994;如何面&#23545;工&#19994;4.0,中国制造2025?
走&#36827;&#20016;田精益生&#20135;考察研修,所&#35265;即所得,引&#39046;制造&#21464;革。

研修目的:
系&#32479;掌握原汁原味的&#20016;田TPS、TW精髓;
通&#36807;理&#35770;与&#23454;践相&#32467;合的研修找到&#36866;合自己企&#19994;的低成本策略;
工&#19994;4.0大&#36235;&#21183;下,制造&#19994;&#23545;精益化、信息化、自&#65533;P化、智能化的正&#30830;把握。

参加&#23545;象:
董事&#38271;、&#24635;&#32463;理、副&#24635;、厂&#38271;、生&#20135;管理、供&#24212;&#38142;管理、&#20179;&#20648;管理、物流管理、采&#36141;管理、等
生&#20135;制造管理相&#20851;&#32844;位

研修特色 :
精益&#26679;板工厂参&#35266; + 在&#32844;高管分享交流 + &#19987;家点&#35780;&#19987;&#39064;&#35838;程 + 学&#21592;企&#19994;&#29616;&#22330;&#35786;断

&#26631;杆企&#19994;背景:
【成立&#26102;&#38388;】2004年9月1日
【地 址】广州市南沙区
【面 &#31215;】占地面&#31215;187万m2 建筑面&#31215;44万m
广汽&#20016;田秉承&#20016;田数十年汽&#36710;制造之精&#20041;,引&#36827;全球最先&#36827;的生&#20135;&#35774;&#22791;和工&#33402;,以建&#35774;“
&#20016;田全球模范工厂”&#20026;目&#26631;,将JIT&#24212;用于公司的整个生&#20135;&#32463;&#33829;&#36807;程,&#23454;践&#20016;田管理方式,打
造以人&#20026;本的工作&#29615;境,培&#20859;能&#22815;&#23454;践&#20016;田管理方式的人才。在生&#20135;管理上,更精心&#33829;造人与
人之&#38388;的和&#35856;氛&#22260;,用心&#26500;筑最具人性化的工厂,充分&#21457;&#25381;人与科技完美&#32467;合的&#20248;&#21183;,真正&#23454;
&#29616;&#23545;科技的突破。

&#36807;往典型学&#21592;:

派出学&#21592;超&#36807;100人以上的企&#19994;:
美的集&#22242;、山&#19996;蔚&#34013;集&#22242;、深&#22323;豪&#40527;集&#22242;、惠州&#21326;&#38451;&#30005;子……

派出学&#21592;超&#36807;50人以上的企&#19994;:
云南&#32418;塔集&#22242;、南&#36710;集&#22242;、北&#36710;集&#22242;、&#23425;波&#32463;信委(&#23425;波地区的企&#19994;家)、金&#21326;&#32463;信委、伊利集
&#22242;、欧派集&#22242;、&#21326;&#28070;集&#22242;、丹姿集&#22242;、自生&#30005;力、中国移&#21160;(广&#19996;)、&#40784;心文具、中粮集&#22242;……

派出学&#21592;超&#36807;20人以上的企&#19994;:
蒙牛、光明、&#35768;&#32487;集&#22242;、民生&#38134;行、美&#28034;士、嘉宝莉、普利斯通、保定烟厂、常卷烟机械厂、
深&#22323;&#36187;&#23572;康、&#21326;美居家具、南方&#30005;力、蒂森克&#34383;伯、格力&#30005;器、正泰集&#22242;、真功夫、伊&#32500;柯汽&#36710;
、昭信集&#22242;、益&#36798;&#32442;&#32455;、康捷塑&#33014;、延&#38155;&#20255;世通、欧浦&#38050;&#38081;、浙江利欧集&#22242;、邦&#27901;&#30005;子、温州&#32463;
信局……

派出学&#21592;超&#36807;5人以上的企&#19994;:
中&#20852;通&#35759;、&#19996;&#39118;本田、上汽通用、奔&#39536;汽&#36710;、&#20247;泰汽&#36710;、&#21326;晨宝&#39532;、杜邦、比&#20122;迪、安利、神
&#21326;集&#22242;、TCL、南孚&#30005;池、哈&#39134;、西安&#26472;森、中&#30005;集&#22242;、新明珠陶瓷、松&#21457;陶瓷、威的&#30005;子、&#29615;
球石材、浙江新宇、深&#22323;裕同集&#22242;、&#39118;行牛&#22902;、三菱重工、清&#36828;先&#23548;、奥&#39134;&#21160;漫、&#36187;宝&#35748;&#35777;、
大富集&#22242;、&#21326;&#28070;怡宝、理想工&#19994;、邦物流、四川永祥、山&#19996;六和、山&#19996;康地恩、浙江科&#40857;、
中山林立、海斯坦普、&#21326;瑞汽&#36710;、欧普照明、世&#36798;密封、&#24352;家港浦&#39033;&#38050;&#38081;、洛&#38451;&#36724;承、大&#38470;汽
&#36710;、南孚&#30005;池、俊&#19994;家具、南京造&#24065;公司、恒&#20016;泰&#32442;&#32455;、明珠&#30005;器、迪森&#38149;炉、上汽通用五菱
汽&#36710;、成都京&#19996;方、浙江青&#33714;食品、江&#33487;丹&#38451;食品、青&#23707;&#39056;和烟草、西安&#29615;球印&#21153;、日出&#19996;方
太&#38451;能、南海科日超声……

派出1−5名学&#21592;的企&#19994;不&#32988;枚&#20030;……
&#32452;&#22242;学精益,已成企&#19994;常&#24577;!
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内容和行程安排

第一天上午

第一部分:&#19987;家授&#35838;、精益&#23548;入(宋&#20256;承老&#24072;)

第一章 精益生&#20135;的本&#36136;及&#21457;展
精益生&#20135;的起源和&#21457;展
世界危机的根源――缺 世界制造&#19994;生&#20135;&#36816;&#33829;管理系&#32479;的&#21457;展与&#21464;革
精益生&#20135;的起源――&#20016;田生&#20135;方式 世界&#32463;&#27982;的&#21457;展与精益生&#20135;的&#21457;展
中国企&#19994;精益&#36716;型的必要性 &#35266;看影片―无止境的改善&#20016;田生&#20135;方式
精益生&#20135;的本&#36136;
什&#20040;是生&#20135;&#36816;&#33829;管理系&#32479;
精益生&#20135;的&#23454;&#36136;――高效、&#31616;&#21333;的生&#20135;&#36816;&#33829;管理系&#32479;+精益文化体系
TPS之屋,&#20016;田生&#20135;方式体系
&#20016;田生&#20135;方式的&#36719;件核心要素
&#20016;田生&#20135;方式的硬件核心要素
理解&#20016;田生&#20135;方式的&#20004;大支柱―JIT和自&#65533;P化
理解&#20016;田生&#20135;方式的改善之道―七大浪&#36153;

第二章 精益生&#20135;成功的根源
日本企&#19994;持&#32493;&#21457;展的根本原因 精益生&#20135;&#20026;什&#20040;在中国&#38590;成功的原因分析
中国企&#19994;精益生&#20135;成功的根本因素 &#20016;田&#24635;装&#29616;&#22330;与&#38144;售TPS体&#29616;分享与&#35828;明


第一天下午

第二部分:&#26631;杆企&#19994;&#29616;&#22330;参&#35266;考察

1、参&#35266;广汽&#20016;田 (&#20016;田21世&#32426;海外模范工厂)
看点:
◆以人&#20026;本的工作&#29615;境,三位一体的品&#36136;体系;
◆Kanban(看板)在&#38144;售→生&#20135;→采&#36141;整个流程中的&#36816;用;
◆完全平准化混流的拉&#21160;式高柔性生&#20135;&#32447;;
◆世界&#39030;尖的目&#35270;化管理;
◆先&#36827;的SPS(&#21333;台供件)物流模式。

2、参&#35266;广汽&#20016;田第一店(&#20016;田全球超高效率&#32463;&#38144;店)
看点:
◆精益思想在&#38144;售、售后服&#21153;、&#32500;修中的&#24212;用体&#29616;;
◆行&#19994;最先&#36827;的硬件&#35774;&#22791;及管理系&#32479;;
◆全球首&#22359;&#38144;售SPM看板、售后CS看板;
◆全国首条售后&#38051;&#21943;&#36710;&#38388;流水&#32447;作&#19994;方式。


第一天&#26202;上

第三部分:&#35838;程及交流:&#20016;田精益文化及案例(中国独家)(&#20016;田在&#32844;高管)

&#20016;田&#20026;什&#20040;&#24378;大?
&#20016;田生&#20135;方式(TPS)&#20004;大支柱:JIT、自&#65533;P化案例&#35814;解
&#20016;田独特的企&#19994;文化:TOYOTA WAY(&#20016;田之道)
&#20016;田会&#35758;文化 &#20016;田安全文化 &#20016;田“三&#29616;”文化
&#20016;田的人性化&#20851;&#24576; &#20016;田持&#32493;改善的操作方 深度&#23545;&#35805;交流


第二天上午

第四部分:精益精髓、&#19987;家授&#35838;(宋&#20256;承老&#24072;)

第三章 企&#19994;降低成本的根本原理
企&#19994;降低成本的方法&#35770; 案例分析,冷凝器厂的成本降低方法
降低成本与精益生&#20135;的&#20851;系 降低成本的根本原理

第四章 精益推行一二三四五
精益生&#20135;的五大原&#21017;
全面&#35748;&#35782;价&#20540; 分析价&#20540;流 全面理解流&#21160;
按客&#25143;需求拉&#21160; 持&#32493;改善
精益生&#20135;的收益
&#20016;田与通用数据&#23545;比 &#24320;展精益前后各&#39033;指&#26631;&#23545;比

第五章 精益生&#20135;&#23454;施要点
工厂&#23454;例分析
精益生&#20135;&#23454;施第一&#27493;:&#36816;用VSM画出价&#20540;流明&#30830;价&#20540;
精益生&#20135;&#23454;施第二&#27493;:流&#21160;
流&#21160;第1&#27493;:整流化生&#20135;
一个流的&#23454;施方法和要点 &#33410;拍、&#26631;准化生&#20135;的要点
流&#21160;第2&#27493;:&#23454;施基&#30784;-平准化排&#20135;
平准化生&#20135;,精益生&#20135;&#35745;&#21010;排程方法
案例分析:&#20016;田的一次起死回生的&#32463;&#21382;
案例分析:&#20016;田的生&#20135;&#29616;&#22330;,与&#20016;田的生&#20135;&#35745;&#21010;排程方法


第二天下午

流&#21160;第3&#27493;:做好流&#21160;的前期准&#22791;――安定化生&#20135;
快速切&#25442;SMED 安定的&#35774;&#22791;――TPM
安定的品&#36136;――自&#65533;P化 人才培&#20859;――多能工和改善&#38431;伍
合&#36866;的薪酬制度与激励机制
精益生&#20135;&#23454;施第三&#27493;:拉&#21160;式生&#20135;
如何建立&#24211;存拉&#21160;、看板生&#20135;体系
&#35266;看影片《&#20016;田的&#24211;存拉&#21160;》理解&#24211;存拉&#21160;模式
案例分享:&#20016;田的看板&#36816;用
&#23454;施JIT的要点
&#21018;好及&#26102;的物流方式和形&#24577;
精益生&#20135;&#23454;施第四&#27493;:&#23454;&#29616;到供&#24212;商拉&#21160;
精益生&#20135;&#23454;施第五&#27493;:精益供&#24212;&#38142;四原&#21017;
案例分享:&#20016;田&#32442;&#32455;的快速切&#25442;改善
通&#36807;某汽&#36710;零部件加工企&#19994;的精益生&#20135;推行的成功分享
&#32452;建精益&#22242;&#38431;
建立&#30021;流化的生&#20135;方式
建立&#26631;准化作&#19994;的&#36807;程
建立精益持&#32493;改善的管理架&#26500;
目&#35270;化管理水平提升
精益改善成果
Q&A:学&#21592;提&#38382;及&#38382;&#39064;解答


第二天&#26202;上

第五部分 精益精髓、&#19987;家授&#35838;(黄得&#21326;老&#24072;)

第六章 TPM−如何提升&#35774;&#22791;效率
企&#19994;生&#20135;&#36816;&#33829;−投入/&#20135;出
生&#20135;效率化改善
生&#20135;效率化改善的定&#20041;与目的 &#20135;效率的&#20004;大基本思路−量/&#36136;
提高生生&#20135;效率化的改善方向−提高生&#20135;量和&#20943;少投入量的活&#21160;/提高&#20135;品品&#36136;活&#21160;
改善&#39033;目与期待效果的&#23545;&#24212;&#20851;系
影&#21709;生&#20135;效率的16大LOSS
&#25439;耗定&#20041; 妨碍生&#20135;效率化的16大&#25439;失 3 16大&#25439;失(LOSS)&#20851;系和&#32467;&#26500;
&#32508;合生&#20135;效率
&#32508;合生&#20135;效率 人的效率 &#35774;&#22791;&#32508;合效率 材料效率 能源效率
&#35774;&#22791;&#32508;合效率
&#35774;&#22791;&#25439;失&#32467;&#26500;分析&#22270; 如何努力消除六大&#25439;失
改善&#32508;合&#35774;&#22791;效率的方法 &#25439;失分析&#26816;&#26597;表
案例研究−如何&#35745;算&#32508;合&#35774;&#22791;效率OEE
生&#20135;效率化推&#36827;&#27493;&#39588;
&#20943;少&#35774;&#22791;七大LOSS
提高&#35774;&#22791;&#32508;合效率
提高&#21171;&#21160;生&#20135;性
&#23454;施1:油&#27807;&#38400;座机刀套固定方式不好−改善前/改善后
&#23454;施2:抛光机治具通用性差−改善前/改善后
&#23454;施3:内研磨BP面&#32467;&#26500;不完善−改善前/改善后
制造成本低&#20943;活&#21160;推&#36827; &#35774;&#22791;投&#36164;低&#20943;活&#21160;推&#36827;
推&#36827;昼休无人&#36816;&#36716; 夜&#38388;无人化的推&#36827;
案例:&#38030;&#28938;机燃&#28903;气体流量控制改善&#39033;目


第六部分 前沿精益(王&#22307;亮老&#24072;)

第六章 工&#19994;4.0下的精益体系&#26500;建
1、什&#20040;是工&#19994;4.0
2、精益生&#20135;的十大招数
4、工&#19994;4.0与精益生&#20135;的&#20851;系
5、工&#19994;4.0下的精益体系&#26500;建的5大要点
6、案例分析、&#35752;&#35770;


第三天全天

第七部分:学&#21592;企&#19994;&#29616;&#22330;&#35786;断(宋&#20256;承、黄得&#21326;老&#24072;)

A.方案学&#21592;企&#19994;(NO1.0NO2.3NO3.5&#31454;&#26631;)&#35786;断:
(无需&#36153;用,有意向企&#19994;&#35831;提前与我&#20204;&#32852;系)
1、集体坐大巴去学&#21592;企&#19994;
2、学&#21592;企&#19994;整体介&#32461;
3、老&#24072;&#35762;解&#35786;断流程
4、在老&#24072;&#24102;&#39046;下到企&#19994;&#29616;&#22330;参&#35266;&#35786;断
5、学&#21592;&#35752;&#35770;交流、改善方案&#21457;表
6、老&#24072;&#24635;&#32467;&#38472;述,并做出&#35786;断意&#35265;及&#32467;果
B. 方案(学&#21592;企&#19994;准&#22791;不充分&#26102;)案例深度交流:
1、个案&#27719;集与描述; 2、深度交流与研&#35752;。
===================================================================================
&#23548;&#24072;介&#32461;:老&#24072;介&#32461;:
(一)宋&#20256;承
精益管理高&#32423;研究&#21592;;
首席精益管理&#19987;家;
中国少壮派精益生&#20135;&#23454;&#25112;&#19987;家;
&#21326;南理工大学&#23454;践教学&#23548;&#24072;。

就&#19994;背景:
曾任&#32844;广汽集&#22242;乘用&#36710;(&#20256;祺汽&#36710;):
参与新工厂&#35268;&#21010;,layout&#35774;&#35745;,物流&#35268;&#21010;&#36127;&#36131;人,&#36827;行工厂&#35268;&#21010;,并研究各大汽&#36710;厂生&#20135;方式
及物流模式;
精益物流&#35268;&#21010;、&#20179;&#24211;布局&#35774;&#35745;&#36127;&#36131;人,&#32467;合生&#20135;方式建立面&#31215;最&#20248;化、最高效的布局,物流面
&#31215;比其他相同&#20135;能汽&#36710;厂低&#20943;50%;
AGV无人搬&#36816;系&#32479;&#23548;入&#36127;&#36131;人,SPS物流方式建立&#23548;入,建立部分&#32447;的SPS物流方式,提&#25630;生&#20135;效
率15%,&#32447;&#36793;面&#31215;低&#20943;30%,目&#35270;化及管理水平提升;
物流流程体系及&#26631;准作&#19994;体系&#36127;&#36131;人,建立作&#19994;&#26631;准体系,比其他相同&#20135;能汽&#36710;厂物流成本低
30%;
曾任&#20016;田&#30005;装TPS主任:&#21019;造了&#30005;装公司&#21382;史上的精益改善奇迹。&#36127;&#36131;&#30005;装公司及供&#24212;商&#20016;田生
&#20135;方式(TPS)的推行,看板拉&#21160;式生&#20135;方式的&#26500;建,省人化&#39033;目推&#36827;,工&#22330;工数管理体制建立及
推&#36827;,生&#20135;、生管&#27599;月需求人&#21592;&#35745;&#21010;的&#30417;控及&#35843;整;L/T短&#32553;活&#21160;推&#36827;,&#20179;&#24211;物流布局及改善活
&#21160;推&#36827;,EF(效率工厂)活&#21160;五年&#35268;&#21010;与推行。


(二)黄得&#21326;
精益管理高&#32423;研究&#21592;;
首席&#35774;&#22791;管理&#19987;家;
HTPM系&#32479;理&#35770;&#21019;立者/&#33410;能降耗 &#36164;深&#19987;家;
精益生&#20135;&#39033;目&#19987;家、高&#32423;培&#35757;&#24072;、TTT授&#35777;培&#35757;&#24072;;

就&#19994;背景:
曾任&#32844;世界知名制造企&#19994;−松下&#30005;器14年,并赴日本松下&#24635;部学&#20064;企&#19994;生&#20135;革新,主推&#35774;&#22791;TPM
革新,在&#29616;&#22330;&#35774;&#22791;管理&#23454;&#21153;和培&#35757;工作中&#33719;得&#20016;富的&#32463;&#39564;并屡&#21019;佳&#32489;;
&#25317;有十多年著名外&#36164;企&#19994;生&#20135;、技&#26415;、保全中高&#23618;管理&#32463;&#39564;。其&#24320;&#21457;的《&#33410;能降耗》&#35838;程,&#20026;目
前中国精益咨&#35810;与培&#35757;界&#30021;&#38144;&#35838;程。其&#20016;富的&#39033;目案例及&#23454;操方法,&#20026;企&#19994;&#33410;能降耗提供了思路
与方向;
8年TPM&#35774;&#22791;保全咨&#35810;服&#21153;&#32463;&#39564;,&#20146;自&#36741;&#23548;&#36807;企&#19994;&#35774;&#22791;TPM活&#21160;、改良改善&#35838;&#39064;超&#36807;50个,受到企
&#19994;各&#23618;次人&#21592;的广泛&#35748;可和敬重!&#38271;期从事自&#21160;化&#35774;&#22791;管理、国&#20135;化&#22791;品推&#36827;工作;熟悉&#35774;&#22791;的
控制原理、&#32467;&#26500;功能、&#35774;&#22791;&#32500;修保&#20859;&#36807;程中&#31283;定性操作技巧;以及防止再&#21457;故障、判定方法和提
升生&#20135;效率方法。同&#26102;&#23545;不同&#35774;&#22791;的&#32500;&#25252;所&#20135;生的&#25439;失成本管理,具有独特、&#23454;效的手法和&#23454;践
&#32463;&#39564;;
建立了系&#32479;的&#19987;&#19994;知&#35782;体系和管理方法&#35770;体系,能熟&#32451;&#36816;用工&#19994;工程、价&#20540;工程、&#32479;&#35745;技&#26415;和&#29616;
&#22330;改善手法能快速有效地分析和解决&#38382;&#39064;,理性、系&#32479;、&#19987;&#19994;又&#26497;具&#21019;造性思&#32500;,深受客&#25143;和&#19987;
&#19994;人士好&#35780;。


(三)王&#22307;亮
智慧工厂&#35774;&#35745;中心主任
首席精益信息化&#19987;家 智慧工厂系&#32479;架&#26500;&#24072;
香港国&#38469;商学院客座教授
原广&#19996;&#36798;美新材料公司董事副&#24635;&#32463;理兼&#25112;略&#39038;&#38382;
原&#20852;&#36798;&#36135;架有限公司&#24635;&#32463;理

就&#19994;背景:
王老&#24072;&#25317;有十年制造&#19994;工作&#32463;&#39564;,七年精益生&#20135;咨&#35810;及工厂信息化&#32463;&#39564;。曾&#24072;从日本精益大&#24072;,
&#36830;&#32493;五年跟随,系&#32479;学&#20064;精益生&#20135;&#29616;&#22330;咨&#35810;&#36741;&#23548;,并多次赴日&#19987;&#39033;&#36827;修TPS。首度提出工&#19994;4.0的
精益信息化解决方案:C4TA工&#19994;&#21160;&#24577;管理系&#32479;,震&#24778;&#19994;内,引&#39046;行&#19994;&#21457;展;
&#20026;中&#36710;集&#22242;(原南&#36710;、北&#36710;)、海&#23572;、美的、三菱重工等数十家500&#24378;企&#19994;做精益信息化系&#32479;&#35774;&#35745;
及&#23454;施。
====================================================================================
【研修&#36153;用】:人民&#24065;6880元/人,&#36153;用包含:培&#35757;&#36153;、&#32452;&#32455;&#36153;、交流座&#35848;、&#36164;料&#36153;、餐&#36153;。往
返交通及住宿&#36153;自理。
【上&#35838;地点】:广州天河区天河路603号 莱福.广武酒店(地&#38081;三号&#32447;天河&#23703;&#39030;站A出口)
如需我方代&#35746;住房,&#35831;提前告知.&#26631;准双人&#38388;358元/&#26202;(广交期&#38388;除外)
【培&#35757;&#35777;&#20070;】:&#25253;到&#26102;&#35831;提交大一寸彩色照片2&#24352;,&#35838;程&#32467;束后&#39041;&#21457;学&#20064;&#35777;&#20070;
====================================================================================
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------------------------------------------
励源企&#19994;&#39038;&#38382;有限公司

全国&#32479;一服&#21153;&#28909;&#32447;:400-655,4365
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===============================================================================================

&#35838;程背景:
★假如把&#21592;工&#38431;伍比做球&#38431;,中&#23618;管理者相当于二&#20256;手,一个好的二&#20256;手,死球可&#21464;成活球;二&#20256;手不到位,
好球也要&#21464;成臭球。
★假如把企&#19994;的高&#23618;管理者比作“&#33041;袋”,那&#20040;中&#23618;管理者就是“腰”,腰不好,&#39046;&#23548;就&#22836;大。

培&#35757;目的:
当今中国企&#19994;的中&#23618;干部,很多是半路出家。原先是&#19994;&#21153;骨干、技&#26415;能手,后来&#26102;&#21183;造化被推到“管理”
&#36825;个位置,从&#19994;&#21153;一把好手,到承上&#21551;下、&#24102;&#39046;一&#24110;人把一&#25674;子事情做好,&#36825;个角色&#36716;&#25442;并不容易。
&#23545;薛&#28799;宏老&#24072;,我和我的中&#23618;干部都不陌生,听他的&#35838;程好几年了。他培&#35757;的最大特点就是&#21153;&#23454;。薛&#28799;宏
老&#24072;不拘泥于中&#23618;干部所面&#20020;的“事”,更多&#35848;了中&#23618;干部所面&#20020;的“人”,上司是人,同僚是人,下属也是
人,中&#23618;干部整天就是跟人打交道;做事是基&#30784;,&#20026;人是根本,做事的本&#39046;再&#24378;,但&#20026;人失&#36133;,是中&#23618;干部最
大的失&#36133;。
薛&#28799;宏老&#24072;的&#35838;程,&#35762;述了一些&#32844;&#22330;潜&#35268;&#21017;。潜&#35268;&#21017;不是公司制度里所能找到的,也&#32477;非大学&#35838;堂里&#35762;授
的,摸清潜&#35268;&#21017;,并按潜&#35268;&#21017;做事、&#20026;人,才有可能&#35753;上司&#36175;&#35782;&#20320;,同僚配合&#20320;,下属尊重&#20320;,&#20320;的&#32844;&#22330;生涯
才能&#39034;利&#21457;展,否&#21017;,即使干&#21170;冲天,也有可能里外不&#35752;好、四面楚歌。
我&#20204;需要怎&#26679;的中&#23618;干部?&#36825;个&#35838;程&#32473;出了答案。

&#35838;程特色:
本&#35838;程&#21382;&#26102;7年,不断完善,培&#35757;企&#19994;逾1000家,数万管理者受其&#21551;迪。

参加&#23545;象:
企&#19994;副&#24635;、各部&#38376;&#32463;理、主管、各&#32423;中&#23618;管理人&#21592;、新提拔的、从&#19987;&#19994;人才&#36716;型到管理的、&#36827;一&#27493;想提高管理
&#32489;效的、晋升到高&#23618;管理以及其它&#39044;&#22791;管理人&#21592;

培&#35757;形式:
2天互&#21160;式培&#35757;,15个&#32463;典案例

&#36153;用:5800元/2人,不再&#20248;惠,&#21333;独一人收&#36153;3600元。(包括&#36164;料&#36153;、午餐及上下午茶点等)
===============================================================================================
&#35838;程提&#32434;:

第一堂&#35838; 明&#30830;自己在企&#19994;的定位
1.企&#19994;的&#27721;堡&#32467;&#26500;(高&#23618;要有决策力,基&#23618;要有行&#21160;力,中&#23618;需要&#25191;行力)
2.&#20026;什&#20040;会有中&#23618;(什&#20040;叫&#25191;行力?三个字:做到位)
3.中&#23618;的三大&#38590;&#20851;(上司&#35748;可、同僚支持、下属推崇)
4.中&#23618;的&#20004;大罪&#36807;(群&#20247;&#39046;袖、小国之君)
5.中&#23618;的一大&#36719;肋:推卸&#36131;任(&#21592;工可以跳槽,老板只能跳楼)
6.中&#23618;不同&#38454;段的定位(做&#32463;理、坐&#32463;理、作&#32463;理)
案例&#35752;&#35770;:&#9332;&#39046;&#23548;&#36131;&#39554;,下属嘲&#35773;,中&#23618;“&#22841;板气”是怎&#20040;造成的?
&#9333;我&#36825;个人力&#36164;源部&#32463;理,怎&#20040;就吃力不&#35752;好?

第二堂&#35838; 如何得到&#39046;&#23548;&#35748;可
1.&#39046;&#23548;都是&#23545;的:&#22362;决&#25191;行(与&#39046;&#23548;的意&#35265;不一致&#26102;,第一服从,第二&#27807;通)
2.不&#35758;&#35770;&#39046;&#23548;是非:承上&#21551;下(而不&#20165;&#20165;上&#20256;下&#36798;,更不能欺上&#30610;下)
3.&#32500;&#25252;&#39046;&#23548;威信:自我退后(&#38271;用者多批&#35780;,短用者多表&#25196;)
4.用数字&#35828;&#35805;:&#32467;果至上(&#27719;&#25253;工作&#35848;&#32467;果,&#35831;示工作&#35828;方案)
5.&#35831;&#39046;&#23548;做&#36873;&#25321;&#39064;:勤于思考(&#38382;答&#39064;永&#36828;留&#32473;自己)
6.&#35753;&#39046;&#23548;做好人:勇于担当(没有坏人就没有好人,没有坏人就没有&#25191;行力)
案例&#35752;&#35770;:&#9334;&#22788;&#22788;小心,&#36824;是屡屡受挫,我一个空降新&#32463;理如何是好?
&#9335;&#21592;工&#32610;工,老板&#21457;怒,我一个中&#23618;干部怎&#20040;&#21150;?

第三堂&#35838; 如何&#36827;行跨部&#38376;&#21327;作
1.惜&#32536;:因&#20026;看法不同,所以必有冲突(没有冲突就没有改善)
2.尊重:面子第一,道理第二(面子决定好感,好感决定成&#36133;)
3.内&#25947;:高&#35843;做事,低&#35843;做人(&#23385;悟空是不是好&#32463;理?)
4.克己:&#35753;于名利,无欲&#21017;&#21018;(勤&#22859;做事,&#31616;&#21333;做人)
5.助人:予人&#29611;瑰,手有余香(妥&#21327;、忍&#35753;、&#38544;藏,是&#20248;秀&#32844;&#19994;&#32463;理人必不可少的素&#20859;)
案例&#35752;&#35770;:
&#9336;&#21327;作不力,如何&#24212;&#23545;公司内部的派系之争?
&#9337;有&#32844;无&#26435;,&#21035;的部&#38376;不&#20080;我的&#24080;,怎&#20040;&#21150;?

第四堂&#35838; 如何&#35843;&#21160;下属工作&#28909;情
1.金&#38065;激励:很重要但不唯一(不&#35848;薪水,是愚民政策;光&#35848;薪水,是害民政策)
2.&#26195;之以利:弄清楚&#20026;&#35841;而工作(与其抱怨薪水少,不如&#26816;&#35752;&#23703;位价&#20540;低)
3.引而不&#21457;:&#35753;他人&#35828;出&#20320;的想法(把自己的意&#35265;&#21464;成他人的意&#35265;,
把他人的意&#35265;&#21464;成大家的意&#35265;)
4.多&#22836;并&#20030;:从不花&#38065;的表&#25196;&#24320;始(人人需要&#20852;&#22859;,表&#25196;就是&#20852;&#22859;&#21058;)
5.防微杜&#28176;:一切从工作&#31215;&#26497;性出&#21457;(&#20248;秀的管理者,&#24212;&#35813;是激励高手)
案例&#35752;&#35770;:&#9338;&#21592;工擅自跟客&#25143;吃&#39277;,&#36825;&#31508;&#38065;&#35813;不&#35813;&#25253;&#38144;?
&#9339;黄金季&#33410;来了,&#21592;工&#38393;情&#32490;,我&#35813;怎&#20040;&#21150;?
&#9340;月工&#36164;800的大学生撞&#22604;工棚使公司&#25439;失3万,如何&#22788;理?

第五堂&#35838; 如何管好部&#38376;&#32489;效
1.角色&#36716;&#25442;:做教&#32451;而不做警察(好的管理者就是好教&#32451;)
2.灌&#36755;数字:修“路”而不是修“人”( 与其&#36131;怪下属太笨,不如反思&#20026;&#21861;教不好)
3.聚焦&#32489;效:多&#35848;行&#20026;,少下&#32467;&#35770;(就事&#35770;事,不妄加&#32467;&#35770;,是改善&#21592;工行&#20026;的法&#21017;)
4.抓住&#20851;&#38190;:重&#35270;什&#20040;,就得到什&#20040;(程序清晰、数字明&#30830;,像麦当&#21171;一&#26679;教&#21592;工)
5.目&#26631;管理:控制&#36807;程才能控制&#32467;果(目&#26631;&#32489;效管理是照妖&#38236;,是探照灯)
6.迫使&#36827;化:追求快&#20048;,逃避痛苦(下属的素&#36136;差,不是&#20320;的&#38169;;不能提升下属的素&#36136;,是&#20320;的大&#38169;)
案例&#35752;&#35770;:&#9341;&#20020;&#38453;&#25442;将,&#28866;&#25674;子怎&#20040;快速出&#32489;效?
&#9342;&#21592;工私&#25438;好&#22788;,漏洞怎&#20040;堵?
&#9343;考核,考出&#21592;工集体&#22260;攻考核主管 &#35813;怎&#20040;&#21150;?

第六堂&#35838; 如何&#24102;出&#20248;秀&#22242;&#38431;
1.&#22242;&#38431;&#20026;王:做英雄&#36824;是做&#39046;袖?(管理,就是&#36816;用他人的努力&#23454;&#29616;目&#26631;)
2.&#35762;清&#35268;&#21017;:游&#25103;也得先&#35828;玩法(游&#25103;&#35268;&#21017;,是&#20026;了解决公平&#38382;&#39064;、效率&#38382;&#39064;)
3.同舟共&#27982;:一起&#33829;造安全感、&#24402;属感(&#21592;工心&#24577;出&#29616;&#38382;&#39064;,是管理者的&#36131;任)
4.双管&#40784;下:一手抓制度,一手抓文化(万&#36798;是&#20891;&#38431;,万&#36798;是学校,万&#36798;是家庭;万&#36798;的企&#19994;文化,把我&#20204;
想&#35828;的都&#35828;了)
5.基&#19994;&#38271;青:好&#21592;工是培&#35757;出来的(培&#35757;是第二生&#20135;力)
案例&#35752;&#35770;:&#9344;怎&#26679;面&#23545;“老油条下属”?
&#9345;怎&#20040;&#24212;&#23545;“又臭又硬”的下属?
&#9346;表&#29616;良好的&#21592;工身上"有味道",怎&#20040;&#22788;理?

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&#35762;&#24072;介&#32461;:薛&#28799;宏先生
★清&#21326;大学&#24635;裁班特聘&#35762;&#24072;,
★曾任&#32418;豆集&#22242;管理&#39038;&#38382;,
★曾任江&#33487;科行集&#22242;管理&#39038;&#38382;
★常年&#20026;:&#21019;&#32500;集&#22242;、高露&#27905;、中建五局、中海油、&#32418;豆集&#22242;、&#36828;&#19996;集&#22242;、厦&#38376;象&#23679;集&#22242;、&#25196;子江&#33647;&#19994;、&#25253;
喜&#40479;、泰&#23572;茂(日&#36164;)、三得利&#21860;酒、青&#23707;&#32852;通、淮&#38452;卷烟厂、成都明珠集&#22242;、安徽&#37038;政、南方&#30005;网、&#38271;城
&#28070;滑油、三星&#30005;子、桂林供&#30005;局、常州中国&#38134;行、天士力&#33647;&#19994;、无&#38177;交通&#23454;&#19994;&#24635;公司、山&#19996;烟草、安徽交通
集&#22242;等企&#19994;提供培&#35757;。
著有《中&#23618;&#32463;理&#36825;&#26679;当》(&#32463;&#27982;日&#25253;出版社),《像&#20891;人一&#26679;完成任&#21153;》(北大出版社,合著),&#35838;程
包《如何做好中&#23618;管理者》(&#19996;方音像出版社),《&#35745;&#21010;的制定与管控》(北京大学出版社)。

★&#21019;&#32500;液晶器件(深&#22323;)公司&#24635;&#32463;理李小放:
“&#35838;程内容非常&#36148;近我&#20204;企&#19994;的&#23454;&#38469;,薛老&#24072;的工作&#32463;&#39564;、解决&#38382;&#39064;的思路、&#35762;授的技巧,都堪称&#20248;秀。”

★新加坡&#21326;&#20392;&#38134;行广州分行行&#38271;莫蓉:
“在案例&#35752;&#35770;中&#23547;求方法,&#24320;拓思路,很有收益。”

★嘉吉粮油(&#19996;莞)有限公司大厂&#38271;&#21346;&#28799;明:
“培&#35757;不在于学到什&#20040;理&#35770;,重要的是&#24320;拓&#35270;野,掌握解决&#38382;&#39064;的工具、方法、思路,薛老&#24072;是一位&#23454;&#25112;型
的培&#35757;&#24072;。”

★江&#33487;光芒集&#22242;董事&#38271;范朝洪:
从&#23454;践中来,到&#23454;践中去,一切从&#23454;&#38469;出&#21457;,很&#23454;用,&#36825;是薛&#28799;宏老&#24072;的&#40092;明特点。

★山西&#32463;&#32428;&#32442;机党委&#20070;&#35760;&#24211;冠群:
有理&#35770;的高度,有&#23454;&#25112;的深度,言之有据,&#35801;&#35856;幽默,引人入&#32988;,所以我&#20204;&#20004;个月里&#35831;薛老&#24072;&#35762;了三次。

★中建五局土木工程公司&#24635;&#32463;理姚子&#36745;:
古今中外,信手拈来,&#40092;活的案例,生&#21160;的故事,很&#36807;&#30270;。

★厦&#38376;象&#23679;集&#22242;人力&#36164;源部&#32463;理&#37011;&#40511;雁:
当我&#20204;打算&#32473;中&#23618;干部做培&#35757;&#26102;,&#23545;国内的培&#35757;&#24072;&#36827;行了&#31579;&#36873;,并找来最后看好的几位培&#35757;&#24072;的音像&#36164;料,
比&#36739;以后&#36873;&#25321;了薛老&#24072;。事&#23454;&#35777;明,我&#20204;的眼光是&#23545;的。
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十年&#19987;&#19994;培&#35757;,&#24744;可以信&#36182;:
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励・源・企・&#19994;・&#39038;・&#38382;・有・限・公・司
&#21326;・&#19996;・区:021-5109・9475
&#21326;・南・区:020-3998・2321
Q・Q互・&#21160;:1925139040
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&#38144;售冠&#20891;&#20204;&#22362;持的&#22836;号法&#21017;
&#38144;售精英&#20004;天一夜&#30127;狂&#35757;&#32451;

2016年08月20-21日(上海) 2016年08月27-28日(深&#22323;)
2016年09月10-11日(北京) 2016年09月24-25日(上海) 2016年10月15-16日(深&#22323;)
2016年11月05-06日(上海) 2016年11月19-20日(北京) 2016年11月26-27日(深&#22323;)
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&#35838;程前言:
&#35780;价一个人,一个公司是不是&#20248;秀,不要看他是不是哈佛大学,是不是斯坦福大学。不要
&#35780;价里面有多少名牌大学&#27605;&#19994;生,而要&#35780;价&#36825;&#24110;人干活是不是&#21457;&#30127;一&#26679;干,看他&#27599;天下班是不
是笑&#30511;&#30511;回家!---阿里巴巴公司.&#39532;云

1、新&#21592;工有激情,没有&#19994;&#32489;,怎&#20040;&#21150;?
2、&#20026;什&#20040;才做了2年,老&#21592;工就出&#29616;了&#32844;&#19994;倦怠,不知上&#36827;怎&#20040;&#21150;?
3、有些&#38144;售人&#21592;遇到一点挫折就灰心&#20260;&#20007;气怎&#20040;&#21150;?
4、客&#25143;提出&#24322;&#35758;,有些&#38144;售人&#21592;就不知所措,怎&#20040;&#21150;?
5、&#21333;子死掉,&#38144;售人&#21592;都&#36824;不知道怎&#20040;回事;
6、&#35265;到客&#25143;很容易冷&#22330;,找不到&#35805;&#35828;怎&#20040;&#21150;?
7、&#20026;什&#20040;&#38144;售人&#21592;&#36731;易&#32473;客&#25143;亮出自己的“底牌”?
8、&#20026;什&#20040;不同的客&#25143;,&#38144;售人&#21592;&#35828;&#35789;千篇一律?
9、&#20026;什&#20040;第一次上&#38376;后,第一次打完&#30005;&#35805;后&#19994;&#21153;&#21592;就不知道怎&#20040;跟&#36827;?
......
1.2天1夜内完成36个&#35752;&#35770;&#39064;,17个案例分析&#39064;;
2.分&#32452;&#35752;&#35770;,&#35757;&#32451;&#20026;主,互&#21160;式教学,真&#23454;案例分析
3.既有&#25250;答,又有&#36777;&#35770;,&#36824;有&#29616;&#22330;演&#32451;;
4.将&#38144;售管理融入培&#35757;&#29616;&#22330;:
--不&#20165;&#20851;注个人学&#20064;表&#29616;,而且重&#35270;&#22242;&#38431;合作;
--不&#20165;考核个人得分,而且考核&#22242;&#38431;得分;
--不&#20165;考核学&#21592;的学&#20064;成&#32489;,而且考核学&#21592;学&#20064;的参与度;

&#35838;程需知:
1.&#35831;准&#22791;一盒名片,方便与全&#22330;同学交流;
2.&#35831;将目前遇到的有待解决的客&#25143;&#38382;&#39064;,准&#22791;300个以上的字,写在A4&#32440;上,上&#35838;&#26102;提出来&#35752;&#35770;;

参加&#23545;象:
&#24635;&#32463;理、&#38144;售&#24635;&#30417;、区域&#32463;理、&#38144;售&#32463;理、&#19994;&#21153;代表、&#38144;售培&#35757;&#19987;&#21592;等

&#36153;用:4600元/2人,无其他折扣,需在同一个月的同一&#35838;程才享有此&#20248;惠,&#21333;独一人收&#36153;2800元

培&#35757;形式:
&#35762;&#24072;&#35762;授+案例研&#35752;+角色扮演+&#25250;答&#36777;&#35770;+&#35762;&#24072;点&#35780;
-----------------------------------------------------------------------------------
&#35838;程大&#32434;

第一章 客&#25143;需求分析
思考:
1、面&#23545;客&#25143;找不到&#35805;&#35828;,怎&#20040;&#21150;?二次&#27807;通&#24212;&#35813;聊些什&#20040;?
2、&#20026;什&#20040;我把所有&#36164;料都&#32473;客&#25143;了,他&#36824;&#35828;要考&#34385;一下?
3、同一件事,客&#25143;不同的人告&#35785;我不一&#26679;的要求,听&#35841;的?
4、同一件事,客&#25143;同一个人告&#35785;我&#20004;次的答案不一&#26679;,听&#21738;次的?
5、推荐&#21738;一&#31181;&#20135;品&#32473;客&#25143;好?最好的?稍好的?&#36824;是&#22815;用的?
4、&#20026;什&#20040;我按客&#25143;要求去做,他&#36824;是没有&#36873;&#25321;我&#20204;?
5、不同的客&#25143;,我&#24212;&#35813;如何&#24212;&#23545;?
6、忠&#35802;的客&#25143;&#24212;&#35813;如何培&#20859;?

第一&#33410;、&#20026;什&#20040;要&#23545;客&#25143;需求&#36827;行分析?
1、客&#25143;初次告&#35785;我&#20204;的信息往往是有所保留的;
2、客&#25143;想要的&#20135;品,不一定就是&#23454;&#38469;所需要的;
3、客&#25143;不缺少&#20135;品信息,困惑的是自己如何&#36873;&#25321;;
4、客&#25143;&#36141;&#20080;决定是比&#36739;出来的,没有比&#36739;,&#20135;品就没有价&#20540;;
5、&#38144;售人&#21592;第一思想是&#25112;争思想,情&#25253;最重要;
6、未来的送&#36135;&#21592;,&#32852;&#32476;&#21592;,&#25253;价&#21592;将被淘汰;

第二&#33410;、如何做好客&#25143;需求分析?
一、基本要求:
1.无事不登三宝殿,有目的地做好拜&#35775;&#35745;&#21010;;
2.引&#23548;客&#25143;,首先要控制&#35848;&#35805;的方向、&#33410;奏、内容;
3.从&#35762;&#20135;品的“&#21334;点”&#36716;&#21464;到&#35762;客&#25143;的“&#20080;点”
4.好的,不一定是最&#36866;合的,最合&#36866;的才是最好的;
5.不要把猜&#27979;当成事&#23454;,“&#35848;”的是什&#20040;?“判”是由&#35841;判?
6.&#35752;&#35770;:客&#25143;&#35828;价格太&#36149;,代表&#21738;15&#31181;不同的意思?

二、需求分析要点:
1.了解客&#25143;的4&#31181;期望目&#26631;;
2.了解客&#25143;采&#36141;的5个&#36866;当;
3.判断&#35841;是&#20851;&#38190;人的8个依据;
4.&#21738;6大&#31867;&#38382;&#39064;不可以&#38382;? 要表&#36798;&#21035;人听得&#25026;的&#35805;;
5.提&#38382;注意的“3不&#35848;”,“4不&#35762;”;
6.客&#25143;需求分析手册制定的6个&#27493;&#39588;;
?找&#23545;方向,事半功倍,&#20026;什&#20040;找&#36825;个客&#25143;?
?&#26102;&#38388;没&#23545;,努力白&#36153;,&#20026;什&#20040;&#36825;个&#26102;候找?
?找&#23545;人,&#35828;&#23545;&#35805;,&#20026;什&#20040;找&#36825;个人?
?&#20026;什&#20040;推荐&#36825;个&#20135;品?&#32473;客&#25143;需要的,而不是自己想&#32473;的;
?&#20026;什&#20040;&#32473;&#36825;&#26679;的服&#21153;? 客&#25143;看重不是&#20135;品,而是使用价&#20540;;
?&#20026;什&#20040;&#25253;&#36825;个价? 在客&#25143;的&#39044;算与同行之&#38388;找到平衡;
7.&#20026;什&#20040;&#36824;&#36825;个价?&#20851;注&#31454;争&#23545;手,&#35843;整自己的策略;


第二章 如何正&#30830;推荐&#20135;品
思考:
1、&#20026;什&#20040;我&#28385;足客&#25143;所提出的要求,客&#25143;却&#36824;需要考&#34385;一下?
2、&#20026;什&#20040;客&#25143;不相信我&#36136;量与服&#21153;的承&#35834;?
3、面&#23545;客&#25143;提出高端&#20135;品的要求,而我只有低端&#20135;品,怎&#20040;&#21150;?
4、如何推荐&#20135;品才能&#35753;客&#25143;感&#35273;到我&#20204;跟&#21035;人不一&#26679;;

第一&#33410; &#20026;什&#20040;需要我&#20204;正&#30830;地推荐&#20135;品?
1、客&#25143;往往&#23545;自己深&#23618;次的&#38382;&#39064;并不清楚;
2、客&#25143;的提出的要求可能是模糊或抽象,有的&#20165;&#20165;提出方向,不要局限于客&#25143;明&#26174;的&#38382;&#39064;,&#22836;
痛医&#22836;,脚痛医脚;
3、客&#25143;往往会以我&#20204;&#31454;品&#32473;他的条件要求我&#20204;;
4、&#28385;足客&#25143;提出的要求,是引&#23548;客&#25143;在不同公司之&#38388;做比&#36739;,而不在我公司做出决策;

第二&#33410; 如何&#24110;助客&#25143;建立“排他性”的采&#36141;&#26631;准?
案例:客&#25143;&#20851;心的是&#20320;如何保&#35777;&#20320;的&#36136;量和服&#21153;水平
1、打仗就是打后勤,推荐&#20135;品中常用的34&#39033;内容;
2、&#20135;品的功能与客&#25143;需要解决的&#38382;&#39064;要相&#23545;&#24212;;客&#25143;喜&#27426;提供解决方案的人,而不&#20165;提供工
具的人;
3、如何&#32473;&#31454;争&#23545;手&#19994;&#21153;&#21592;&#35774;置障碍?

第三&#33410; &#35265;什&#20040;人,&#35828;什&#20040;&#35805;;
不同情况下如何&#35762;?&#26102;&#38388;、能力、精力、&#20852;趣、文化水平、不同的&#32844;位等;
1. 什&#20040;情况下偏重于理性&#35828;服,打&#21160;&#21035;人的&#33041;?
2. 什&#20040;情况下偏重于情感&#35828;服,打&#21160;&#21035;人的心?
3. 何&#31181;情况下只&#35762;&#20248;&#21183;不&#35762;劣&#21183;?
4. 何&#31181;情况下即&#35762;&#20248;&#21183;又&#35762;劣&#21183;?


第三章 如何有效&#22788;理&#24322;&#35758;
思考
1、遇到小气、固&#25191;、粗&#40065;、&#65533;&#65533;&#21990;、刻薄、吹毛求疵、&#20248;柔寡断的客&#25143;&#24212;&#23545;?
2、客&#25143;直接挂&#30005;&#35805;,怎&#20040;&#21150;?
3、第二次&#35265;面,客&#25143;&#23545;我大&#21457;脾气,怎&#20040;&#21150;?
4、有一个行&#19994;,&#38144;售人&#21592;&#27599;天都会遇到大量的拒&#32477;,&#20026;什&#20040;却没有任何人会沮&#20007;?
5、客&#25143;就没有&#21387;力&#21527;?知已知彼,客&#25143;采&#36141;&#26102;会有&#21738;些&#21387;力?
6、&#20026;什&#20040;客&#25143;在上班&#26102;与下班后会表&#29616;不同的性格特征?

第一&#33410;:&#20080;&#21334;双方的心情分析
1、如果一方比&#21478;一方更主&#21160;、更&#31215;&#26497;追求合作,&#21017;后者称&#20026;潜在客&#25143;
2、&#21334;方知道某价一定不能&#21334;,但&#20080;方不知道什&#20040;价不能&#20080;;
3、当&#21334;方表&#29616;自己很想&#21334;,&#20080;方会表&#29616;自己不想&#20080;;
4、&#20080;方&#36824;的价,并不一定是他&#35748;&#20026;商品就&#24212;&#35813;&#20540;&#36825;个价;
5、付&#38065;之前,&#20080;方占&#20248;&#21183;,之后,&#21334;方占&#20248;&#21183;;

第二&#33410;、理解客&#25143;&#36141;&#20080;&#26102;的心&#24577;;
1、客&#25143;&#35848;判&#26102;常用7&#31181;&#35797;探技巧分析;
2、客&#25143;&#24577;度非常好,就是不下&#35746;&#21333;,&#20026;什&#20040;?
3、&#20026;什&#20040;有些客&#25143;&#35753;我&#20204;感&#35273;高高在上,花&#38065;是大&#29239;?&#38590;道他&#20204;素&#36136;真的差?
4、客&#25143;自身会有&#21738;6个&#21387;力?
案例:客&#25143;提出合理条件,是否我就&#24212;&#35813;降价?
案例:如何分清客&#25143;&#24322;&#35758;的真&#23454;性?
案例:当&#35848;判出&#29616;僵局&#26102;怎&#20040;&#21150;?
案例:&#20026;什&#20040;我答&#24212;客&#25143;提出的所有的条件,反而失去了&#35746;&#21333;?
案例:客&#25143;一再地提出不同的条件,怎&#20040;&#22788;理?
案例:客&#25143;要求我降价&#26102;,怎&#20040;&#21150;?&#35831;分8个&#27493;&#39588;&#22788;理

第三&#33410; 客&#25143;&#24322;&#35758;&#22788;理的5个区分
1、要区分“第一” &#36824;是“唯一”
2、&#23545;客&#25143;要求的真&#20266;&#36827;行&#37492;&#21035;;
3、要区分“情&#32490;”&#36824;是“行&#20026;”
4、区分“假想”&#36824;是“事&#23454;”
5、区&#21035;&#38382;&#39064;的&#36731;重,&#32531;急;


第四章 如何建立良好的客情&#20851;系?
案例:&#38144;售工作需要&#30127;狂、&#22278;滑、奉承、&#35265;人&#35828;人&#35805;,&#35265;鬼&#35828;鬼&#35805;&#21527;?
案例:生意不成仁&#20041;在,&#21681;&#20457;交个朋友,&#36825;句&#35805;&#24212;&#35813;由&#35841;&#35828;?
案例:邀&#35831;客&#25143;吃&#39277;,&#20320;&#24212;&#35813;怎&#20040;&#35828;?
案例:当客&#25143;表&#25196;了&#20320;,&#20320;会怎&#20040;回答?
案例:我代表公司的形象,是否我&#24212;&#35813;表&#29616;自己很&#24378;&#21183;?
案例:&#20026;了&#33719;得客&#25143;的信任,我是否&#24212;&#35813;花重金包装自己?&#35753;自己很完美?
案例:是否需要&#22788;&#22788;表&#29616;自己很有礼貌?
案例:如何与企&#19994;高&#23618;、政府高&#23618;打交道?

第一&#33410; 做回真&#23454;和真&#35802;的自己,表里如一
礼&#20202;的目的是尊重&#21035;人,而不是&#20266;装自己,礼&#20202;中常&#35265;的&#38169;&#35823;;
1、演&#21035;人,再好的演技也会&#25630;&#30776;,想做&#21035;人的&#26102;候,&#20320;就会&#31163;自己很&#36828;;
2、不同的人,需求不同,越改越累,越改越气,只会把自己折磨得心浮气躁,不得人心;
3、以朋友的心&#24577;与客&#25143;交往,&#36807;多的商&#19994;化&#35821;言、行&#20026;、&#36807;多的礼&#20202;只会&#35753;客&#25143;感&#35273;到生硬、
距&#31163;、排斥、公事公&#21150;,没有感情;
4、&#36866;当的暴露自己的缺点,越完美的人越不可信;
5、守&#26102;,守信,守&#32422;,及&#26102;&#20256;&#36882;&#36827;程与信息,&#35753;客&#25143;感&#35273;到可控性;
6、&#38144;售不是向客&#25143;笑,而是要&#35753;客&#25143;&#23545;自己笑;

第二&#33410; 感&#35874;&#20260;害我的人,是因&#20026;我自己&#38169;了;
1、一味&#39034;从、推卸&#36131;任、理&#35770;交&#35848;、&#35848;&#35770;小事、无&#35802;信;
2、当客&#25143;&#35828;&#36807;一段&#26102;&#38388;、以后、改天、回&#22836;、月底&#26102;,如何&#24212;&#23545;?
3、越完美的人越不可信,自我暴露的四个&#23618;次;
4、做好防&#38169;性的服&#21153;,&#31614;完合同&#20165;&#20165;是合作的&#24320;始;
?指&#23548;客&#25143;如何使用;
?跟踪&#20135;品使用的情况;
?&#20026;客&#25143;在使用&#36807;程中提供指&#23548;建&#35758;;
?&#31215;&#26497;解答客&#25143;在使用中提出的&#38382;&#39064;;


第五章 &#22242;&#38431;配合
思考:
1.&#22242;&#38431;配合的前提是什&#20040;?是否任意&#20004;个人在一起都会有&#22242;&#38431;精神?
2.&#22242;&#38431;配合中&#20026;什&#20040;会出&#29616;&#25199;皮的&#29616;象?
3.&#20026;什&#20040;公司花那&#20040;高成本&#35753;大家加深感情,但有些人之&#38388;&#36824;是有隔&#38402;?
4.&#19994;&#32489;好的人影&#21709;&#19994;&#32489;差的人容易&#36824;是&#19994;&#32489;差的影&#21709;&#19994;&#32489;好的容易?
5.&#32479;一底薪好?&#36824;是差&#21035;化底薪好?如何&#35753;大家都&#35273;得公平?
6.&#20026;什&#20040;有能力的不听&#35805;,听&#35805;的却没能力?
7.&#20026;什&#20040;有些人&#24635;是不按我要求的方法去做?
8.面&#23545;&#19994;&#32489;&#24635;是很差的&#21592;工,到底是留&#36824;是&#24320;?

第一&#33410;&#22242;&#38431;配合的重要性
1.&#20248;秀的&#19994;&#21153;&#21592;&#19994;&#32489;往往是普通的几十甚至上百倍;
2.提高成交的效率,不要&#26432;&#25932;一千,而自&#25439;八百;
3.&#20248;秀&#19994;&#21153;&#21592;缺&#26102;&#38388;,&#19994;&#32489;普通的&#19994;&#21153;&#21592;缺能力,&#25196;&#38271;避短,人尽其才;
4.把人力&#36164;源效益利用最大化;
5.打造完美的&#22242;&#38431;,&#35753;成&#21592;的缺点相互抵消;

第二&#33410;,如何&#24320;展&#22242;&#38431;配合
第一、能力互&#34917;
1.&#20851;注&#21592;工的能力,不要把未来寄托在&#21592;工未知的潜能上;
2.不要把&#21592;工塑造成同一&#31867;型的人,不把&#19987;才当全才用;
3.&#22242;&#38431;以能&#20026;本,&#38144;售&#23703;位常&#35265;的14&#39033;技能;
4.售前、售中、售后人&#21592;要求与如何搭配?
5.案例:新&#21592;工有激情,但能力不足,老&#21592;工有能力,但激情不足,怎&#20040;&#21150;?
第二、利益&#20851;&#32852;
1.&#20026;什&#20040;成&#21592;会相互冷漠、互不&#20851;心、彼此封&#38145;信息和&#36164;源?
2.&#20026;什&#20040;&#22242;&#38431;成&#21592;把&#22242;&#38431;的事不当回事?
3.如何才能&#35753;&#22242;&#38431;成&#21592;真心的&#20026;&#20248;秀的成&#21592;而高&#20852;?
4.&#24320;除&#19994;&#32489;差的&#21592;工,其他成&#21592;缺乏安全感怎&#20040;&#21150;?
5.如何才能&#35753;&#22242;&#38431;自&#21160;自&#21457;的努力工作?

第三&#33410;、不同客&#25143;喜&#27426;不同&#39118;格的&#38144;售人&#21592;
1、 &#38144;售人&#21592;形象与&#20030;止,注意自己的形象;
2、 是否具&#22791;相似的背景,&#38376;当&#25143;&#23545;;
3、 是否具&#22791;相同的&#35748;&#35782;,道不同不相&#20026;盟;
4、 是否“投其所好”,&#35805;不投机半句多;
5、 &#36190;美,喜&#27426;&#23545;方,我&#20204;同&#26679;&#23545;喜&#27426;我&#20204;的人有好感;
先交流感情,&#36827;互信,欲速&#21017;不&#36798;;
6、 是否&#23545;&#38144;售人&#21592;熟悉,&#38144;售最忌&#35763;交浅言深;
初次&#35265;面就企&#22270;跟&#21035;人成&#20026;朋友的行&#20026;很幼稚;
初次&#35265;面就暗示好&#22788;的行&#20026;很&#32932;浅;
&#21018;&#35265;面就&#24378;&#35843;价格很便宜的行&#20026;很愚蠢;
7、 &#38144;售人&#21592;是否具&#22791;&#20146;和力,&#21035;人的&#33080;是自己的一面&#38236;子;
成交并不取决于&#35828;理,而是取决于心情
8、 &#38144;售人&#21592;是否&#20540;得信&#36182;。


第六章 新客&#25143;&#24320;&#21457;
案例:&#20026;什&#20040;客&#25143;一&#24320;始很有&#20852;趣,但&#36831;&#36831;不下&#21333;?
案例:前天明明&#35828;不&#20080;的客&#25143;居然今天却&#20080;了,客&#25143;的&#35805;能相信&#21527;?
案例:客&#25143;答&#24212;&#20080;我司的&#20135;品,却突然&#21464;卦&#20080;&#21035;人的了,&#20026;什&#20040;?
案例:&#20026;什&#20040;我&#20204;会&#20080;自己没有&#20852;趣的而且并不需要的&#20135;品?
一、客&#25143;是根据自己所投入的精力、金&#38065;来&#30830;定自己的&#24577;度;
二、如何才能引&#23548;客&#25143;作自我&#35828;服?
1.不要&#36731;易&#32473;客&#25143;下&#32467;&#35770;,&#35841;会&#20080;,&#35841;不会&#20080;
2.&#24577;度上的&#21464;化叫&#35828;服,行&#20026;上的&#21464;化叫接受;
3.我&#20204;都喜&#27426;&#20026;我&#20204;自己的行&#20026;找理由,却不善于做我&#20204;已找到理由的事;
4.客&#25143;是&#21457;&#29616;了自己的需求,“&#21457;&#29616;”的依据是自己的行&#20026;;
5.案例:合同&#31614;&#35746;后,&#24212;&#35813;&#38382;&#21738;4句&#35805;,提升客&#25143;忠&#35802;度?

第七章 自我激励
1.做&#38144;售工作&#36186;&#38065;最快,且最容易得到老板的重&#35270;、同事的尊重;
2.不要把第一次&#35265;面看成最后一次,工作要&#31215;&#26497;但不要着急;
3.不是成功太慢,而是放弃太快,&#38065;是&#32473;内行的人&#36186;的;
4.不要&#25253;着&#35797;&#35797;看的心&#24577;,企&#22270;一夜暴富的投机心&#24577;&#35753;客&#25143;反感;
5.不是有希望才&#22362;持,而是&#22362;持了才有希望;
6.付出才会&#25317;有,而不是&#25317;有才付出;做了才会,而不是会了才做;
7.好工作是做出来的,不是找出来的,不要把自己托付&#32473;公司,而要独立成&#38271;;
8.&#23581;&#35797;不同的工作方法,而不是多年重&#22797;使用一&#31181;方式,具&#22791;&#35797;&#38169;的精神;
9.工作可以出&#38169;,但不可以不做,世界上最危&#38505;的莫&#36807;于原地不&#21160;;
10.不要把未来寄托在自己一无所知的行&#19994;上,做好目前的工作;

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&#23548;&#24072;介&#32461;:
王越
&#38144;售&#22242;&#38431;管理咨&#35810;&#24072;、&#38144;售培&#35757;&#35762;&#24072;;
曾任可口可&#20048;(中国)公司&#19994;&#21153;&#32463;理;阿里巴巴(中国)网&#32476;技&#26415;有限公司&#19994;&#21153;&#32463;理;
清&#21326;大学.南京大学EMBA特邀培&#35757;&#35762;&#24072;;新加坡莱佛士学院特&#32422;&#35762;&#24072;;
2000年至今一直从事&#38144;售与&#38144;售人&#21592;激励与&#35757;&#32451;工作,曾任可口可&#20048;的&#19994;&#21153;&#32463;理,全球知名
企&#19994;阿里巴巴公司的&#19994;&#21153;&#32463;理,曾&#27599;月&#30127;狂上&#38376;拜&#35775;100家以上的客&#25143;,半&#20891;事化的&#38144;售&#32844;&#19994;生
涯,高&#24378;度的工作&#21387;力,全面系&#32479;的受&#35757;&#32463;&#21382;,&#31215;累了&#20016;富的客&#25143;收集、&#38144;售&#35848;判、客&#25143;跟&#36827;、
客&#25143;服&#21153;、自我激励的&#32463;&#39564;,在公司曾&#33719;“悍将杯”榜眼。

【曾&#32463;培&#35757;&#36807;的部&#20221;客&#25143;】
&#21326;&#20026;公司/立邦漆&#19994;/太平保&#38505;/欧普照明/可口可&#20048;/&#25196;子石化/&#39134;利浦/百度/中国移&#21160;/北京&#19996;信
北&#37038;/中国&#32852;通/成都通&#21457;集&#22242;/携程网&#32476;/广州方&#22278;房&#20135;/深&#22323;南海酒店/桂林三金&#33647;&#19994;/三一重工
/深&#22323;宝集&#22242;/&#20041;&#20044;&#37038;政局/广西水&#30005;工程局/重&#24198;煤科院/深&#22323;特&#21457;股&#20221;/北京曲美家私/九&#38451;&#30005;
器/珠港机&#22330;/&#24034;湖&#37038;政/&#27982;南&#37038;政/南京医&#33647;&#24635;公司/国美&#30005;器/雨&#28070;集&#22242;/中国一&#25302;集&#22242;能源分公
司/重&#24198;科&#21019;学院/

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十年&#19987;&#19994;培&#35757;,&#24744;可以信&#36182;:
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励源企&#19994;&#39038;&#38382;有限公司
&#21326;&#19996;地区:021-5109,9475
&#21326;南地区:020-3998,2321
QQ互&#21160;:1925139040

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&#36710;&#38388;主任不&#24212;有的8个肢体&#35821;言
全能型&#36710;&#38388;主任&#23454;&#25112;技能&#35757;&#32451;

2016年09月03-04日(深&#22323;) 2016年09月10-11日(上海)
2016年10月29-30日(深&#22323;) 2016年11月05-06日(上海)
2016年12月17-18日(深&#22323;) 2016年12月24-25日(上海)

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&#35838;程前言:
造管理&#19987;家&#38472;志&#21326;老&#24072;全国王牌&#35838;程――《全能型&#36710;&#38388;主任&#23454;&#25112;技能&#35757;&#32451;》,在全国推广七年
以来,深受国内外企&#19994;菁莱。在全国成功&#20030;&#21150;公&#24320;&#35838;&#20004;百余&#22330;次,并被&#20247;多企&#19994;引&#36827;内&#35757;,尤其是
中字&#22836;企&#19994;和装&#22791;制造企&#19994;。在&#20030;&#21150;&#36807;程中,学&#21592;&#23545;&#35838;程和老&#24072;的&#35780;价可&#32508;合&#20026;八个字:“&#23454;在”
、“&#23454;用”、“&#23454;&#25112;”、“&#23454;&#38469;”。
七年探索、七年&#21457;展、七年&#27785;甸,&#38472;志&#21326;老&#24072;有了更多的感悟与提升。&#20026;了&#36827;一&#27493;加&#24378;&#35838;程的
有效性、系&#32479;性和科学性,2016年再度改版升&#32423;。&#35838;程以科学管理&#20026;&#32434;、以系&#32479;化&#20026;&#39046;、以&#40092;活的
&#38382;&#39064;&#20026;例,助力广大学&#21592;改&#21464; “&#20064;&#24815;性思&#32500;”,放弃“&#32463;&#39564;&#20026;王”的管理&#39118;格。2016版《全能型
&#36710;&#38388;主任&#23454;&#25112;技能&#35757;&#32451;》三大特点:
1、深入浅出,生&#21160;易&#25026;,&#23545;年&#40836;和学&#21382;没有要求;
2、&#31616;&#21333;有效,&#28789;活高效,落地性&#24378;;
3、无高大上概念,更无理&#35770;性模式或模型。。
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参加&#23545;象:
企&#19994;厂&#38271;、制造&#19994;生&#20135;&#24635;&#30417;、生&#20135;&#32463;理、&#36710;&#38388;主任及生&#20135;制造主管及一&#32447;干部
培-&#35757;-形-式:
&#23454;操&#35762;解-深度解析-情境模&#25311;

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&#23548;&#24072;介&#32461;:&#38472;志&#21326;
工商管理&#30805;士
国内制造管理&#19987;家
MMC制造管理中心高&#32423;&#39038;&#38382;
&#38472;老&#24072;&#21382;任世界五百&#24378;日&#36164;企&#19994;&#35774;&#22791;主管、工&#33402;&#24320;&#21457;&#32463;理、制造&#32463;理等&#32844;。在国&#38469;知名制造企
&#19994;任&#32844;&#26102;&#38388;&#38271;&#36798;十三年。从事&#32844;&#19994;&#35762;&#24072;生涯十年。不但&#25317;有&#20016;富的&#29616;&#22330;管理&#23454;&#25112;&#32463;&#21382;,而且工作其
&#38388;&#24072;从小川一也(日本WF&IE研究第一人,日本制造&#19994;研究的国宝&#32423;人物),&#19987;&#19994;研究工&#19994;工程管
理和流&#32447;化生&#20135;。尤其精通&#30005;子、机械(工程机械/汽&#36710;制造/船舶制造)、制&#33647;、新材料等制造企&#19994;
的精&#32454;化管理。“&#23454;&#25112;性&#24378;与&#23454;用性&#24378;,激情幽默”是&#19994;界&#23545;&#38472;老&#24072;的一致&#35780;价。
任制造&#19994;&#35762;&#24072;与咨&#35810;&#24072;十年以来,已助推多家民&#33829;企&#19994;&#23454;&#29616;了跨越式&#21457;展。&#20026;国内外上千家企
&#19994;的管理人&#21592;、多所高校学生、部分国家&#32423;&#32463;&#24320;区提供&#36807;培&#35757;或&#36741;&#23548;。&#38472;老&#24072;曾&#32463;&#36741;&#23548;或培&#35757;&#36807;的
企&#19994;有:中国中&#30005;、中国中&#38081;、中国核工&#19994; 、中国生物制品 、中船集&#22242;、中&#38109;集&#22242;、中&#30005;振&#21326;(0
83&#20891;工) 、中国石油、中国南&#36710;、三一重工、徐州重工、威&#32988;集&#22242;、科力&#36828;(新材料) 、新&#21326;&#32852;集
&#22242;、&#21326;&#28070;集&#22242;、&#32852;想集&#22242;、松下空&#35843; 、&#21345;西欧&#30005;子 、天水&#21326;天 、西&#38376;子冰箱、&#19996;&#39118;本田&#21457;&#21160;机、
海信集&#22242;、奇瑞汽&#36710;、江&#38083;汽&#36710;、一汽、&#21019;&#32500;集&#22242;、富士施&#20048;、&#19996;&#36719;&#39134;利蒲、江&#38452;浚&#37995;科技、先&#38155;
&#33647;&#19994;、百&#20029;鞋&#19994;、九&#38451;家&#30005;、美的家用&#30005;器、南都&#30005;源&#21160;力、奥托立夫、CTS、沙士吉打重工(
国)、国&#36125;&#23572;、英提&#23572;(加拿大)、伊戈&#23572;&#30005;气等。
&#38472;老&#24072;著有《反省中国式工厂管理》、《90后一&#32447;&#21592;工管理》等&#20070;籍。并受很多企&#19994;的&#28909;捧与
支持。《全能型&#36710;&#38388;主任&#23454;&#25112;技能&#35757;&#32451;》、《&#21171;&#21160;定&#39069;管理系&#32479;&#26500;筑》、《&#26631;准工&#26102;与生&#20135;&#32447;平衡
管理&#23454;&#25112;》、《TTT360度技能提升&#35757;&#32451;》、《精益生&#20135;价&#20540;流体系的&#26500;建》等&#35838;&#39064;的&#23454;&#25112;性、&#23454;用
性受到国内外企&#19994;的高度&#35748;可和学&#21592;的一致好&#35780;!

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&#35838;程大&#32434;

◆ &#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
第一&#35762;、科学管理――方向比努力更重要
◆ &#39072;覆&#20064;&#24815;,&#25670;脱&#20256;&#32479;
&#38382;&#39064;1:学得多用得少,学&#26102;易用&#26102;&#38590;
&#38382;&#39064;2:系&#32479;、方法、工具&#23454;践&#26102;都去&#21738;儿&#21602;?
&#38382;&#39064;3:&#20026;什&#20040;我&#20204;&#24635;是很忙?
&#38382;&#39064;4:&#20026;什&#20040;只知道加班、加人、加&#35774;&#22791;?
◆ &#39072;覆管人的&#32416;&#32467;,&#36716;向工作的本身
&#38382;&#39064;5:管理的核心就是管人是一&#31181;&#35823;&#23548;?
&#38382;&#39064;6:管理的核心必&#39035;是研究工作的本身?
◆ 工作本身只有&#20004;个&#39046;域:&#26102;&#38388;研究与方法研究
&#38382;&#39064;7:&#20026;何工作&#26102;&#38388;那&#20040;&#38271;而出&#36135;那&#20040;少?
方法1:争分&#22842;秒,&#27493;&#35843;一致!
方法2:工欲善其事必先利其器!
◆ 工具分享:&#20943;少超&#36127;荷加班的八大要点


第二&#35762;、&#36827;入角色――厘清自我、&#35748;知管理
◆ 厘清身&#20221;,欲望比能力更重
&#38382;&#39064;1:&#36710;&#38388;主任与班&#38271;到底是不是真正的&#39046;&#23548;?
&#38382;&#39064;2:&#39046;&#23548;到底是人手&#36824;是人才?
&#38382;&#39064;3:&#39046;&#23548;的必&#22791;的&#20004;大基本条件是什&#20040;?
&#38382;&#39064;4:&#39046;&#23548;的三件事与&#20004;大任&#21153;?
要点1:&#21592;工晋升常犯的四大&#38169;&#35823;
◆ &#35748;知管理的三大基本特点
&#38382;&#39064;5:管理&#20026;何与&#26102;&#38388;息息相&#20851;?
&#38382;&#39064;6:&#20026;什&#20040;部属&#23545;&#20320;的管理不感&#20852;趣?
&#38382;&#39064;7:如何向上&#32423;与相&#37051;部&#38376;借力?
◆ 工具分享:向上&#32423;借力的五大要点


第三&#35762;、抓住&#20851;&#38190;――&#20320;的工作止于&#20320;的直接部下
◆ &#36710;&#38388;主任修身三件事
&#38382;&#39064;1:四&#31181;身&#20221;角色(不是能力,而是高度)
&#38382;&#39064;2:&#23545;待企&#19994;与&#25253;酬的&#20004;&#31181;心&#24577;(不是收入,是价&#20540;)
&#38382;&#39064;3:&#23545;待下属的三大要点(不是部属无能,是感&#35273;不&#23545;)
◆ &#23454;&#25112;&#35757;&#32451;:管不好班&#38271;,就管不好&#36710;&#38388;
&#38382;&#39064;4:一句&#35805;定位班&#32452;&#38271;角色?
&#38382;&#39064;5:一句&#35805;定&#20041;班&#38271;的&#32844;&#36131;?
&#38382;&#39064;6:班&#32452;&#38271;有&#21738;四大致命的工作缺限?
&#38382;&#39064;7:&#20026;什&#20040;游&#31163;状&#24577;的作&#19994;没有效率?
方法1:班&#32452;&#38271;的四字工作法(看、排、跟、&#30447;)
方法2:班&#38271;最喜&#27426;的&#20004;&#31181;工作方式是什&#20040;?
方法3:班&#38271;&#21327;&#35843;的劣&#21183;与最佳范&#22260;
◆&#29616;&#22330;管理工具:“三不&#22362;守原&#21017;”决定&#20135;能&#37322;放


第四&#35762;、&#29616;&#22330;管理――从&#29615;&#33410;到系&#32479;的&#35748;知
◆理念决定工作成果
理念1:&#23454;干&#20852;企,空&#35848;&#35823;事
理念2:系&#32479;性决定&#38382;&#39064;解决的程度
◆ 常&#35782;是系&#32479;,更是&#24212;用
&#38382;&#39064;1:什&#20040;&#29616;&#22330;管理的五大&#23545;象?
&#38382;&#39064;2:什&#20040;是&#29616;&#22330;管理的六大&#39033;目与三大核心?
&#38382;&#39064;3:什&#20040;是&#29616;&#22330;管理的四大基石?
&#38382;&#39064;4:什&#20040;是&#29616;&#22330;管理的三大&#36133;&#31508;?
◆ &#23454;&#25112;分享
方法1:&#31616;&#21333;有效地掌握部&#38376;的工作重心
方法2:如何&#26500;建&#29616;&#22330;的一个中心&#20004;个基本点


第五&#35762;、把脉常&#35782;――QCD是干出来的
◆ 没科学只是落后,没常&#35782;会是&#28798;&#38590;
常&#35782;1:效率与生&#20135;能力不是一回事
常&#35782;2:原理与方式相互作用
常&#35782;3:流&#32447;化与流程化用途不一
◆ &#38382;&#39064;分析:
&#38382;&#39064;1:(乱流、倒流、&#32469;流的形成分析与&#23545;策)
&#38382;&#39064;2:什&#20040;是&#26631;准化的&#29616;&#22330;管理?
&#38382;&#39064;3:什&#20040;是&#26631;准化作&#19994;?
&#38382;&#39064;4:什&#20040;是作&#19994;&#26631;准化?
&#38382;&#39064;5:&#32463;&#27982;&#21160;作的三不原&#21017;?
◆ 工具分享:&#36710;&#38388;物流管理的“三不政策”
◆ 技能&#35757;&#32451;:平衡效率与平衡&#25439;失率的&#35745;算
◆ &#23454;&#25112;分享:生&#20135;&#32447;不平衡的十大原因分析


第六&#35762;、&#21592;工管理――迎合、&#23485;容、&#23454;在、&#22362;持
◆ 没有管不好的人,只有不会管的人
要点1:&#23545;90后&#21592;工管理的七大反思
要点2:&#23545;90后&#21592;工管理的七大要点
◆ &#21592;工管理的基本&#38382;&#39064;分析
&#38382;&#39064;1:&#21592;工&#20026;什&#20040;会犯&#38169;?
&#38382;&#39064;2:&#21592;工&#20026;什&#20040;会流失?
&#38382;&#39064;3:怎&#26679;才能管理好&#20320;的&#21592;工?
◆&#21592;工管理&#23454;&#25112;&#35757;&#32451;:
方法1:上司最不妥当的“八大肢体&#35821;言”
方法2:上司最不妥当的“十大口&#22836;&#35821;言”
方法3:上司尊重&#21592;工人格的“十大要点”
方法4:如何面&#23545;&#21592;工要&#32961;的“五大&#23545;策”
◆ 工具分享:
工具1:工作教&#23548;“四&#38454;段法”的&#24212;用
工具1:四&#31181;&#38382;&#39064;&#21592;工的管理方式

学&#21592;&#35838;后作&#19994;或&#23454;践(感悟与收&#33719;)
(一)感悟部&#20221;
1、&#23545;于工作中出&#29616;的&#38382;&#39064;,我&#20204;通常更多地&#24402;根于“&#27807;通不行”、“&#21327;&#35843;不当”、“&#25191;行能力差
”等&#38382;&#39064;。从表面上看&#30830;&#23454;是&#36825;些&#38382;&#39064;。只要仔&#32454;想想,也&#35768;&#20320;会悟出一些疑&#38382;:&#38590;道人与人
之&#38388;就那&#20040;&#38590;以&#27807;通&#21527;?部&#38376;之&#38388;&#38590;道就那&#20040;&#38590;以&#21327;&#35843;&#21527;?属下&#38590;道就不想把工作尽快完成&#21527;
?&#23545;此&#38382;&#39064;&#20320;有何感想?
2、如果&#35828;管理是一&#38376;&#33402;&#26415;,而&#33402;&#26415;最精&#21326;的就是&#21019;意。作&#20026;一名中基&#23618;&#39046;&#23548;者,面&#23545;新生代或者
&#21478;&#31867;的&#21592;工群体,在&#36807;往的管理&#36807;程中所做的一切到底是&#20320;或&#20320;的上司感&#20852;趣,&#36824;是先&#35753;&#21592;工
感&#20852;趣&#21602;?管理的&#21019;意&#20320;有了&#21527;?&#21592;工&#23545;&#20320;的管理感&#20852;趣了&#21527;?&#20320;打算做何努力?
3、通&#36807;&#35813;&#35838;程我&#20204;已&#32463;知道了人的第一&#36164;&#20135;是人格尊&#20005;。理解起来其&#23454;很容易,可是做起来真的
很&#38590;。在今后的工作中&#20320;打算怎&#26679;去保&#25252;好&#21592;工的人格尊&#20005;。
(二)&#23454;践部&#20221;
1、尽管中国企&#19994;的一&#32447;&#21592;工其&#23454;已&#32463;很&#20248;秀了,但在工厂或&#36710;&#38388;只要出&#29616;&#36136;量&#38382;&#39064;或者是交期&#38382;
&#39064;,&#21592;工&#36824;是罪&#36131;&#38590;逃。本&#35838;程完后&#20320;回到公司抽四个小&#26102;的&#26102;&#38388;站到一个&#35270;&#35273;良好的地方&#35266;
察一下&#20320;的&#21592;工作&#19994;的状&#24577;,就会明白&#20026;什&#20040;&#36136;量不&#31283;定,&#20026;什&#20040;看上去&#28909;火朝天却&#24635;是交不
出&#36135;。&#35831;&#20320;&#35266;察后找出原因并&#21010;清罪&#36131;。
2、本&#35838;程完成后&#35831;&#20320;回到公司用一&#24352;A3的&#32440;把&#20320;的&#36710;&#38388;平面&#22270;&#21010;下来。再用半天的&#26102;&#38388;&#35266;察&#36710;&#38388;
的&#23454;&#38469;人流、物流、信息流&#29616;状,并把&#27599;一次流&#21160;路&#32447;在A3&#32440;上&#36827;行&#36830;接。&#35831;&#20320;再看看那&#24352;平
面&#22270;是什&#20040;状况,并由此推断&#20320;到底出了什&#20040;&#38382;&#39064;。
3、目前中国工厂&#27599;天几乎只在&#20026;一个&#38382;&#39064;忙碌,那就是&#36135;!到底是&#35746;&#21333;量太大没法承受,&#36824;是
的&#30830;生&#20135;能力有限,或者是生&#20135;效率太低&#21602;?&#36825;个&#38382;&#39064;恐怕所有人都能答得上来,更恐怕没有
几个人答的是&#23545;的。如果所有人都答&#23545;了,那&#20026;什&#20040;&#36824;是天天&#36825;&#26679;?&#23545;此&#20320;有何感想?

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学&#20064;&#36153;用:4800元/2人,3200元/人(提供&#35762;&#20041;、午餐、&#21457;票、茶点等)

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&#20146;身&#32463;&#21382;,&#24102;&#20320;&#35782;破采&#36141;迷局
降低采&#36141;成本及供&#24212;商&#35848;判技巧

2016年09月02-03日(上海) 2016年09月10-11日(深&#22323;)
2016年12月02-03日(上海) 2016年12月24-25日(广州)

*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=**=*=*=*=*=*
&#35838;*程*前*言:
在当前&#32463;&#27982;&#29615;境下,如何降低采&#36141;的各&#39033;成本?采&#36141;管理的&#32489;效考核目&#26631;有&#21738;些?我方的要求&#36807;多或&#36807;高会怎
&#26679;?怎&#26679;分析供&#24212;商&#32473;我&#20204;的&#25253;价? 企&#19994;招投&#26631;与政府招投&#26631;有何区&#21035;?如何提高采&#36141;&#35848;判的&#23454;效性? 如何控制原材
料的&#24211;存?

&#35838;程收&#33719;:
如何&#35774;定采&#36141;管理的&#32489;效目&#26631;?
如何制&#35746;采&#36141;成本&#39044;算?
如何避免不必要的采&#36141;成本?
如何分析供&#24212;商的&#25253;价?
如何制定&#35848;判&#35745;&#21010;?
如何&#36816;用采&#36141;&#35848;判的降&#40857;十九掌?
如何降低采&#36141;物品的&#24211;存成本?
如何通&#36807;招投&#26631;&#36827;行有效的“&#30733;价”?

培*&#35757;*&#23545;*象:
高&#23618;管理者、采&#36141;、品管、物流、&#36130;&#21153;等部&#38376;及其他相&#20851;部&#38376;的&#32844;&#19994;&#32463;理人

学*&#20064;*&#36153;*用:3200元/人,4800元/2人 (含中餐、&#36164;料、&#21457;票、茶点等);
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&#35838;*程*安*排:

第一&#35762;:如何&#35774;定采&#36141;管理的&#32489;效目&#26631;?
采&#36141;管理有几大&#31867;&#21035;?
采&#36141;管理的KPI指&#26631;有&#21738;些?
各&#31181;采&#36141;管理的目&#26631;差&#24322;
采&#36141;成本的学&#20064;曲&#32447;
&#20026;什&#20040;采&#36141;成本越来越敏感?
采&#36141;成本管理的方法有&#21738;些?
&#20080;入套期保&#20540;
&#21334;出套期保&#20540;
如何做好采&#36141;供&#24212;商的管理?

第二&#35762;:如何&#32534;制采&#36141;成本&#39044;算?
&#20026;什&#20040;要做采&#36141;&#36153;用&#39044;算?
&#36153;用&#39044;算的四套方法
什&#20040;是概率&#39044;算?
影&#21709;采&#36141;&#39044;算的六大因素
如何提高采&#36141;&#39044;算的&#23454;用性?
什&#20040;是多品&#22797;合&#39044;算?
如何掌握供&#24212;价格的波&#21160;&#36235;&#21183;?
采&#36141;&#32844;&#22330;&#35770;&#22363;
如何&#26597;&#35810;价格&#21464;化的相&#20851;数据?
第三&#35762;:如何避免不必要的采&#36141;成本?
由&#35841;决定采&#36141;各要求?
采&#36141;要求的&#31867;&#21035;
如何避免不必要的采&#36141;成本?
&#32463;&#27982;型酒店的“采&#36141;成本”
如家快捷酒店的价&#20540;&#21019;新

第四&#35762;:如何分析供&#24212;商的&#25253;价?
第一&#33410;:供&#24212;商&#20204;是如何定价?
&#20135;品价格是怎&#26679;定出来的?
什&#20040;是行情定价法?
什&#20040;是价&#20540;定价法?
供&#24212;商定价模式的影&#21709;因素
生&#20135;厂家的四&#31181;供&#24212;&#38142;&#31867;型?
四&#31181;供&#24212;&#38142;&#31867;型的特点
生&#20135;型供&#24212;商的定价模式
什&#20040;是&#36793;&#38469;成本定价法?
什&#20040;是&#21464;&#21160;成本与固定成本?
什&#20040;是&#36793;&#38469;&#36129;献?
&#36793;&#38469;成本定价法&#23454;例
价&#20540;定价法如何定价?
什&#20040;是目&#26631;收益定价法?
目&#26631;收益定价法&#23454;例
目&#26631;收益定价法的采&#36141;要点
代工企&#19994;(服&#21153;&#19994;)的成本定价法
商&#36152;型企&#19994;的定价特点
商&#36152;型商品的五大分&#31867;
商&#36152;型供&#24212;商的定价策略
第二&#33410;:如何分析供&#24212;商的&#25253;价?
供&#24212;商的&#20004;&#31181;&#25253;价形式
供&#24212;商成本分析表基本摸式
如何分析供&#24212;商&#20204;的&#25253;价?
如何分析&#36164;&#20135;性采&#36141;的&#25253;价?
&#36164;&#20135;型采&#36141;的三&#31181;形式
&#20026;什&#20040;我&#20204;租而不&#20080;?
可租&#36161;的&#39046;域
&#20026;什&#20040;要外包?
各&#31181;&#36816;&#36755;形式的成本比&#36739;

第五&#35762;:影&#21709;采&#36141;&#35848;判效果的因素有&#21738;些?
各&#31181;&#35848;判的比&#36739;
立&#22330;性&#35848;判与利益性&#35848;判的比&#36739;
何&#20026;“双&#36194;”?
何&#20026;“公平”?
采&#36141;&#35848;判的KPI指&#26631;有&#21738;些?
采&#36141;&#35848;判的基本流程
&#21738;些因素&#23545;&#35848;判效果的影&#21709;更大?
&#24744;最容易和最不容易相&#22788;的&#35848;判&#23545;手
四&#31181;&#35848;判&#23545;手的弱点有&#21738;些?
如何克服自身的弱点?

第六&#35762;:如何制定&#35848;判的&#35745;&#21010;?
即&#20852;性&#35848;判与&#35745;&#21010;性&#35848;判
制定&#35848;判&#35745;&#21010;的七大&#27493;&#39588;
第一&#27493;:双方意向的明&#30830;
第二&#27493;:双方差&#24322;的分析
第三&#27493;:各&#39033;分&#27495;的重要性排序
第四&#27493;:&#35774;定各&#39033;分&#27495;的&#35848;判目&#26631;
第五&#27493;:各&#35848;判目&#26631;的策略定性
第六&#27493;:&#35848;判方式的&#30830;定
第七&#27493;:小&#32452;成&#21592;的分工

第七&#35762;:如何&#23454;施有效的&#35848;判?
&#24320;&#22330;&#24320;得如何?
采&#36141;&#35848;判&#24212;由&#35841;来掌控?
&#21738;&#31181;&#30733;价方式更好?
&#21738;&#31181;&#35848;判形式的&#38590;度最大?
&#30005;&#35805;&#35848;判的特点
如何做好&#30005;&#35805;&#35848;判?
&#20026;什&#20040;我方会弱&#21183;?
我方&#20026;弱&#21183;怎&#20040;&#35848;?
什&#20040;是分&#38454;段蚕食?
如何提升&#35828;服力?
第三方的参考依据
如何提高&#35848;判&#26102;的&#27807;通&#23454;效?
是“&#35828;”的&#38382;&#39064;&#36824;是“听”的&#38382;&#39064;?
如何提高我&#20204;的聆听能力?
如何&#38382;&#38382;&#39064;&#21527;?
反&#39539;&#23545;方的几&#31181;方式?
&#27807;通的禁忌
&#23545;方&#35753;&#27493;不&#22815;怎&#20040;&#35848;?
&#23545;方忽悠我怎&#20040;&#35848;?
如何挽回失&#35823;(失口)?
出&#29616;僵局怎&#20040;&#35848;?
&#36825;&#26679;的&#32467;尾合&#36866;&#21527;?
如何与不同的&#23545;象&#35848;判?
采&#36141;&#35848;判的“降&#40857;十九掌”
第一:&#35797;探&#35745;
第二:声&#19996;&#20987;西&#35745;
第三:&#35831;教&#35745;
第四:等价交&#25442;&#35745;
第五:&#25302;延&#35745;
第六:欲擒故&#32437;&#35745;
第七:限定&#36873;&#25321;&#35745;
第八:&#39034;手&#29301;羊&#35745;
第九:逆反心理&#35745;
第十:人情&#35745;
第十一:小圈密&#35848;&#35745;
第十二:奉送&#36873;&#25321;&#26435;&#35745;
第十三:以静制&#21160;&#35745;
第十四:档箭牌&#35745;
第十五:&#36710;&#36718;&#35745;
第十六:巧立名目&#35745;
第十七:&#25380;牙膏&#35745;
第十八:告将&#35745;
第十九:&#32418;&#33080;与白&#33080;

第八&#35762;:如何降低采&#36141;物品的&#24211;存成本?
第一&#33410;:&#24211;存管理的挑&#25112;是什&#20040;?
我&#20204;&#20026;什&#20040;要存&#24211;存?
&#24211;存&#36807;高的缺点有&#21738;些?
企&#19994;老&#24635;&#23545;&#24211;存管理有&#21738;些要求?
企&#19994;老&#24635;&#23545;&#24211;存管理各目&#26631;的&#36923;&#36753;&#39034;序?
什&#20040;是“零&#24211;存管理”?
周&#36716;率的&#31867;&#21035;
&#24211;存周&#36716;率的不同算法
&#21333;&#24211;周&#36716;率与&#24635;&#24211;存周&#36716;率的区&#21035;?
&#24211;存周&#36716;率的&#35745;算案例
&#20004;&#31181;&#35745;算法的比&#36739;
第二&#33410;:如何合理&#35774;置安全&#24211;存?
安全&#24211;存量与缺&#36135;率的&#20851;系如何?
安全&#24211;存因子与&#24211;存服&#21153;水平的&#20851;系表
如何&#35745;算安全&#24211;存管理水平&#20540;?
如何推算不同安全&#24211;存量&#26102;的缺&#36135;率?
怎&#26679;推算不能缺&#36135;&#26102;的最高&#24211;存是多少?
如何&#20943;少安全&#24211;存量?
改&#36827;的&#32467;果
影&#21709;安全&#24211;存&#35774;置的&#20004;大因素
影&#21709;&#24211;存服&#21153;水平的因素有&#21738;些?
如何提高供&#24212;和需求的&#31283;定性?
第三&#33410;:如何做好VMI管理?
VMI的好&#22788;是什&#20040;?
供&#24212;商寄存式的三&#31181;模式

第九&#35762;:如何通&#36807;招投&#26631;&#36827;行有效的“&#30733;价”?
企&#19994;招&#26631;与政府招&#26631;的区&#21035;
什&#20040;叫“邀&#26631;”?
什&#20040;情况下可用招投&#26631;?
各&#31181;定价模式的&#30733;价策略
招投&#26631;的&#36866;用&#23545;象有&#21738;些?
不同招&#26631;&#23545;象的挑&#25112;
如何&#23454;施邀&#35831;招投&#26631;?
企&#19994;何&#26102;采用公&#24320;招投&#26631;?
如何准&#22791;招&#26631;文件?
&#35780;&#26631;方法有&#21738;些?
某公司的&#35780;&#26631;案例
如何&#35780;定技&#26415;&#26631;?
招投&#26631;方式的分&#31867;
暗&#26631;与明&#26631;的比&#36739;
招&#26631;的几&#31181;形式
什&#20040;是串通投&#26631;罪?特征有&#21738;些?
如何破解参&#26631;者的 “不&#36712;”?
如何保持投&#26631;商的&#31215;&#26497;性?
招&#26631;&#23454;践中的几个&#38382;&#39064;

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&#19987;家介&#32461;:&#24352;仲豪
原美&#36190;臣公司&#24635;&#30417; 国&#38469;四大&#32844;&#19994;&#35777;&#20070;授&#26435;&#35762;&#24072;&#27605;&#19994;于美国密西根州立大学,&#30805;士学位,是改革&#24320;放后早期的
海&#24402;派&#35762;&#24072;。曾先后任&#32844;于美国亨氏、英国&#32852;合&#39292;干、美国美&#36190;臣等500&#24378;跨国公司,担任公司&#36816;作&#24635;&#30417;及其他高
&#32423;管理&#32844;&#21153;。二十多年的&#23454;&#25112;&#32463;&#21382;,&#19987;&#38271;于采&#36141;与供&#24212;&#38142;管理,是国内采&#36141;物流&#39046;域中少有的集&#20016;富海外工作&#32463;&#39564;
、国内&#36164;深管理&#38405;&#21382;及国&#38469;&#26435;威&#35748;&#35777;于一身的&#23454;&#25112;派培&#35757;&#35762;&#24072;。
&#24352;老&#24072;是国&#38469;四大&#32844;&#19994;&#35777;&#20070;授&#26435;&#35762;&#24072;:美国注册物流&#24072;(CTL)&#35748;&#35777;、ILT国&#38469;物流&#32844;&#19994;&#36164;格&#35748;&#35777;”、CIPS国&#38469;
注册采&#36141;与供&#24212;&#32463;理&#35748;&#35777;、ITC国&#38469;&#36152;易中心授&#26435;采&#36141;与供&#24212;&#38142;管理国&#38469;&#36164;格&#35748;&#35777;中心。
&#24352;老&#24072;授&#35838;富有很&#24378;的激情, &#39118;趣、幽默, &#29616;&#22330;感染力&#24378;;采用循序&#28176;&#36827;、深入浅出的教学方式、&#20016;富生&#21160;的
&#23454;&#25112;案例,&#24110;助学&#21592;拓&#23485;&#35270;野,提高思&#32500;能力,掌握相&#20851;的方法和工具;&#35838;件&#35774;&#35745;力求深度,&#23454;用、案例多&#20026;工具
性案例,有很&#24378;的&#23454;操性。&#35838;程内容跨度大,尽量吸取各个行&#19994;的精粹,具有高度的&#27987;&#32553;性.
培&#35757;&#36807;的企&#19994;(但不限于):
&#24378;生(中国)医&#30103;器材;伊利集&#22242;;中冶重工;新百&#20029;鞋&#19994;;&#39118;&#21326;高科;大&#36830;真心食品;美的集&#22242;;平安集&#22242;;&#24320;
元集&#22242;;&#27896;天化;佐敦&#28034;料;&#19996;&#39118;本田&#21457;&#21160;机;&#38271;春一汽;新中源陶瓷企&#19994;集&#22242;;&#19996;莞&#21019;宝&#36798;&#30005;器;&#40857;江三得利
酒&#19994;;上海和黄&#33647;&#19994;;江&#33487;大&#20247;医&#33647;集&#22242;;索尼&#29233;立信;宇通集&#22242;;&#32479;一集&#22242;;九安医&#30103;&#30005;子;&#21326;&#28070;水泥;&#39034;&#20016;速
&#36816;;&#21326;宏眼&#38236;;建滔化工;亨斯&#36808;化工;舍弗勒集&#22242;;南方李&#38182;&#35760;保健品;中国移&#21160;广&#19996;分公司;科力&#36828;新能源;
SIMON&#30005;器;百事可&#20048;;&#20248;普&#30005;子;&#21326;&#38451;&#30005;子;真功夫;&#21326;孚集&#22242;;立白集&#22242;;大全集&#22242;;株洲&#30005;力机&#36710;;山&#19996;&#27719;
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司;上海福&#20020;&#38376;食品有限公司;捷高科技…
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十年&#19987;&#19994;培&#35757;,&#24744;可以信&#36182;:
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励源企&#19994;&#39038;&#38382;有限公司
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广&#19996;地区:020-3998,2321
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从&#20135;品&#32463;理角度看&#32418;包大&#25112;
成功的&#20135;品&#32463;理--&#20135;品&#32463;理的野蛮成&#38271;

深&#22323;:2016年09月22-23日 2016年12月01-02日
上海:2016年09月29-30日 2016年11月28-29日
北京:2016年09月26-27日 2016年11月24-25日


&#20135;品中&#35797;管理--从&#26679;品到量

上海:2016年08月25-26日 2016年12月01-02日
北京:2016年08月29-30日 2016年11月28-29日
深&#22323;:2016年08月22-23日 2016年11月24-25日


市&#22330;管理与&#20135;品&#35268;&#21010;

深&#22323;:2016年08月22-23日
上海:2016年08月29-30日

北京:2016年08月25-26日
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成功的&#20135;品&#32463;理--&#20135;品&#32463;理的野蛮成&#38271;

深&#22323;:2016年09月22-23日 2016年12月01-02日
上海:2016年09月29-30日 2016年11月28-29日
北京:2016年09月26-27日 2016年11月24-25日

授&#35838;方式:案例分享、&#23454;&#21153;分析、互&#21160;&#35752;&#35770;、&#39033;目模&#25311;、培&#35757;游&#25103;
培&#35757;&#23545;象:企&#19994;CEO/&#24635;&#32463;理、研&#21457;&#24635;&#32463;理/副&#24635;、公司&#24635;工/技&#26415;&#24635;&#30417;、公司人力&#36164;源&#24635;&#30417;、&#20135;品&#32447;&#24635;
&#30417;、&#20135;品&#32463;理/&#39033;目&#32463;理、PMO(&#39033;目管理&#21150;公室)成&#21592;、市&#22330;&#24635;&#30417;、技&#26415;支持&#24635;&#30417;等
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&#35838;程背景:
我&#20204;在&#20026;国内很多科技企&#19994;服&#21153;的&#36807;程中,&#21457;&#29616;企&#19994;中普遍存在如下&#38382;&#39064;:
1.&#20135;品&#24320;&#21457;&#38381;&#38376;造&#36710;,只&#20851;注技&#26415;,不&#20851;注客&#25143;,研&#21457;从早忙到&#26202;,&#20135;品&#24320;&#21457;的不少,但&#36186;&#38065;的&#20135;品屈
指可数
2.&#20135;品&#24320;&#21457;出来才找客&#25143;、找&#21334;点,&#38144;售人&#21592;&#25253;怨我&#20204;的&#20135;品从娘胎中出来就&#36538;在担架上,&#20135;品没有&#20248;
&#21183;,也不知道&#31454;争&#23545;手&#20135;品的弱点,但我&#20204;&#20135;品的弱点往往被&#23545;手抓住
3.几乎没有&#20135;品路&#26631;的&#35268;&#21010;,有&#35268;&#21010;也主要是技&#26415;&#39537;&#21160;,客&#25143;需求到不了&#35268;&#21010;人&#21592;手中,公司神&#32463;末梢
与大&#33041;失去&#32852;系
4.了解市&#22330;的不&#25026;技&#26415;,&#25026;技&#26415;的不了解市&#22330;,不知道需求&#24212;&#35813;&#35841;&#36127;&#36131;,缺少完&#22791;的需求收集、&#27719;&#24635;、
分析机制
5.把&#38144;售&#39537;&#21160;&#35823;以&#20026;是市&#22330;&#39537;&#21160;,&#38144;售人&#21592;反&#39304;的需求往往是短期行&#20026;、而且很个性化,研&#21457;&#24635;是被&#36825;
些短平快的个性化需求&#39537;&#21160;的&#22242;&#22242;&#36716;,&#36824;被老板&#39554;“&#20320;&#20204;&#36825;&#24110;笨蛋,怎&#20040;&#25630;不出几个拳&#22836;&#20135;品出来?
”……
当一个企&#19994;从&#21333;一&#20135;品&#32447;向多&#20135;品&#32447;跨越的&#26102;候,必&#39035;突破的一个瓶&#39048;就是公司&#20135;品&#32463;理的培&#20859;,
因&#20026;&#20135;品&#32463;理是公司价&#20540;&#38142;中最重要的一个&#29615;&#33410;,是直接面向客&#25143;、&#24102;&#39046;&#22242;&#38431;&#21019;造价&#20540;的&#39046;&#20891;人物,因
此&#20135;品&#32463;理个人及其所率&#39046;的&#22242;&#38431;的能力往往决定了&#35813;&#20135;品在市&#22330;上的&#31454;争力。然而,很多&#21457;展中的企
&#19994;在&#26500;建&#20135;品管理体系和培&#20859;&#20135;品&#32463;理的&#36807;程中却面&#20020;很多困惑,比如:
1.&#20135;品&#32463;理&#35813;如何定位?其&#32844;&#36131;是什&#20040;?
2.&#20135;品&#32463;理需要具&#22791;什&#20040;&#26679;的能力?如何培&#20859;?
3.如何与客&#25143;有效&#27807;通,从而&#21457;掘客&#25143;的&#38544;性需求?
4.如何从大量的需求信息中提&#28860;出核心的客&#25143;需求?
5.如何策&#21010;有&#31454;争力的差&#24322;化&#20135;品?
6.如何&#30830;保策&#21010;的核心需求在&#24320;&#21457;&#36807;程中被充分&#23454;&#29616;?
7.如何把新&#20135;品成功的推向市&#22330;?
8.如何避免&#20135;品&#32463;理&#27814;落成“&#38382;&#39064;&#32463;理”?
9.如何&#23454;&#29616;&#20135;品&#32463;理从“&#21333;挑”模式向“打群架”模式的&#36716;&#21464;?
10.如何&#26500;建&#36866;合&#20135;品&#32463;理成&#38271;的&#20248;良土壤?
……
基于以上典型&#38382;&#39064;,我&#20204;&#32467;合大量的培&#35757;和咨&#35810;案例,并不断&#24635;&#32467;,从而推出&#35813;&#35838;程,案例、模板
、&#32463;&#39564;、教&#35757;、学&#21592;分享等&#36143;穿全&#35838;程。。
&#35838;程收益:
1.了解&#20135;品&#32463;理&#20135;生的背景、&#26102;机
2.了解不同&#26102;期、不同行&#19994;的&#20135;品&#32463;理定位、&#32844;&#36131;、素&#36136;、能力要求
3.理解&#20135;品&#32463;理、&#39033;目&#32463;理、市&#22330;&#32463;理的&#20851;&#38190;区&#21035;以及相&#24212;的&#32452;&#32455;&#36816;作
4.理解&#20135;品&#32463;理的核心能力是如何折&#33150;出来的
5.掌握如何才能持&#32493;策&#21010;出有&#31454;争力的&#20135;品的方法
6.掌握&#20135;品&#32463;理如何有效的&#30417;管&#20135;品&#24320;&#21457;&#36807;程而不需要&#36807;度陷入的方法
7.掌握新&#20135;品上市管理的方法,&#30830;保&#33829;&#38144;&#22242;&#38431;&#39034;利接手新&#20135;品的&#38144;售
8.掌握&#20135;品生命周期管理的基本方法和决策机制,把脉&#20135;品的退市&#26102;机
9.了解&#19994;界如何培&#20859;&#20135;品&#32463;理的方法
10.分享&#35762;&#24072;50多个咨&#35810;&#39033;目的&#20135;品管理和&#20135;品&#32463;理&#38431;伍建&#35774;的案例&#36164;料(流程、制度、模板、&#26679;例)。
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&#35838;程大&#32434;:
一、案例分析:成&#38271;的&#28902;&#24700;
1.成&#38271;&#36807;程中存在的&#38382;&#39064;
2.&#20135;品&#32463;理成&#38271;的三个&#38454;段
3.&#23454;&#29616;角色&#36716;&#21464;&#36807;程中的痛苦&#34581;&#21464;
4.成功的&#20135;品&#32463;理&#32473;公司&#24102;来的收益

二、&#20135;品&#32463;理的定位、&#32844;&#36131;与能力要求
1.&#20135;品&#32463;理的定位&#36873;&#25321;(与公司&#21457;展&#26102;期、&#35268;模、行&#19994;、&#20135;品特点相&#20851;)
1).&#20135;品全生命周期的管理(&#20135;品/&#20135;品&#32447;&#32463;理,&#20135;品/&#20135;品&#32447;&#24635;&#30417;)
2).&#20135;品策&#21010;(&#20135;品策&#21010;&#32463;理)
3).&#20135;品&#24320;&#21457;(&#20135;品&#24320;&#21457;&#32463;理)
4).&#20135;品推广(&#20135;品行&#38144;/推广&#32463;理与&#20135;品&#32500;&#25252;&#32463;理)
5).研&#35752;:分享学&#21592;公司&#20135;品&#32463;理的定位
2.&#20135;品&#32463;理的能力要求
1).&#24212;&#35813;具&#22791;的知&#35782;和技能
2).&#20135;品&#32463;理的任&#32844;&#36164;格&#26631;准
3).&#20135;品&#32463;理的&#36164;格&#35748;&#35777;
4).&#20135;品&#32463;理的培&#20859;途径和&#32844;&#19994;晋升通道
5).模板分享:&#20135;品&#32463;理素&#36136;模型及任&#32844;&#36164;格&#26631;准
3.&#20135;品全生命周期管理&#19994;&#21153;框架
1).&#20135;品&#25112;略管理
2).&#20135;品&#35268;&#21010;管理
3).市&#22330;需求管理
4).&#20135;品&#24320;&#21457;管理
5).技&#26415;&#24320;&#21457;管理
6).研&#21457;&#39033;目管理
7).&#20135;品&#36816;&#33829;管理
8).&#20135;品&#36816;作支&#25745;体系(流程、&#32452;&#32455;、IT)
9).模板分享:&#20135;品&#32463;理工作手册

三、&#20135;品&#32463;理的核心&#19994;&#21153;之一:&#20135;品&#35268;&#21010;
1.市&#22330;&#32454;分
1)&#20026;什&#20040;要&#32454;分市&#22330;?
2)市&#22330;&#32454;分的八&#31181;方法
3)&#32454;分市&#22330;分&#31867;(按&#20135;品/&#39046;域、区域、行&#19994;)
4)各&#32454;分市&#22330;容量、市&#22330;&#20221;&#39069;、&#38144;售利&#28070;率分析
5)各&#32454;分市&#22330;主流&#20135;品的SWOT分析
6)主流&#20135;品&#31454;争&#23545;手分析($APPEALS)
7)&#32454;分市&#22330;策略分析
8)模板分享:&#32454;分市&#22330;描述模板
2.目&#26631;市&#22330;的&#30830;定
1)判断市&#22330;潜力
2)&#20135;品&#31454;争力分析
3)&#20135;品定位与&#32454;分市&#22330;的匹配(SPAN)
4)客&#25143;价&#20540;分析
5)&#20135;品&#32452;合分析
6)企&#19994;&#25193;&#24352;策略(&#20135;品&#32447;与市&#22330;&#25193;&#24352;)
7)&#35780;估&#36873;定的目&#26631;市&#22330;有多少&#32988;算的把握?
3.市&#22330;需求
1)市&#22330;需求、&#20135;品需求、&#35774;&#35745;需求的&#20851;系
2)市&#22330;需求的收集
需求收集渠道:外部渠道与内部渠道
需求收集需要注意的&#38382;&#39064;
需求收集的十四&#31181;方法(原型法、客&#25143;&#35775;&#35848;、&#29616;&#22330;&#35266;察、客&#25143;决策委&#21592;会、用&#25143;大会、客&#25143;&#31616;&#25253;、高&#23618;
拜&#35775;、&#26631;杆学&#20064;、Beta&#27979;&#35797;、&#20135;品&#35797;用、&#29616;&#22330;支持、支持&#28909;&#32447;、行&#19994;会&#35758;、客&#25143;&#28385;意度&#35843;&#26597;)
模板分享:原始需求模板
3)市&#22330;需求分析
市&#22330;需求的$APPEALS模型
&#30830;定&#20135;品的&#31454;争要素、&#23547;找&#31454;争&#23545;手
客&#25143;需求分析、排序,&#23547;找客&#25143;的&#20852;&#22859;点(BSA)
与&#31454;争&#23545;手的&#20135;品&#36827;行比&#36739;,找出&#20248;&#21183;、劣&#21183;
基于&#31454;争分析的需求&#35843;整、差&#24322;化策略
市&#22330;需求&#35268;格&#20070;的形成
模板分享:市&#22330;需求管理流程与模板
4.&#20135;品路&#26631;&#35268;&#21010;
1)路&#26631;&#35268;&#21010;的&#36755;出(平台&#24320;&#21457;&#35745;&#21010;、&#20135;品&#24320;&#21457;&#35745;&#21010;、技&#26415;研究&#35745;&#21010;、&#36164;源缺口&#35745;&#21010;)
2)&#20135;品路&#26631;&#35268;&#21010;&#36807;程
技&#26415;、平台、&#20135;品&#32447;、&#20135;品、解决方案的&#20851;系
&#20135;品平台的形成&#36807;程
&#20135;品版本管理V/R/M(大版本、小版本、客&#25143;定制)
&#20135;品路&#26631;&#35268;&#21010;的形成(&#23454;&#38469;案例同&#27493;演&#32451;)
制定&#20135;品&#24320;&#21457;任&#21153;&#20070;
模板分享:&#20135;品路&#26631;&#35268;&#21010;流程
模板分享:&#20135;品路&#26631;&#35268;&#21010;&#25253;告模板
模板分享:&#20135;品&#24320;&#21457;任&#21153;&#20070;模板
3)&#20135;品路&#26631;&#35268;&#21010;决策与立&#39033;&#35780;&#23457;
决策机制(决策&#22242;&#38431;、&#36816;作模式、支&#25745;机制)
决策&#26631;准(&#35780;&#23457;&#20851;&#38190;要素)
分享:&#19994;界&#20135;品路&#26631;&#35268;&#21010;的&#32452;&#32455;&#36816;作与支&#25745;体系

四、&#20135;品&#32463;理的核心&#19994;&#21153;之二:&#20135;品&#24320;&#21457;管理
1.&#20135;品&#24320;&#21457;&#22242;&#38431;的&#26500;成
1).&#36143;穿全流程的&#20135;品&#24320;&#21457;&#22242;&#38431;的&#26500;成
2).&#20135;品&#24320;&#21457;&#22242;&#38431;成&#21592;的角色&#26500;成及相&#24212;&#32844;&#36131;
3).&#20135;品&#32463;理如何保&#35777;&#20135;品&#24320;&#21457;&#22242;&#38431;高效&#36816;作
2.&#20135;品&#24320;&#21457;的&#32467;&#26500;化流程
1).&#32467;&#26500;化的&#20135;品&#24320;&#21457;流程的特点
2).&#20135;品&#32463;理在&#32467;&#26500;化&#20135;品&#24320;&#21457;流程中如何推&#21160;工作
3).&#20135;品&#32463;理在&#32467;&#26500;化流程的&#27599;个&#38454;段的工作重点
4).&#23454;例&#35762;解:某案例公司&#20135;品&#32463;理在&#32467;&#26500;化流程中的重点活&#21160;
3.&#20135;品&#24320;&#21457;的决策&#35780;&#23457;机制
1).&#20135;品&#32463;理在公司的&#20135;品决策机制中扮演什&#20040;角色
2).&#20135;品&#32463;理如何参与决策
3).&#23454;例&#35762;解:某案例公司&#20135;品&#32463;理的决策&#35780;&#23457;&#25253;告
4.&#20135;品&#24320;&#21457;的&#36807;程的&#39033;目管理
1).&#20135;品&#32463;理在如何&#30417;控整个&#39033;目的研&#21457;&#36827;展
2).&#20135;品&#32463;理如何&#21327;&#35843;与&#39033;目&#32463;理之&#38388;的&#20851;系
3).&#20135;品&#24320;&#21457;&#36807;程中的突&#21457;事件如何&#22788;理
4).&#23454;例&#35762;解:某案例公司&#20135;品&#32463;理在&#39033;目管理中的控制点
5.演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;

五、&#20135;品&#32463;理的核心&#19994;&#21153;之三:&#20135;品上市
1.&#20135;品&#32463;理如何整体把控&#20135;品的上市&#33410;奏
2.&#20135;品上市的策略:先“&#33829;”后“&#38144;”
1).如何理解&#33829;的工作
2).如何理解&#38144;的工作
3).&#33829;和&#38144;之&#38388;的&#20851;系
3.新&#20135;品上市流程
1).新&#20135;品上市流程中各&#29615;&#33410;的主要活&#21160;
2).&#21457;布策略
3).&#21457;布准&#22791;
4).正式&#21457;布
5).&#21457;布&#35745;&#21010;的&#25191;行与&#30417;控
4.新&#20135;品上市的支&#25745;体系
1).&#20135;品上市“一&#32440;禅”
2).&#20135;品的命名管理
3).&#20135;品的外部&#27979;&#35797;(投放市&#22330;&#27979;&#35797;的几个&#38454;段)
4).&#20135;品的Beta&#27979;&#35797;、用&#25143;早期&#35797;用和正式&#21457;布之&#38388;的&#20851;系
5).&#20135;品上市的效果&#35780;估
6).&#23545;&#20135;品上市中容易出&#29616;的&#38382;&#39064;&#20135;品&#32463;理如何&#24212;&#23545;
7).新&#20135;品上市如何&#22788;理与老&#20135;品和其他&#20851;&#32852;&#20135;品的&#20851;系
8).&#20135;品上市的“151”策略
9).模板分享:新&#20135;品上市&#35745;&#21010;模板

六、&#20135;品&#32463;理的培&#20859;
1.常用的&#20135;品&#32463;理培&#20859;方法
1).&#23703;位&#36718;&#25442;、自我批判、&#23548;&#24072;制、参加学&#20064;
2.&#20135;品&#32463;理培&#20859;方法&#65533;D&#65533;D&#36164;源池
3.&#36164;源池的概念
4.建立&#36164;源池的目的与原&#21017;
5.&#36164;源池的&#36816;作流程
1).&#20135;品&#32463;理的&#31579;&#36873;
2).&#20135;品&#32463;理的面&#35797;
3).&#20135;品&#32463;理候&#36873;人的培&#20859;
4).候&#36873;人的&#36164;格&#35748;定
5).&#36164;源池的&#36816;作机&#26500;及&#32844;&#36131;
6.&#23454;例&#35762;解:&#20135;品&#32463;理&#36164;源池的建&#35774;&#36807;程和&#36816;作机制

七、&#24635;&#32467;
==========================================================================================
&#19987;家介&#32461;: 曹修洪(Charles)
&#19987;&#19994;背景:
16年的高科技企&#19994;从&#19994;背景,具有&#20016;富的&#20135;品策&#21010;、&#20135;品研&#21457;、&#20135;品中&#35797;、&#20135;品服&#21153;等&#39046;域的&#23454;践
与管理&#32463;&#39564;。 从事&#36807;&#20135;品&#35774;&#35745;与&#24320;&#21457;、NPI、&#39033;目&#32463;理、&#20135;品&#32463;理、研&#21457;管理部&#32463;理、企&#19994;管理&#39038;&#38382;等
&#32844;&#21153;;曾在国内某著名通信&#35774;&#22791;公司工作&#36807;7年(97〜04), 期&#38388;与国&#38469;&#39030;尖咨&#35810;&#39038;&#38382;一起工作,作&#20026;
核心成&#21592;全程参与推&#21160;&#35813;公司研&#21457;管理体系的&#21464;革工作,并作&#20026;&#20135;品&#32463;理主&#23548;了某&#20135;品&#32447;多个大型&#39033;目
的&#20135;品&#35774;&#35745;、&#24320;&#21457;、中&#35797;、&#36716;&#20135;与上市工作。

研&#21457;管理咨&#35810;&#32463;&#39564;:
7年的研&#21457;管理咨&#35810;&#32463;&#39564;,主&#23548;了20多个研&#21457;管理咨&#35810;&#39033;目,&#39033;目范&#22260;&#28041;及到市&#22330;需求、&#20135;品&#35268;&#21010;、&#20135;
品&#24320;&#21457;、&#20135;品决策、技&#26415;&#35780;&#23457;、 技&#26415;&#24320;&#21457;、研&#21457;&#32452;&#32455;、研&#21457;&#32489;效、技&#26415;任&#32844;&#36164;格、&#39033;目管理、&#21464;更管
理、知&#35782;管理、研&#21457;IT&#35268;&#21010;等&#39046;域。典型客&#25143;如下:
1)科&#36798;通信
2)OPPO
3)TCL家网事&#19994;部
4)&#33487;州金&#40857;
5)宇通重工
6)京信集&#22242;
7)福建敏&#35759;
8)中&#30005;集&#22242;某&#20891;品研究所

研&#21457;管理培&#35757;&#32463;&#39564;:
曾&#20026;中国空&#38388;技&#26415;研究院、南瑞科技、TCL集&#22242;、&#38271;虹集&#22242;、OPPO、同方威&#35270;、宝&#38050;集&#22242;、中国移
&#21160;、大唐&#30005;信、上海&#30005;信、&#38485;鼓集&#22242;、科&#36798;通信、中&#30005;集&#22242;、威&#21019;科技、和&#35760;奥普泰、国人通信、京
信科技、天&#65533;&#65533;科技、格林威&#23572;、&#20852;大豪科技、星星集&#22242;、山特&#30005;子、富港&#30005;子、宇&#40857;通信、聚光科技
、&#32511;盟科技、天津内燃机研究所、中集集&#22242;、高斯&#36125;&#23572;、星网&#38160;捷、特&#21464;&#30005;工、思源&#30005;器、美的集&#22242;
、海&#23572;集&#22242;、海信集&#22242;、普天集&#22242;、福建敏&#35759;、国光&#30005;子、&#33487;州金&#40857;、宇通重工、雷沃重汽、上汽五
凌、&#19996;&#39118;汽&#36710;、威科姆、同洲&#30005;子、科立&#35759;、新北洋、光迅科技、沈&#38451;机床、瑞斯康&#36798;、佳&#35759;&#39134;&#40511;、
浪潮集&#22242;、威&#32988;&#30005;子、京城控股、&#32852;想集&#22242;、&#36808;瑞医&#30103;、&#21326;大&#30005;子、上海&#21326;虹、&#32852;芯科技、旋&#26497;科技
、&#30021;通科技、&#38271;城&#36719;件、九院、天地奔牛、&#38451;天&#30005;子、清&#21326;机械、方正集&#22242;、研祥智能、烟台万&#21326;、
&#19996;方&#30005;子、&#19996;方通信、美菱、 科大&#35759;&#39134;、万峰石材、万家&#20048;、泛仕&#36798;、&#36828;光&#36719;件、&#20248;特等近500家&#19994;
提供了&#19987;&#19994;的研&#21457;管理培&#35757;。

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市&#22330;管理与&#20135;品&#35268;&#21010;
深&#22323;:2016年08月22-23日
上海:2016年08月29-30日
北京:2016年08月25-26日
==========================================================================================
授&#35838;方式:案例分享、&#23454;&#21153;分析、互&#21160;&#35752;&#35770;、&#39033;目模&#25311;、培&#35757;游&#25103;
培&#35757;&#23545;象:企&#19994;CEO/&#24635;&#32463;理、市&#22330;副&#24635;、市&#22330;&#24635;&#30417;、&#20135;品&#24635;&#30417;、&#20135;品&#32463;理、研&#21457;&#24635;&#30417;、研&#21457;&#32463;理、&#39033;目
&#32463;理等
==========================================================================================
&#35838;程背景:
  .系&#32479;化的方法:不同于很多市&#22330;&#33829;&#38144;&#31867;&#35838;程只零散地介&#32461;一些方法,&#35813;&#35838;程提供了一整套分析市
&#22330;、&#32454;分市&#22330;、&#32452;合管理、制定&#19994;&#21153;策略及&#20135;品&#35268;&#21010;的&#19987;&#19994;方法,是一套真正的“&#32452;合拳”。
.全景案例分析:某公司一个&#20135;品&#32447;市&#22330;管理及&#20135;品&#35268;&#21010;的全景案例将&#36143;穿始&#32456;,&#24110;助学&#21592;&#23454;&#38469;体会市
&#22330;管理方法的&#24212;用。
.全程演&#32451;:学&#21592;分&#32452;后,&#27599;&#32452;&#36873;定一个&#20135;品&#32447;,按照市&#22330;管理的&#27493;&#39588;全程演&#32451;,切&#23454;掌握相&#24212;的概念
和方法。
.模板参考:提供主要的模板参考,便于学&#21592;今后&#24212;用。
.&#20016;富的案例和&#32463;&#39564;分享:通&#36807;&#39046;先企&#19994;的&#23454;&#38469;案例和&#35762;&#24072;&#20016;富的&#23454;践&#32463;&#39564;的分享,拓展学&#21592;&#35270;野和思路。

&#35838;程收益:
.掌握市&#22330;管理的&#36816;作流程和一套系&#32479;化方法
.掌握企&#19994;&#23454;&#29616;市&#22330;&#23548;向的&#36816;作模式和要点
.了解&#20135;品&#32463;理的定位、角色及&#32844;&#36131;
.学&#20064;先&#36827;企&#19994;在市&#22330;管理和&#20135;品&#35268;&#21010;方面的&#32463;&#39564;
.学&#20064;如何&#23454;&#29616;市&#22330;管理流程与&#20135;品&#24320;&#21457;流程的整合
.掌握制定、&#20248;化和&#30417;控&#20135;品&#32447;&#35268;&#21010;的流程、方法和工具
==========================================================================================
&#35838;程大&#32434;:

1、 市&#22330;管理概述
● MM(市&#22330;管理)是什&#20040;
● MM的使命
● MM在&#20135;品&#24320;&#21457;流程整体框架中的位置
● MM与&#20135;品&#24320;&#21457;流程的&#20851;系
● MM与市&#22330;需求管理流程的&#20851;系
● MM流程的六大&#27493;&#39588;
● MM流程的三大交付件
● MM流程的三个方面(市&#22330;定&#20041;、能力&#35780;估、投&#36164;&#20248;先&#32423;排序及管理)概述
● &#35752;&#35770;:&#36149;公司MM的&#29616;状及存在的主要&#38382;&#39064;

2、 &#20135;品&#32463;理的角色及&#32844;&#36131;
● &#20135;品管理和&#20135;品&#32463;理
● &#20135;品&#32463;理在企&#19994;&#36816;作中遇到的典型&#38382;&#39064;
● &#20135;品&#32463;理的典型&#32844;&#36131;
● &#20135;品&#32463;理在企&#19994;&#32452;&#32455;&#32467;&#26500;中的位置
● 如何履行&#20135;品&#32463;理的&#32844;&#36131;
● PMT的角色&#21010;分及&#36816;作
● &#35752;&#35770;:&#36149;公司&#20135;品&#32463;理的&#32844;&#36131;&#24212;&#35813;如何定位?

3、 理解市&#22330;
● 理解市&#22330;的概述(目的、主要活&#21160;、&#36755;出)
● 市&#22330;&#35780;估定&#20041;
● 市&#22330;&#35780;估:&#29615;境分析
● 市&#22330;&#35780;估:&#31454;争分析
● 市&#22330;&#35780;估:市&#22330;分析
―客&#25143;$APPEALS
―$APPEALS的&#32500;度及&#26500;成要素
―$APPEALS差距分析
―客&#25143;&#35775;&#35848;模板及要点
―&#35752;&#35770;:&#24212;用$APPEALS&#35752;&#35770;客&#25143;的&#36141;&#20080;&#26631;准
● 市&#22330;&#35780;估:公司自身分析
● 市&#22330;&#35780;估&#36755;出:&#20248;&#21183;与劣&#21183;
● 市&#22330;&#35780;估&#36755;出:机会与威&#32961;
● 市&#22330;&#35780;估&#36755;出:市&#22330;地&#22270;
● 市&#22330;&#35780;估&#36755;出:&#19994;&#21153;&#35745;&#21010;&#35780;估
● 演&#32451;:市&#22330;地&#22270;及&#19994;&#21153;&#35774;&#35745;&#35780;估

4、 市&#22330;&#32454;分
● 市&#22330;&#32454;分的概述(目的、主要活&#21160;、&#36755;出)
● 市&#22330;&#32454;分的定&#20041;
● 不同方式下的市&#22330;&#32454;分
● 三&#32500;&#32454;分方法
―客&#25143;特征
―&#20135;品特征
―利益特征
● 市&#22330;&#32454;分流程“七&#27493;法”及&#20030;例
● 演&#32451;:&#23545;一个&#20135;品&#32447;的市&#22330;&#36827;行&#32454;分

5、 &#32452;合分析
● &#32452;合分析的概述(目的,主要活&#21160;,&#36755;出)
● &#25112;略地位分析的工具:SPAN
● SPAN&#24212;用&#20030;例
● &#36130;&#21153;分析工具:FAN
● FAN&#24212;用&#20030;例
● SPAN与FAN&#32452;合&#24212;用&#20030;例
● 演&#32451;:&#23545;初&#36873;的&#32454;分市&#22330;&#36827;行&#32452;合分析

6、 制定&#32454;分市&#22330;的&#19994;&#21153;&#35745;&#21010;
● 制&#35746;&#19994;&#21153;&#25112;略概述(目的,主要活&#21160;,&#36755;出)
● &#19994;&#21153;&#25112;略&#35268;&#21010;程序概&#35272;
● &#30830;定&#32454;分市&#22330;目&#26631;及&#20851;&#38190;行&#21160;
―&#23457;&#35270;&#33829;&#38144;目&#26631;
―制定初&#27493;的方案
―安索夫(Ansoff)矩&#38453;和差距分析
―&#30830;定&#22791;&#36873;方案
―&#36873;&#25321;目&#26631;
―&#20851;&#38190;的前提假&#35774;
―&#39044;&#22791;行&#21160;指示
―技&#26415;生命周期
―利&#28070;区
―价&#20540;准&#21017;
―市&#22330;&#32454;分
―以客&#25143;&#20026;中心
―&#19994;&#21153;&#35774;&#35745;
● 制定&#32454;分市&#22330;的&#19994;&#21153;&#25112;略及&#35745;&#21010;
―快速回&#39038;&#20026;制定&#25112;略完成的所有活&#21160;
―&#30830;定&#32454;分市&#22330;的&#25112;略目&#26631;
―&#30830;定&#32454;分市&#22330;的价&#20540;定位
―按照《&#19994;&#21153;&#35745;&#21010;要素》来制定&#25112;略
―&#39118;&#38505;&#35780;估
● 演&#32451;:制定&#36873;定&#32454;分市&#22330;的&#19994;&#21153;&#35745;&#21010;

7、 制定&#20135;品&#32447;的&#19994;&#21153;&#35745;&#21010;及&#20135;品&#35268;&#21010;
● 整合&#20135;品&#32447;&#19994;&#21153;&#35745;&#21010;(目的,主要活&#21160;,&#36755;出)
● 建立&#32454;分市&#22330;&#20135;品包与&#20135;品&#32447;&#23545;&#24212;&#20851;系
● &#32452;合决策&#26631;准(PDC)
● &#32452;合路&#26631;&#24320;&#21457;的六个&#27493;&#39588;
―定&#20041;&#26435;重框架
―&#30830;定所有的潜在&#39033;目
―将&#39033;目&#21010;分&#20026;不同的&#32452;
―根据&#26435;重框架&#32473;&#39033;目打分
―&#30830;定&#39033;目&#38388;的依&#36182;&#20851;系
―将一个路&#26631;内的&#39033;目&#36827;行排序
● 整合&#20026;公司&#32423;的&#39033;目清&#21333;
● 通&#36807;管道管理&#20248;化&#39033;目&#20248;先&#32423;排序
● 整合&#20135;品&#32447;&#19994;&#21153;&#35745;&#21010;
● &#20135;品包需求分析(QFD)
● &#20135;品平台&#21010;分
● 制定&#20135;品&#32447;路&#26631;&#35268;&#21010;
● &#20135;品&#32447;路&#26631;&#35268;&#21010;示例
● 演&#32451;:制定某&#20135;品&#32447;路&#26631;&#35268;&#21010;

8、 管理&#19994;&#21153;&#35745;&#21010;并&#35780;估表&#29616;
● 管理&#19994;&#21153;&#35745;&#21010;概述(目的,主要活&#21160;,&#36755;出)
● 准&#22791;初始的&#20135;品包&#19994;&#21153;&#35745;&#21010;(IOBP)
● &#39033;目任&#21153;&#20070;准&#22791;材料
● 制定&#39033;目任&#21153;&#20070;(Charter)
● &#20135;品&#32447;的考核
● TPM(&#21464;革&#36827;展指&#26631;)&#35780;估
演&#32451;:制定某&#20135;品包的&#39033;目任&#21153;&#20070;

==========================================================================================
&#19987;家&#31616;介(一)Tom
&#19987;&#19994;背景:
1十多年&#20135;品&#24320;&#21457;管理&#23454;践,在Samsung、中&#30005;集&#22242;、研祥、HW等公司工作期&#38388;,从一&#32447;的研&#21457;工程&#24072;做
起,做到&#39033;目&#32463;理、&#20135;品&#32463;理、研&#21457;&#24635;&#30417;、&#20135;品管理部&#24635;&#30417;等&#32844;位。作&#20026;&#35774;&#35745;工程&#24072;,曾主&#23548;&#24320;&#21457;完成
国内首款光&#32420;速度&#20256;感&#35774;&#22791;,技&#26415;等&#32423;被国家&#37492;定&#20026;“填&#34917;国内空白”。后来作&#20026;公司最年&#36731;的&#20135;品&#32463;
理,&#24102;&#39046;&#24320;&#21457;&#22242;&#38431;完成了国内首款医&#30103;平板&#30005;&#33041;、及&#36710;&#36733;平板&#30005;&#33041;的&#24320;&#21457;与市&#22330;推广。其中&#30721;&#22836;&#36710;&#36733;
用平板&#30005;&#33041;&#33719;得“2008年国&#38469;IDF&#35774;&#35745;金&#22870;”。
&#31163;&#24320;企&#19994;后&#19987;&#32844;从事&#20135;品研&#21457;&#39046;域的培&#35757;和咨&#35810;工作,目前仍然在2家国内&#39046;&#20891;企&#19994;担任公司管理&#39038;
在集成&#20135;品&#24320;&#21457;(IPD)、市&#22330;管理与&#20135;品&#35268;&#21010;(MM)、研&#21457;&#39033;目管理、&#20135;品&#32463;理的培&#20859;、矩&#38453;式研&#21457;管
理&#21464;革、E2E&#20135;品&#24320;&#21457;流程、PDT跨部&#38376;作&#36816;、&#39033;目&#32463;理魔鬼&#35757;&#32451;培&#20859;、矩&#38453;研&#21457;&#32489;效管理等方面,具有很
&#24378;的管理&#32463;&#39564;,咨&#35810;客&#25143;和学&#21592;&#23545;其&#23454;用的案例教学模式十分受益。

&#19994;&#21153;擅&#38271;::
1、矩&#38453;式研&#21457;管理&#21464;革,如何&#35843;整&#32452;&#32455;架&#26500;、&#32844;能再次分工、建立以研&#21457;&#39033;目&#20026;核心的流程型&#32452;&#32455;;研
&#21457;&#39033;目管理的困&#38590;&#22788;理,&#39033;目&#32463;理的素&#36136;模型,&#20135;品&#24320;&#21457;&#36807;程中的各&#31181;&#38382;&#39064;&#22788;理(市&#22330;需求的分&#31867;及&#20248;先
&#32423;排序、立&#39033;&#35780;&#23457;的&#20851;&#38190;要素、&#39033;目&#35745;&#21010;的可操作性、研&#21457;技&#26415;人&#21592;的&#32489;效&#35780;估与激励、&#24320;&#21457;&#36807;程中的各
&#31181;技&#26415;&#35780;&#23457;、&#20135;品的成本&#30417;控、多&#39033;目管理及&#20248;先&#32423;排序、&#39033;目的&#35774;&#35745;周期、小批量及&#36716;量&#20135;的&#20851;&#38190;控制)
等。
2、市&#22330;管理与&#20135;品&#35268;&#21010;管理,如何理解行&#19994;市&#22330;并&#36827;行市&#22330;&#32454;分,再到&#32452;合分析和&#20135;品&#32447;&#19994;&#21153;&#35268;&#21010;;需
求的收集、&#39564;&#35777;、分解与分配,&#20135;品&#32463;理的培&#20859;,根据初&#27493;市&#22330;需求如何策&#21010;一款全新的&#20135;品,如何&#35774;&#35745;
&#20135;品&#35268;&#21010;流程并做&#20135;品的路&#26631;&#35268;&#21010;,&#31454;品解剖与分析;

培&#35757;&#32463;&#39564;:
曾&#20026;通信、消&#36153;&#30005;子、&#36719;件及互&#32852;网、机械&#35774;&#22791;、能源、化工、汽&#36710;等行&#19994;的企&#19994;提供&#36807;超&#36807;300多&#22330;的内
&#35757;,主要包括以下企&#19994;:
中国&#30005;子科技集&#22242;、小米科技、&#21326;&#38451;通用&#30005;子、西安&#35834;瓦、研祥智能、浪潮、ATL(新能源科技)、深&#22323;瑞
凌、欧&#21326;&#30005;子、&#19996;方精工、南京埃斯&#39039;、广州奥翼、山西四建、&#23425;波嘉日、深&#22323;穗彩、广州邦普、&#20852;森快捷
、太原&#20262;嘉、深益科技、&#38271;城&#30005;源、力同科技、珠海&#29233;普科斯等国内&#20248;秀企&#19994;。

研&#21457;管理培&#35757;&#32463;&#39564;:
曾&#20026;通信、消&#36153;&#30005;子、&#36719;件及互&#32852;网、机械&#35774;&#22791;、能源、化工、汽&#36710;等行&#19994;的企&#19994;提供&#36807;超&#36807;300多&#22330;的内&#35757;
,主要包括以下企&#19994;:
中国&#30005;子科技集&#22242;、小米科技、&#21326;&#38451;通用&#30005;子、西安&#35834;瓦、研祥智能、浪潮、ATL(新能源科技)、深&#22323;瑞凌
、欧&#21326;&#30005;子、&#19996;方精工、南京埃斯&#39039;、广州奥翼、山西四建、&#23425;波嘉日、深&#22323;穗彩、广州邦普、&#20852;森快捷、太
原&#20262;嘉、深益科技、&#38271;城&#30005;源、力同科技、珠海&#29233;普科斯等国内&#20248;秀企&#19994;。

&#19987;家介&#32461;(二) Johnson
◆ &#32844;&#19994;背景:
&#21382;任工程&#24072;、&#39033;目&#32463;理、&#20135;品&#32463;理、市&#22330;&#35745;&#21010;&#32463;理、研究所&#36127;&#36131;人、市&#22330;&#24635;&#30417;、副&#24635;&#32463;理、&#24635;&#32463;理等&#32844;,共18
年工作&#32463;&#39564;。其中:&#21326;&#20026;工作期&#38388;,做&#20026;IBM-&#21326;&#20026;IPD&#39033;目&#32452;成&#21592;,&#36127;&#36131;管理体系推&#36827;工作,&#20026;相&#20851;&#20135;品&#32447;引入
IPD管理体系,是&#21326;&#20026;高速&#21457;展&#36807;程中管理&#21464;革的&#23454;践者之一;担任市&#22330;&#35745;&#21010;&#32463;理期&#38388;,&#36127;&#36131;公司某无&#32447;&#20135;
品族&#35268;&#21010;工作(数十&#20159;市&#22330;&#35268;模)和&#20135;品投&#36164;决策工作。&#21326;晨汽&#36710;工作期&#38388;,担任下属中美合&#36164;汽&#36710;&#35774;&#35745;公司
副&#24635;&#32463;理,和外籍&#19987;家一起&#26500;建公司管理体系,包括市&#22330;&#33829;&#38144;管理体系、人力&#36164;源管理体系、研&#21457;体系等,并
&#36127;&#36131;日常&#36816;&#33829;。&#35762;&#24072;具有&#20016;富的&#20135;品管理、研&#21457;管理、投&#36164;管理、&#39033;目管理和人力&#36164;源管理&#32463;&#39564;。具有在不同
&#35268;模、不同文化背景公司从事管理工作的&#32463;&#39564;,善于&#32467;合企&#19994;文化背景、&#20135;品特点和&#21457;展&#38454;段建立相&#36866;&#24212;的
管理体系。

◆ 培&#35757;背景:
在各地多次&#20030;&#21150;市&#22330;管理及&#20135;品&#35268;&#21010;、IPD研&#21457;管理体系、研&#21457;人力&#36164;源管理、研&#21457;&#32489;效管理体系等公&#24320;&#35838;;
&#20026;多家企&#19994;&#36827;行&#36807;市&#22330;管理及&#20135;品&#35268;&#21010;、需求管理、&#39033;目管理、研&#21457;人力&#36164;源管理、IPD流程、研&#21457;&#32452;&#32455;&#32467;&#26500;
、研&#21457;&#32489;效管理、研&#21457;成本管理、&#36136;量管理等方面的内&#35757;&#35838;程。

&#20026;数千家企&#19994;提供了近100&#22330;公&#24320;&#35838;,主要包括以下企&#19994;:
康佳移&#21160;、神州数&#30721;网&#32476;集&#22242;、海信通信、&#27493;&#27493;高通信、星网&#38160;捷、江&#33487;富士通、同洲&#30005;子、广&#19996;普泰、TCL网
&#32476;、&#39134;通光&#30005;、&#19996;&#36827;通&#35759;、清&#21326;&#21326;&#29615;、威盛通信、&#20159;&#38451;集&#22242;、网通研究院、广&#19996;宏&#36798;信、中国航空技&#26415;出口&#24635;公
司、广州高科、广州&#37038;通、格林威&#23572;、山&#19996;默&#38160;化学、金&#21457;科技、浙江俊&#23572;、先声&#33647;&#19994;、康&#32536;&#33647;&#19994;、&#27719;仁集&#22242;、
双&#40548;&#33647;&#19994;、威高集&#22242;、三九医&#33647;、浙江&#29616;代中&#33647;与天然&#33647;研究所、中粮集&#22242;、新烟集&#22242;、河南中烟、&#32599;莱家&#32442;、
海&#23572;集&#22242;、康佳集&#22242;、美的制冷、美的生活&#30005;器、&#33635;事&#36798;、小天&#40517;、海信集&#22242;、彩虹集&#22242;、三花集&#22242;、万家&#20048;&#30005;
器、&#33487;泊&#23572;、澳柯&#29595;、厦&#21326;&#30005;子、山特&#30005;子、艾默生网&#32476;能源、比&#20122;迪、&#35760;&#24518;科技、&#21326;旗&#36164;&#35759;、研祥智能、国微
&#30005;子、升&#33150;&#36164;&#35759;、杭州士&#20848;、重&#37038;信科、歌&#23572;&#30005;子、共&#27982;科技、&#36808;瑞医&#30103;、安科高技&#26415;、和佳医&#30103;、宝莱特医用
科技、南瑞集&#22242;、四方&#32487;保、&#35768;&#32487;集&#22242;、
◆ 咨&#35810;背景:
主持和参与多家企&#19994;管理咨&#35810;&#39033;目,包括老板&#30005;器、中粮集&#22242;、俊&#23572;新材料、河南中烟、山&#19996;默&#38160;、&#38451;光&#30005;源、
杭州三&#32500;、&#33487;州宝&#26102;得、牧羊集&#22242;、好来化工(鄂猷膵僉謀,咨&#35810;范&#22260;包括:&#25112;略管理体系、市&#22330;管理和&#20135;
品&#35268;&#21010;体系、研&#21457;体系、人力&#36164;源管理体系、&#39033;目管理体系等。

典型&#39033;目&#31616;介
合力叉&#36710;:合力叉&#36710;在引入PLM系&#32479;前&#23545;研&#21457;体系&#36827;行了基于IPD核心思想的&#20135;品&#24320;&#21457;流程和&#39033;目管理&#21464;革。在
&#39033;目&#36827;行&#36807;程中,公司高&#23618;逐&#27493;&#35748;&#35782;到&#20135;品研&#21457;不只是一个部&#38376;(研&#21457;)的事情,而是公司&#32423;的行&#20026;。通&#36807;咨
&#35810;&#39033;目,基于客&#25143;需求的跨部&#38376;&#22242;&#38431;合作、研&#21457;是一&#31181;投&#36164;行&#20026;、&#32467;&#26500;化的并行&#24320;&#21457;&#36807;程、&#36164;源&#32447;和&#20135;品&#32447;
并重等核心思想逐&#27493;被合力公司各&#32423;&#39046;&#23548;干部理解&#35748;同,并融入日常工作流程和制度。

广州金&#21457;:通&#36807;咨&#35810;&#39033;目,&#35813;公司建立了一套端到端的&#20135;品管理体系,在&#20135;品&#35268;&#21010;&#38454;段就&#36827;行&#20005;格的投&#36164;决策
,根据&#32454;分市&#22330;的普遍客&#25143;需求&#36827;行&#20135;品&#24320;&#21457;,&#20943;少定制&#24320;&#21457;。通&#36807;&#32452;&#32455;机&#26500;和股&#26435;激励机制&#35843;整,&#36827;一&#27493;理
清了企&#19994;内部的生&#20135;&#20851;系,&#21464;&#21333;打独斗&#20026;&#22242;&#38431;作&#25112;,在&#28385;足客&#25143;需求的同&#26102;&#31215;累各个&#39046;域的能力。

老板&#30005;器:通&#36807;&#36825;个范&#22260;&#36739;广的咨&#35810;&#39033;目,理清了&#20135;品端到端管理&#36807;程,各个部&#38376;&#22260;&#32469;&#20135;品&#35268;&#21010;、&#20135;品&#24320;&#21457;和
&#20135;品日常&#36816;&#33829;&#36825;个核心&#36807;程而非各自局部利益&#36816;作,并同&#26102;把公司高&#23618;尤其是董事&#38271;从&#20135;品研&#21457;&#32454;&#33410;决策工作
中解脱出来,&#35753;更合&#36866;的&#21592;工来做此&#39033;工作。

宝&#26102;得机械(中国): 2009年宝&#26102;得&#24320;始逐&#27493;引入完整的IPD管理体系,并于2011年完成。通&#36807;IPD管理体系,
宝&#26102;得把公司&#25112;略、&#20135;品&#32447;和&#20135;品系列&#35268;&#21010;、&#20135;品&#24320;&#21457;、技&#26415;&#35268;&#21010;和&#24320;&#21457;等&#19994;&#21153;端到端拉通,并&#26500;建起支&#25745;&#36825;
些&#19994;&#21153;&#36816;作的&#32452;&#32455;架&#26500;和&#32489;效管理体系。IPD体系把宝&#26102;得海外市&#22330;&#33829;&#38144;、海外&#35774;&#35745;/&#19987;家、国内&#35774;&#35745;/工程
、供&#24212;&#38142;等部&#38376;整合起来,形成有&#25112;斗力的&#22242;&#38431;。从2012年下半年&#24320;始,宝&#26102;得&#24320;始利用IPD体系打造&#38024;&#23545;国
内市&#22330;的&#19987;&#19994;&#30005;&#21160;工具&#20135;品&#32447;,再&#24110;助企&#19994;&#23454;&#29616;第二次&#33150;&#39134;……

牧羊集&#22242;: 2010年初&#21551;&#21160;的&#20135;品管理咨&#35810;&#39033;目&#24110;助牧羊&#39282;料机械事&#19994;部建立起端到端需求管理和&#20135;品&#35268;&#21010;流
程,以及与之相&#36866;&#24212;的&#32452;&#32455;&#32467;&#26500;,把&#20135;品&#32447;和&#36164;源&#32447;分&#24320;&#36827;行&#19987;&#19994;管理。同&#26102;,通&#36807;&#36825;个&#39033;目,&#36824;&#24110;助牧羊
&#26500;建了&#39033;目管理体系。…………
*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=

&#20135;品中&#35797;管理--从&#26679;品到量&#20135;

上海:2016年08月25-26日 2016年12月01-02日
北京:2016年08月29-30日 2016年11月28-29日
深&#22323;:2016年08月22-23日 2016年11月24-25日
==========================================================================================
参加&#23545;象:企&#19994;CEO/&#24635;&#32463;理、研&#21457;&#24635;&#32463;理/副&#24635;、&#27979;&#35797;部&#32463;理、中&#35797;/&#35797;&#20135;部&#32463;理、制造部&#32463;理、工&#33402;/
工程部&#32463;理、&#36136;量部&#32463;理、&#39033;目&#32463;理/&#20135;品&#32463;理、高&#32423;制造工程&#24072;等。

&#35838;程背景:
我&#20204;在&#20026;企&#19994;提供研&#21457;管理咨&#35810;服&#21153;的&#36807;程中&#21457;&#29616;,很多企&#19994;的新&#20135;品&#24320;&#21457;从&#26679;机到量&#20135;的&#36807;程中(&#20135;
品化&#36807;程)存在着共同的&#38382;&#39064;:
1.新品没有&#32463;&#36807;中&#35797;或中&#35797;的&#26102;&#38388;很短,制造部&#38376;&#25103;称研&#21457;的新品是“三无”&#20135;品,没有生&#20135;文件、没
有工装、生&#20135;&#29616;&#22330;出了&#38382;&#39064;没人管;
2.&#36716;&#20135;没有&#26631;准,研&#21457;想快点&#36716;&#20135;,生&#20135;&#23545;有&#38382;&#39064;的&#20135;品又不愿接收,希望研&#21457;把&#38382;&#39064;都解决了才&#36716;&#36807;
来,而市&#22330;又催得急,&#32463;常被迫接收,&#38271;此以往,&#23548;致研&#21457;与生&#20135;的矛盾激化;
3.有些企&#19994;&#24320;始成立中&#35797;部&#38376;,希望在中&#35797;&#38454;段把&#20135;品&#36136;量&#38382;&#39064;解决掉,但中&#35797;的定位与&#36816;作也很困惑
,&#21457;生&#36136;量与&#36827;度的冲突&#26102;,如何取舍与平衡,以前研&#21457;与制造的矛盾&#36716;化&#20026;研&#21457;与中&#35797;、中&#35797;与生&#20135;
的矛盾,中&#35797;成了矛盾集散中心;
4.市&#22330;的&#21387;力并不因中&#35797;的&#20135;生而&#20943;少,中&#35797;需要从&#21738;些方面努力才能&#28385;足&#20135;品的&#36136;量、&#36827;度的要求?
中&#35797;的&#19994;&#21153;是面向研&#21457;&#36824;是面向制造,&#36824;是兼而有之?
5.量&#20135;后才&#21457;&#29616;&#20135;品可制造性差、成品率低、&#32463;常返工,影&#21709;&#21457;&#36135;;
6.&#20135;品到了生&#20135;后&#36824;&#21457;生大量的&#35774;&#35745;&#21464;更;
7.&#20135;品到了客&#25143;手中&#36824;冒出各&#31181;各&#26679;的&#38382;&#39064;以致要研&#21457;人&#21592;到&#22788;去“救火”
本&#35838;程将基于多年的&#23454;践、&#38271;期的研&#21457;咨&#35810;&#31215;累,&#24635;&#32467;出一套理&#35770;与&#23454;践相&#32467;合的可操作的方法,配
以大量&#23454;&#38469;案例,以指&#23548;研&#21457;/&#35797;&#20135;/制造部&#38376;主管如何高效的&#23454;&#29616;&#20135;品从&#26679;品走向量&#20135;。

&#35838;程收益:
1.了解&#19994;界公司在不同&#21457;展&#38454;段的&#20135;品中&#35797;管理模式与&#23454;践
2.掌握面向制造系&#32479;的&#20135;品&#35774;&#35745;(DFM)的方法与&#23454;施&#36807;程
3.掌握面向生&#20135;&#27979;&#35797;的&#20135;品&#35774;&#35745;(DFT)的方法与&#23454;施&#36807;程
4.掌握面向制造系&#32479;的新&#20135;品&#39564;&#35777;的&#36807;程与方法
5.掌握在&#28385;足&#36136;量&#26631;准的前提下&#32553;短&#20135;品&#35797;制周期的方法和技巧
6.了解如何建立从&#26679;品到量&#20135;的管理机制

==========================================================================================

&#19987;家介&#32461;: 曹修洪
&#19987;&#19994;背景:
16年的高科技企&#19994;从&#19994;背景,具有&#20016;富的&#20135;品策&#21010;、&#20135;品研&#21457;、&#20135;品中&#35797;、&#20135;品服&#21153;等&#39046;域的&#23454;践与管
理&#32463;&#39564;。从事&#36807;&#20135;品&#35774;&#35745;与&#24320;&#21457;、NPI、&#39033;目&#32463;理、&#20135;品&#32463;理、研&#21457;管理部&#32463;理、企&#19994;管理&#39038;&#38382;等&#32844;&#21153;;
曾在国内某著名通信&#35774;&#22791;公司工作&#36807;7年(97〜04),期&#38388;与国&#38469;&#39030;尖咨&#35810;&#39038;&#38382;一起工作,作&#20026;核心成&#21592;
全程参与推&#21160;&#35813;公司研&#21457;管理体系的&#21464;革工作,并作&#20026;&#20135;品&#32463;理主&#23548;了某&#20135;品&#32447;多个大型&#39033;目的&#20135;品&#35774;
&#35745;、&#24320;&#21457;、中&#35797;、&#36716;&#20135;与上市工作。

研&#21457;管理咨&#35810;&#32463;&#39564;:
7年的研&#21457;管理咨&#35810;&#32463;&#39564;,主&#23548;了20多个研&#21457;管理咨&#35810;&#39033;目,&#39033;目范&#22260;&#28041;及到市&#22330;需求、&#20135;品&#35268;&#21010;、&#20135;品
&#24320;&#21457;、&#20135;品决策、技&#26415;&#35780;&#23457;、技&#26415;&#24320;&#21457;、研&#21457;&#32452;&#32455;、研&#21457;&#32489;效、技&#26415;任&#32844;&#36164;格、&#39033;目管理、&#21464;更管理、
知&#35782;管理、研&#21457;IT&#35268;&#21010;等&#39046;域。典型客&#25143;如下:
1)科&#36798;通信
2)OPPO
3)TCL家网事&#19994;部
4)&#33487;州金&#40857;
5)宇通重工
6)京信集&#22242;
7)福建敏&#35759;
8)中&#30005;集&#22242;某&#20891;品研究所

研&#21457;管理培&#35757;&#32463;&#39564;:
曾&#20026;中国空&#38388;技&#26415;研究院、南瑞科技、TCL集&#22242;、&#38271;虹集&#22242;、OPPO、同方威&#35270;、宝&#38050;集&#22242;、中国移&#21160;、大
唐&#30005;信、上海&#30005;信、&#38485;鼓集&#22242;、科&#36798;通信、中&#30005;集&#22242;、威&#21019;科技、和&#35760;奥普泰、国人通信、京信科技、天
&#65533;&#65533;科技、格林威&#23572;、&#20852;大豪科技、星星集&#22242;、山特&#30005;子、富港&#30005;子、宇&#40857;通信、聚光科技、&#32511;盟科技、天
津内燃机研究所、中集集&#22242;、高斯&#36125;&#23572;、星网&#38160;捷、特&#21464;&#30005;工、思源&#30005;器、美的集&#22242;、海&#23572;集&#22242;、海信集
&#22242;、普天集&#22242;、福建敏&#35759;、国光&#30005;子、&#33487;州金&#40857;、宇通重工、雷沃重汽、上汽五凌、&#19996;&#39118;汽&#36710;、威科姆、
同洲&#30005;子、科立&#35759;、新北洋、光迅科技、沈&#38451;机床、瑞斯康&#36798;、佳&#35759;&#39134;&#40511;、浪潮集&#22242;、威&#32988;&#30005;子、京城控
股、&#32852;想集&#22242;、&#36808;瑞医&#30103;、&#21326;大&#30005;子、上海&#21326;虹、&#32852;芯科技、旋&#26497;科技、&#30021;通科技、&#38271;城&#36719;件、九院、天
地奔牛、&#38451;天&#30005;子、清&#21326;机械、方正集&#22242;、研祥智能、烟台万&#21326;、&#19996;方&#30005;子、&#19996;方通信、美菱、科大&#35759;&#39134;
、万峰石材、万家&#20048;、泛仕&#36798;、&#36828;光&#36719;件、&#20248;特等近500家企&#19994;提供了&#19987;&#19994;的研&#21457;管理培&#35757;。
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&#35838;程大&#32434;:
一、案例研&#35752;
二、从&#26679;品到量&#20135;概述
1.企&#19994;在追求什&#20040;:技&#26415;?&#26679;品?&#20135;品?商品?
2.研&#21457;与制造的矛盾:
1).制造系&#32479;如何面&#23545;研&#21457;的三无&#20135;品?
2).研&#21457;如何面&#23545;制造系&#32479;越来越高的&#38376;&#27099;?
3.研&#21457;与制造矛盾的激化:中&#35797;的&#20135;生成&#20026;必然
4.中&#35797;的定位与&#21457;展:
1).研&#21457;(RD)、中&#35797;(D&P)、生&#20135;(P)的&#20851;系
2).中&#35797;的使命是什&#20040;?
3).中&#35797;如何定位?
4).中&#35797;的&#21457;展&#38382;&#39064;:
◇大而全?
◇&#19987;&#19994;化分工?
◇&#20135;品&#32447;&#21010;分与共享平台
◇中&#35797;人&#21592;的&#21457;展定位:广度与深度&#38382;&#39064;
5.中&#35797;的&#19994;&#21153;范&#22260;
1).中&#35797;&#19994;&#21153;:新&#20135;品&#23548;入(NPI)
2).承上:如何面向&#20135;品的研&#21457;?
3).&#21551;下:如何面向&#20135;品的制造?
4).&#26725;梁:中&#35797;作&#20026;&#36830;接研&#21457;与制造的&#26725;梁,独木&#26725;&#36824;是&#38451;&#20851;道?
6.演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
1).根据企&#19994;的&#23454;&#38469;情况,是否需要建立并&#21457;展中&#35797;的&#32844;能?

三、新&#20135;品&#23548;入&#22242;&#38431;
1.新&#20135;品&#23548;入&#22242;&#38431;的&#26500;成
1).工&#33402;工程
2).&#35774;&#22791;工程
3).&#27979;&#35797;工程
4).工&#19994;工程
5).&#20135;品&#39564;&#35777;
6).&#35797;生&#20135;(&#35745;&#21010;、生&#20135;、&#36136;量)
2.新&#20135;品&#23548;入&#22242;&#38431;的&#32844;&#36131;
3.新&#20135;品&#23548;入&#22242;&#38431;与&#20135;品&#24320;&#21457;&#22242;&#38431;的&#20851;系
1).&#24320;&#21457;模式的演&#21464;:串行&#21464;并行
2).并行工程在&#20135;品&#24320;&#21457;中如何体&#29616;?
3).新&#20135;品&#23548;入&#22242;&#38431;如何提前介入研&#21457;?
◇&#20026;什&#20040;要提前介入?
◇提前到什&#20040;&#26102;候介入?
◇提前介入做什&#20040;?
4).新&#20135;品&#23548;入&#22242;&#38431;的管理
◇新&#20135;品&#23548;入&#22242;&#38431;与&#20135;品&#24320;&#21457;&#22242;&#38431;、&#32844;能部&#38376;的&#27807;通
◇新&#20135;品&#23548;入&#22242;&#38431;成&#21592;的&#27719;&#25253;、考核和管理机制
4.演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
1).根据企&#19994;的&#23454;&#38469;情况,研&#35752;建立新&#20135;品&#23548;入&#22242;&#38431;的&#26102;机

四、面向制造系&#32479;的&#20135;品&#35774;&#35745;(DFM)
1.如何在&#20135;品&#35774;&#35745;与&#24320;&#21457;&#36807;程中&#36827;行可制造性&#35774;&#35745;
1).从制造的角度来看&#20135;品&#35774;&#35745;
2).工&#33402;人&#21592;介入&#20135;品&#24320;&#21457;&#36807;程的切入点:从立&#39033;就&#24320;始
3).工&#33402;管理的三个&#38454;段:工&#33402;&#35774;&#35745;、工&#33402;&#35843;制与&#39564;&#35777;、工&#33402;管制
4).工&#33402;&#35774;&#35745;:
◇如何提出可制造性需求?
◇需要&#21738;些典型的工&#33402;&#35268;范?
◇可制造性需求如何落&#23454;到&#20135;品&#35774;&#35745;方案中?
◇工&#33402;&#35774;&#35745;与&#20135;品&#35774;&#35745;如何并行?
◇&#20135;品工&#33402;流程&#35774;&#35745;
◇&#30005;装、整装、包装与物流的可制造性&#35774;&#35745;分析
◇如何&#30830;保可制造性需求在&#20135;品&#24320;&#21457;中已被&#23454;&#29616;?
◇工&#33402;&#35780;&#23457;如何操作?
◇什&#20040;&#26102;候考&#34385;工装?
◇如何在&#24320;&#21457;&#36807;程中同&#27493;&#36755;出工&#33402;文件与生&#20135;操作指&#23548;文件
5).工&#33402;&#35843;制与&#39564;&#35777;
◇工&#33402;&#39564;&#35777;的&#26102;机
◇工&#33402;&#39564;&#35777;方案包括&#21738;些内容?
◇如何&#23454;施工&#33402;&#39564;&#35777;?
◇工&#33402;&#39564;&#35777;&#25253;告的内容
◇如何推&#21160;工&#33402;&#39564;&#35777;的&#38382;&#39064;解决?
◇研&#21457;人&#21592;如何配合新&#20135;品的工&#33402;&#39564;&#35777;?
◇制造外包模式下的工&#33402;如何&#39564;&#35777;?
6).工&#33402;管制
◇工&#33402;管制的困惑:救火何&#26102;是尽&#22836;?
◇工&#33402;&#36716;&#20135;&#35780;&#23457;(&#26631;准、流程、&#36131;任)
◇量&#20135;&#36807;程中的例行&#30417;控与&#24322;常管理
2.演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
1).分析学&#21592;企&#19994;的工&#33402;管理工作做到什&#20040;程度?存在&#21738;些差距?
3.工&#33402;管理平台建&#35774;
1).&#35841;&#36127;&#36131;工&#33402;平台的建&#35774;?
2).工&#33402;委&#21592;会的&#20135;生:&#36131;任与&#36816;作模式
3).如何&#36827;行工&#33402;&#35268;&#21010;?
4).基&#30784;工&#33402;研究与&#24212;用
5).支&#25745;工&#33402;管理平台的四大&#35268;范:
◇品&#36136;&#35268;范
◇&#35774;&#22791;&#35268;范
◇工&#33402;&#35268;范
◇&#35774;&#35745;&#35268;&#21010;
6).工&#33402;管理部&#38376;如何推&#21160;DFM&#19994;&#21153;的&#24320;展?
7).工&#33402;体系的&#32452;&#32455;&#26500;成、&#21457;展与演&#21464;
8).工&#33402;人&#21592;的培&#20859;与技能提升
4.演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
1).分析学&#21592;企&#19994;的工&#33402;平台建&#35774;工作做到什&#20040;程度?存在&#21738;些差距?如何改&#36827;?

五、面向生&#20135;&#27979;&#35797;的&#20135;品&#35774;&#35745;(DFT)
1.基于&#20135;品生命周期全流程的&#27979;&#35797;策略
1).研&#21457;&#27979;&#35797;(Alpha)、&#35797;&#39564;局&#27979;&#35797;(Beta)、生&#20135;&#27979;&#35797;
2.研&#21457;&#27979;&#35797;(Alpha)与BETA&#27979;&#35797;
1).&#27979;&#35797;人&#21592;介入&#20135;品&#24320;&#21457;&#36807;程的&#26102;机(提可&#27979;&#35797;性需求的&#26102;机)
2).可&#27979;&#35797;性需求需要考&#34385;的内容(示例)
3).&#21333;元&#27979;&#35797;、模&#22359;&#27979;&#35797;、系&#32479;集成&#27979;&#35797;、&#19987;&#19994;化&#27979;&#35797;、BETA&#27979;&#35797;的重点分析
4).&#20135;品&#24320;&#21457;&#36807;程中&#27979;&#35797;&#19994;&#21153;流程分析
5).企&#19994;在不同的&#21457;展&#38454;段如何&#24320;展&#27979;&#35797;的相&#20851;工作(短平快的&#39033;目&#27979;&#35797;工作如何&#24320;展)
3.面向生&#20135;&#27979;&#35797;&#19994;&#21153;的&#20135;品&#35774;&#35745;与&#24320;&#21457;
1).生&#20135;&#27979;&#35797;&#19994;&#21153;流程分析
2).典型的部品&#27979;&#35797;、整机&#27979;&#35797;方法介&#32461;
3).&#24320;&#21457;&#19987;&#38376;的生&#20135;&#27979;&#35797;工装的条件分析
4).生&#20135;&#27979;&#35797;工装的&#24320;&#21457;管理
5).在&#20135;品&#24320;&#21457;&#36807;程中如何&#23454;施面向生&#20135;&#27979;&#35797;的&#20135;品&#35774;&#35745;?
◇如何提出可&#27979;&#35797;性需求?
◇可&#27979;&#35797;性需求如何落&#23454;到&#20135;品&#35774;&#35745;方案中?
◇研&#21457;面&#23545;&#20247;多的需求如何取舍?可&#27979;&#35797;性需求的&#20248;先&#32423;分析
◇如何在&#20135;品&#24320;&#21457;&#36807;程中同&#27493;&#24320;&#21457;生&#20135;&#27979;&#35797;工装?
◇如何在&#20135;品&#24320;&#21457;&#36807;
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研&#21457;需求与&#36136;量整合的敏捷方法
研&#21457;&#36136;量管理―保&#35777;&#20135;品&#36136;量的6个根基


2016年08月22-23日(北京) 2016年08月29-30日(上海) 2016年08月25-26日(深&#22323;)
2016年12月26-27日(北京) 2016年12月29-30日(上海) 2016年12月22-23日(深&#22323;)

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&#35838;・程・背・景 :
通&#36807;&#20135;品&#36136;量&#38382;&#39064;的根源分析,&#21457;&#29616;54%的&#36136;量&#38382;&#39064;源自研&#21457;&#38454;段,客&#25143;&#23545;&#20135;品的&#36136;量要求越来越
高,&#36136;量成&#20026;&#20135;品在市&#22330;&#31454;争中脱&#39062;而出的重要武器:
1.如何培&#20859;整个公司的&#36136;量意&#35782;?
2.如何把&#36136;量管理活&#21160;&#21464;成具体&#24320;&#21457;的人&#21592;的自&#35273;行&#20026;?
3.如何避免&#36136;量管理体系和&#23454;&#38469;&#25191;行“&#20004;&#24352;皮”?
4.如何把&#35774;&#35745;中&#26500;建&#20135;品&#36136;量的理念落&#23454;到具体的&#20135;品&#24320;&#21457;活&#21160;中去?
5.如何通&#36807;全流程的&#36136;量管理活&#21160;&#33719;得&#20135;品全生命周期成本的&#31454;争&#20248;&#21183;?
6.如何&#26500;建能很好支&#25745;公司核心&#19994;&#21153;&#36816;作的研&#21457;&#36136;量管理体系?
7.&#36136;量管理的&#32844;能部&#38376;如何&#35774;置?如何考&#35780;?与&#19994;&#21153;部&#38376;如何&#21327;同?
8.什&#20040;&#26679;的人比&#36739;从事研&#21457;&#36136;量管理,同&#26102;&#36825;部分人&#21592;的出路在&#21738;里?
9.&#36136;量管理如何从一个支&#25745;&#36741;助角色,&#36716;&#21464;&#20026;公司研&#21457;决策的&#20851;&#38190;支&#25745;?

&#36825;些&#38382;&#39064;是&#19994;界研&#21457;管理人&#21592;普遍感到困惑的核心&#38382;&#39064;。本&#35838;程通&#36807;&#19994;界最佳&#23454;践的分享、
具体的案例研&#35752;等方式,&#35814;&#32454;介&#32461;研&#21457;&#36136;量管理六根基,具体&#28041;及:
1.研&#21457;&#36136;量管理的&#32452;&#32455;体系
2.&#32467;&#26500;化的&#20135;品&#24320;&#21457;流程体系与指&#26631;体系
3.&#20135;品&#36136;量策略和&#36136;量&#35745;&#21010;的制定方法
4.&#20135;品&#24320;&#21457;&#36807;程中的技&#26415;&#35780;&#23457;体系(&#20135;品&#32423;+模&#22359;&#32423;)
5.&#20135;品&#24320;&#21457;的量化管理方法(&#19994;&#21153;度量、&#36136;量度量)
6.&#36136;量管理人&#21592;的工作&#32844;&#36131;、方法、&#32844;&#19994;&#21457;展
7.如何避免研&#21457;&#36136;量管理体系&#20248;化虎&#22836;蛇尾

&#35838;・程・收・益:
1.了解&#19994;界&#20135;品研&#21457;&#36136;量管理的最佳模式与&#23454;践
2.了解&#19994;&#21153;&#23548;向的研&#21457;管理体系在公司管理体系中的位置
3.掌握研&#21457;&#36136;量管理&#32452;&#32455;的架&#26500;、&#32844;&#36131;定位
4.掌握&#32467;&#26500;化的&#20135;品&#24320;&#21457;流程体系、&#23618;次&#38388;的接口&#20851;系
5.掌握&#20135;品&#36136;量策&#21010;和&#36136;量&#35745;&#21010;的制定方法
6.掌握&#20135;品&#24320;&#21457;&#36807;程中技&#26415;&#35780;&#23457;的分&#23618;分&#32423;与操作方法
7.掌握如何建立&#36136;量保&#35777;体系、&#24320;展&#36136;量保&#35777;工作
8.掌握度量管理的方法及度量&#32467;果在&#36807;程改&#36827;和&#32489;效考核中的&#24212;用
9.掌握如何成功在公司内部&#23454;施研&#21457;&#36136;量管理体系&#20248;化

参・加・&#23545;・象:
企&#19994;CEO/&#24635;&#32463;理、研&#21457;&#24635;&#32463;理/副&#24635;、公司&#24635;工/技&#26415;&#24635;&#30417;、公司人力&#36164;源&#24635;&#30417;、研&#21457;&#24635;&#32463;理/副&#24635;、&#36136;量
部&#32463;理、QA&#32463;理、PMO(&#39033;目管理&#21150;公室)主任、&#27979;&#35797;&#32463;理等。

授&#35838;方式
&#35762;&#24072;&#35762;授 + &#35270;&#39057;演&#32462; + 案例研&#35752; +角色扮演 + &#35762;&#24072;点&#35780;

学&#20064;&#36153;用
3200/1人,4980/2人(含&#20004;天中餐、指定教材、&#35777;&#20070;、茶点)

===========================================================================================

&#35838;・程・大・&#32434;:

一、案例分析

二、研&#21457;&#36136;量管理概述
1.研&#21457;&#36136;量管理体系的六个根基:
1)之一:研&#21457;流程与指&#26631;体系
2)之二:研&#21457;&#36136;量的&#32452;&#32455;保障
3)研&#21457;&#36136;量&#25191;行体系
之三:研&#21457;&#36136;量策&#21010;(&#36136;量&#35745;&#21010;、&#36136;量目&#26631;)
之四:研&#21457;&#36136;量控制(&#35780;&#23457;、&#27979;&#35797;)
之五:研&#21457;&#36136;量保&#35777;(引&#23548;、培&#35757;、&#23457;&#35745;)
之六:研&#21457;&#36136;量改&#36827;(度量、考核、能力基&#32447;)
4)根基之&#36733;体:文件体系、IT体系
2.研&#21457;&#36136;量管理在研&#21457;价&#20540;&#38142;中的位置
1)研&#21457;&#36136;量管理与研&#21457;&#19994;&#21153;流程、研&#21457;&#39033;目管理之&#38388;的&#20851;系
2)研&#21457;&#36136;量管理与市&#22330;、制造、采&#36141;、客&#25143;服&#21153;之&#38388;的&#20851;系
3.研&#21457;&#36136;量管理中常&#35265;的&#35823;区(&#36131;任主体&#38169;位、缺少全流程概念、……)
4.&#19994;界常用研&#21457;管理模式介&#32461;
1)NPD(PDMA)
8大要素介&#32461;(&#32467;&#26500;化流程、管道管理、……)
&#23454;施&#23454;例&#35762;解
2)CMM/CMMI(SEI)
模型/&#32423;&#21035;/&#36807;程域/具体&#23454;践
&#23454;施&#23454;例&#35762;解
3)&#20004;者&#23545;比分析(&#20248;点、改&#36827;点、相互配合)
5.研&#21457;&#36136;量管理体系
1)&#36136;量管理新老七工具(&#20851;&#32852;&#22270;、系&#32479;&#22270;、直方&#22270;、控制&#22270;、……)
2)研&#21457;&#36807;程&#36164;&#20135;&#24211;(PAL)(作用、内容、……)
6.&#23454;&#25112;演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;

三、六根基之一:研&#21457;流程与指&#26631;体系
1.研&#21457;流程体系定&#20041;方法&#35770;:Designflow
1)基于角色、&#20851;注客&#25143;、&#38145;定&#24320;始与&#32467;束
2)角色、活&#21160;、&#38142;接、分支、&#32467;束、多&#32447;&#22836;、返回点、&#32456;端与&#36830;接
2.研&#21457;流程管理体系:
1)L0:公司整体流程体系定&#20041;方法&#35770; 波特价&#20540;&#38142;分析模型
2)L1:&#20135;品&#24320;&#21457;流程概&#35272;
3)L2:&#20135;品&#24320;&#21457;&#38454;段流程
4)L3:&#20135;品&#24320;&#21457;子流程(&#36719;件&#24320;&#21457;流程、硬件&#24320;&#21457;流程、&#27979;&#35797;流程、……)
5)L4:活&#21160;定&#20041;与角色&#35828;明
6)L5:模板、指&#23548;&#20070;、&#26679;例、&#26816;&#26597;表
7)&#23454;例&#35762;解:某案例公司&#20135;品&#24320;&#21457;流程体系介&#32461;
8)使能流程体系
定&#20041;
&#20030;例:缺陷反&#39304;流程、技&#26415;&#35780;&#23457;流程、&#38382;&#39064;跟踪流程、&#23457;&#35745;流程
3.度量的基本概念(定&#20041;、作用和目的、度量与&#27979;量、&#39550;&#39542;窗、度量模型、……)
1)&#36807;程&#36136;量指&#26631;、交付件&#36136;量指&#26631;
2)度量模型、度量流程
3)&#23454;例&#35762;解:某&#19994;界最佳的某公司研&#21457;&#36807;程能力基&#32447;(PCB)
4.&#36136;量指&#26631;的定&#20041;
1)&#36136;量目&#26631;的分解(&#36923;&#36753;分解、物理分解)
2)&#23454;例&#35762;解:某案例公司&#32423;&#36136;量指&#26631;定&#20041;
3)&#23454;例&#35762;解:某案例公司&#20135;品&#32423;&#36136;量指&#26631;定&#20041;
4)&#23454;例&#35762;解:某案例公司&#39033;目&#32423;&#36136;量指&#26631;定&#20041;

四、六根基之二:研&#21457;&#36136;量的&#32452;&#32455;保障
1.如何&#35774;置研&#21457;&#36136;量管理&#32452;&#32455;
1)研&#21457;&#36136;量管理&#32452;&#32455;&#35774;&#35745;中存在的&#35823;区
2)公司&#32423;的&#36136;量管理&#32452;&#32455;如何定位
3)&#20135;品&#32423;的&#36136;量管理&#32452;&#32455;如何定位
4)&#39033;目&#32423;的&#36136;量管理角色如何定位
5)&#36136;量管理与&#27979;&#35797;、&#39033;目管理、文档管理混合在一起的弊端分析
6)&#36136;量管理人&#21592;的&#35268;模&#30830;定(&#19994;界&#32463;&#39564;、&#20135;品&#31867;型、行&#19994;&#31454;争、……)
2.&#36136;量管理人&#21592;的任&#32844;&#36164;格与&#32844;&#19994;&#21457;展通道
3.什&#20040;&#26679;的人&#36866;合承担QA角色(PQA、SQA、HQA、TQA……)
1)&#21592;工不愿意作QA怎&#20040;&#21150;?
2)没有QA或者兼&#32844;QA可能会&#23548;致的后果
4.&#23454;例&#35762;解:某&#19994;界最佳研&#21457;&#36136;量管理人&#21592;的任&#32844;&#36164;格体系介&#32461;
5.如何培&#20859;QA人&#21592;
6.&#23454;&#25112;演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;

五、六根基之三:研&#21457;&#36136;量策&#21010;
1.制定&#36136;量&#35745;&#21010;的&#26102;机
2.&#20135;品&#36136;量策略与&#20135;品&#36136;量&#35745;&#21010;的&#20851;系
1)&#23454;例&#35762;解:某案例公司&#20135;品&#36136;量策略
2)&#23454;例&#35762;解:某案例公司&#20135;品&#36136;量&#35745;&#21010;(&#20135;品&#32423;、&#36719;件/硬件&#39033;目&#32423;)
3.&#20135;品&#36136;量&#35745;&#21010;相&#20851;的&#36131;任主体(&#35841;制定、&#35841;批准、&#35841;配合、&#35841;&#23454;施)
4.&#36136;量目&#26631;定&#20041;方法
1)目&#26631;、上限、下限
2)公司基&#32447;目&#26631;、公司基&#32447;上限、公司基&#32447;下限
5.&#20135;品&#36136;量&#35745;&#21010;与&#20135;品&#24320;&#21457;其他&#35745;&#21010;的配合&#20851;系
6.&#20135;品&#36136;量&#35745;&#21010;与PHB的&#20851;系
7.&#23454;&#25112;演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;

六、六根基之四:研&#21457;&#36136;量控制之:技&#26415;&#35780;&#23457;(TR)
1.企&#19994;在&#35780;&#23457;操作中常&#35265;的&#38382;&#39064;
1)&#35780;&#23457;抓壮丁、&#35780;&#23457;先&#21464;科普会、再&#21464;批斗会、&#35780;&#23457;缺少&#26631;准靠拍&#33041;袋……
2.&#19994;界最佳研&#21457;管理企&#19994;的&#35780;&#23457;体系介&#32461;
1)三&#32423;&#35780;&#23457;体系(&#19994;&#21153;&#35780;&#23457;、技&#26415;&#35780;&#23457;、正&#35268;&#26816;&#35270;)
3.技&#26415;&#35780;&#23457;(TR)
1)TR的目的、原&#21017;
2)TR&#35780;&#23457;流程(主要活&#21160;、&#36755;入、&#36755;出)
3)各个角色在&#35780;&#23457;中的定&#20041;和&#32844;&#36131;(SE、PM、QA、技&#26415;&#19987;家、……)
4)各TR点的&#35780;&#23457;要素是如何相互支&#25745;的(&#20135;品&#32423;、模&#22359;&#32423;、&#32844;能&#39046;域、……)
5)TR的三个&#32467;&#35770;
6)&#35780;&#23457;&#19987;家管理方法
7)&#35841;决定TR是否通&#36807;?决策&#22242;&#38431;、&#39033;目&#32463;理、QA、&#36824;是技&#26415;&#19987;家?
8)如何避免技&#26415;&#35780;&#23457;流于形式?(任&#32844;&#36164;格、&#35745;&#21010;&#30830;定、&#35780;&#23457;&#26631;准、……)
9)&#23454;例&#35762;解:某案例公司具体3&#32423;技&#26415;&#35780;&#23457;体系
4.&#23454;例&#35762;解:TR的&#36733;体:TR IT化
5.&#23454;&#25112;演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;

七、六根基之四:&#36136;量控制体系之:&#27979;&#35797;&#39564;&#35777;(V&V)
1.研&#21457;企&#19994;在&#27979;&#35797;操作中常&#35265;的&#38382;&#39064;
1)基于&#35774;&#35745;&#27979;&#35797;、&#27979;&#35797;&#36807;分重&#22797;、&#27979;&#35797;人&#21592;地位低下、……
2.&#20135;品&#32423;&#28176;&#27979;&#35797;模型
1)&#20026;什&#20040;尽早&#27979;&#35797;?
2)&#28176;&#27979;&#35797;的&#20248;点分析?(提前&#21457;&#29616;&#38382;&#39064;、并行&#24320;&#21457;、&#20943;少&#27979;&#35797;重&#22797;、……)
3.高效&#27979;&#35797;的前提条件 清晰、明&#30830;的需求定&#20041;
1)客&#25143;化&#27979;&#35797;思&#32500;
2)缺陷引入&#38454;段分析
3)&#20248;秀需求的&#26631;准
4.高效&#27979;&#35797;的法宝 &#21018;&#21018;好,不多&#27979;,也不少&#27979;
1)&#22330;景用例&#35774;&#35745;法,案例&#35762;解
2)&#36793;界&#20540;用例&#35774;&#35745;法,案例&#35762;解
3)等价&#31867;用例&#35774;&#35745;法,案例&#35762;解
5.&#19994;界&#27979;&#35797;&#32463;&#39564;&#27719;&#24635;(NASA)
6.&#23454;&#25112;演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;

八、六根基之五:研&#21457;&#36136;量保&#35777;
1.研&#21457;&#36136;量保&#35777;(QA)的理念
1)QA的独立性
2)QA与QC的区&#21035;
2.QA工作&#20851;系与&#27719;&#25253;&#20851;系 (PQA、SQA、HQA、TQA……)
3.QA主要活&#21160;
1)主要活&#21160;之一:&#20135;品&#36136;量&#35745;&#21010;
2)主要活&#21160;之二:引&#23548;培&#35757;
3)主要活&#21160;之三:&#20135;品&#36136;量度量
4)主要活&#21160;之四:技&#26415;&#35780;&#23457;(TR)
5)主要活&#21160;之五:&#23457;&#35745;
6)主要活&#21160;之六:&#36136;量活&#21160;&#21327;&#35843;
7)主要活&#21160;之七:&#20135;品&#36136;量回溯
8)主要活&#21160;之八:&#36136;量&#25253;告
9)主要活&#21160;之九:准&#22791;PHB
10)主要活&#21160;之十:收集体系改&#36827;建&#35758;
4.&#23454;&#25112;演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;

九、六根基之六:研&#21457;&#36136;量改&#36827;
1.企&#19994;在&#36136;量改&#36827;中常&#35265;的&#38382;&#39064;
1)缺少量化数据,管理拍&#33041;袋、数据堆&#31215;如山但缺少分析……
2.度量是研&#21457;&#36136;量改&#36827;的基&#30784;(没有度量就没有改&#36827;,也无法考核)
3.度量&#32467;果的&#24212;用
1)度量&#32467;果&#24212;用的常&#35265;&#35823;区
2)不考&#34385;无人度量、用于考核又&#23548;致造假、如何&#22788;理?
3)&#21738;些度量指&#26631;用于&#36807;程改&#36827;?
4)&#21738;些度量指&#26631;用于&#32489;效考核?
4.&#36136;量体系&#26500;造方法&#35770;:
1)如何&#22788;理&#21464;革中的人的&#38382;&#39064;?
2)如何正&#35270;研&#21457;管理体系&#20248;化&#23548;致的短期&#32489;效下降?
3)如何分&#27493;&#23454;施研&#21457;管理体系&#20248;化?
4)研&#21457;管理体系&#20248;化3&#27493;曲(&#29616;状&#35786;断、&#35774;&#35745;、推行)
5)研&#21457;体系&#20248;化成功的&#20851;&#38190;要素
6)&#23454;例&#35762;解:分享&#21382;史近10家企&#19994;研&#21457;管理体系&#20248;化&#36807;程、遇到&#38382;&#39064;和解决方法
7)高&#23618;&#39046;&#23548;在研&#21457;体系&#20248;化中的&#20851;&#38190;作用

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&#19987;家介&#32461;: 董奎(Don)
研&#21457;管理咨&#35810;&#36164;深&#39038;&#38382;
INCOSE会&#21592;
&#19987;&#19994;背景:
十多年高科技企&#19994;的研&#21457;与管理&#23454;践&#32463;&#39564;,在某著名高科技企&#19994;工作期&#38388;,先后担当&#39033;目&#32463;理、系
&#32479;工程&#24072;、&#20135;品&#32463;理、&#36719;件部&#32463;理;先后作&#20026;三个&#20135;品的主任系&#32479;工程&#24072;,&#24102;&#39046;系&#32479;分析&#22242;&#38431;&#24320;展客&#25143;
需求&#35843;研、&#20135;品特性定&#20041;和&#35814;&#32454;的需求分解与分配等端到端的需求管理工作,奠定了&#20135;品市&#22330;的成功;
&#38271;期与国&#38469;&#39030;尖咨&#35810;&#39038;&#38382;一起工作,全程参与&#35813;公司研&#21457;管理&#21464;革&#39033;目。曾&#39547;印度工作一年半,先后&#36127;
&#36131;四个合作&#39033;目(合作方分&#21035;&#20026;:BFL、Infosys)的&#23454;施,全程参与印度研究所CMM四&#32423;&#35748;&#35777;&#36807;程;&#23545;
&#19994;&#21153;&#23548;向的研&#21457;&#36136;量管理体系的&#26500;建有深入地研究。
研&#21457;管理咨&#35810;&#32463;&#39564;:
曾作&#20026;&#39033;目&#24635;&#30417;或&#32463;理主&#23548;了10多个研&#21457;管理咨&#35810;&#39033;目,&#24110;助&#36825;些企&#19994;全面建立研&#21457;管理体系(流
程、&#32452;&#32455;、&#32489;效),有效地提升了&#36825;些公司的研&#21457;效率和&#21019;新能力:
1)&#21326;大&#30005;子
2)超&#22270;&#36719;件
3)上海格&#23572;
4)网易
5)重&#24198;奥普泰
6)佳&#35759;&#39134;&#40511;
7)广&#32852;&#36798;&#36719;件
8)京信通信
9)&#21326;&#32988;天成
10)信利半&#23548;体
研&#21457;管理培&#35757;&#32463;&#39564;:
曾&#20026;海&#23572;、研祥科技、宇通重工、康佳集&#22242;、北京移&#21160;、北大方正、阿里巴巴、&#21326;&#32988;天成、南太&#30005;
子、网易、富港&#30005;子、用友&#36719;件、星网&#38160;捷、&#19996;&#36719;股&#20221;、格林威&#23572;、金蝶&#36719;件、天&#39532;微&#30005;子、超&#22270;地理
、&#21326;&#21160;&#39134;天、新奥特、信利半&#23548;体、郎坤&#36719;件、深&#22323;桑菲、久其&#36719;件、信无&#32447;、新意科技、沈&#38451;移&#21160;
、光&#26725;科技、斯特奇、合力金&#26725;、&#34013;托&#25169;、&#32511;盟科技、建行&#24635;行&#24320;&#21457;中心、成都&#36808;普、上海&#30005;信、佳&#35759;
&#39134;&#40511;、信无&#32447;、&#21019;&#32500;集&#22242;、威&#21019;日新、TCL、日&#30005;&#30005;子、展&#35759;通信、易思科技、盛大网&#32476;、威科姆科
技、&#21327;同集&#22242;、成都索&#36125;、重&#24198;奥普泰、京信通信、&#27719;川技&#26415;、&#20159;力吉奥、&#36808;瑞医&#30103;、同方威&#35270;、大唐
移&#21160;、中&#36719;国&#38469;、北大方正、思源&#30005;气、南京&#21326;瑞杰、&#32852;想网域、天津通广、&#20852;唐通信、寿力&#20122;洲、浪
潮&#35745;算机、上海&#21326;虹、浦&#21457;&#38134;行、恒宝股&#20221;、武大吉奥、广&#19996;&#30005;信研究院、&#21326;&#23425;&#30005;子、三安光&#30005;、广西
博&#32852;、&#19996;方通信、北京拓明等100多家企&#19994;提供了&#19987;&#19994;的研&#21457;管理培&#35757;,&#28041;及的行&#19994;包括通信、&#36719;件、
互&#32852;网、家&#30005;、&#36816;&#33829;商、芯片等。

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十年&#19987;&#19994;培&#35757;,&#24744;可以信&#36182;:
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励・源・企・&#19994;・&#39038;・&#38382;・有・限・公・司
&#21326;・&#19996;・区:021-5109・9475
&#21326;・南・区:020-3998・2321
Q・Q互・&#21160;:1925139040
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&#29616;&#22330;管理的&#30447;&#25366;&#25250;省,&#20320;做到几个
&#26631;准工&#26102;与生&#20135;&#32447;平衡管理&#23454;&#25112;技能&#35757;&#32451;
(已有版&#26435;注册,未&#32463;&#35768;可,&#20256;播必究)


2016年08月20-21日(深&#22323;) 2016年08月27-28日(上海)
2016年11月19-20日(深&#22323;) 2016年11月26-27日(上海)

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&#35838;程前言:
二十多年前,我&#20204;曾&#20026;日本&#20016;田推行“准&#26102;化”生&#20135;模式&#23454;&#29616;的“零&#24211;存”,感到震&#24778;和
嬖蕁F鷭渋診来,我&#20204;一直在&#20026;&#23454;&#29616;“零&#24211;存”而学&#20064;、模&#20223;、推行&#20016;田模式。二十多年后
的今天,我&#20204;似乎又在&#20026;没有&#24211;存而感到苦&#24700;。因&#20026;我&#20204;&#24635;是在&#20026;等待物料、如何保&#35777;交&#36135;期
而憔&#34385;。同&#26102;也&#20026;人工成本不断上升而生&#20135;能未能最大化而苦&#24700;。&#36825;到底是&#20026;什&#20040;&#21602;?是没有
学好&#36824;是没有用好?或者&#35828;&#36824;是根本就没有&#39046;悟到其精髓的所在?
&#38472;志&#21326;老&#24072;一直秉承&#23454;用、&#23454;&#25112;、&#23454;&#38469;的核心价&#20540;&#35266;,六年磨一&#21073;,&#19987;&#20026;在中国的所有制造
企&#19994;量身&#35746;做了&#35813;&#35838;&#39064;。主要研究方向&#20026;:如何利用企&#19994;的&#20004;条腿(硬件和&#36719;件)和&#20004;&#31181;力(管理
拉&#21160;力和技&#26415;的拉&#21160;力);在&#20943;少加班、避免人海&#25112;&#26415;、&#36816;作系&#32479;化和数据化管理的前提下,如
何才能做到&#32553;短交&#36135;期,提高&#21171;&#21160;生&#20135;效率。&#35813;&#35838;程没有&#35828;到&#39046;先的模式,更没有用到&#22797;&#26434;的
系&#32479;。而是用“&#30447;” 、“&#25250;” 、“省” 、“&#25366;”四个字来&#26500;成一个系&#32479;化解决方案。

&#35838;程收益:
1、如何科学&#20064;&#35268;&#21010;&#36710;&#38388;物流;
2、如何科学理&#39034;生&#20135;&#35745;&#21010;(生&#20135;&#35745;&#21010;的15大要点);
3、如何&#20943;少超&#36127;荷加班;
4、怎&#26679;通&#36807;&#35745;算来决定生&#20135;&#33410;拍与工位人数;
5、如何使&#36710;&#38388;管理既有拉&#21160;力又有推&#21160;力;
6、如何&#35753;工作从&#21171;&#21160;&#24378;化走向&#21171;&#21160;改善;
7、怎&#26679;&#26500;建&#29616;&#22330;管理的四大基石与&#23454;&#29616;“&#30447;、&#25366;、&#25250;、省”。

参加&#23545;象:
企&#19994;厂&#38271;、制造&#19994;生&#20135;&#24635;&#30417;、生&#20135;&#32463;理、生&#20135;主管、人力&#36164;源管理人&#21592;、采&#36141;管理人&#21592;等

培&#35757;形式:
&#23454;操&#35762;解-深度解析-情境模&#25311;
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&#35838;程大&#32434;

第一&#35762; &#38065;,在&#21738;里!――不&#19987;&#19994;付出的代价
管理者管理效率――被勿&#35270;的西瓜
管理者管理思路――一个中心&#20004;个基本点
管理者管理方向――多主&#35266;少客&#35266;
管理者管理方法――重&#32463;&#39564;凭&#20064;&#24815;
没有&#32467;局的&#32467;局――布局决定&#32467;局
&#21592;工的生&#20135;效率――只有&#24378;化没有改善
新&#20135;品的研&#21457; ――没有可批量制造性

第二&#35762; &#26631;准工&#26102;(ST)新概念
&#26631;准工&#26102;的定&#20041;与&#26102;&#38388;的&#20004;大特点;
&#26631;准工&#26102;&#30830;立的六个原&#21017;;
使用&#26631;准工&#26102;的六个目的;
不属于&#26631;准工&#26102;范&#22260;的五个方面;
&#26631;准工&#26102;&#32452;成的&#20004;个部&#20221;;
&#26631;准工&#26102;&#23485;裕率的三个&#32452;成部&#20221;;
&#26631;准工&#26102;的三&#31181;&#35745;算方法;
&#26631;准工&#26102;&#23548;入&#36807;程中的技巧。

第三&#35762;:&#39532;表&#27979;量&#36807;程与技巧
&#39532;表&#27979;量工程&#24072;的七大先决条件
被&#27979;工&#31181;&#26631;准化作&#19994;必&#22791;的四&#31181;&#35268;范化文件
&#39532;表&#27979;量工作的“文房四宝”
<&#35760;&#24405;数据的表格范本>
&#39532;表&#27979;量工作的“望&#38395;&#38382;切”
<ST系&#32479;建立的&#35843;&#26597;&#38382;卷范本>
&#27979;量&#36807;程中的五大&#31373;&#38376;
&#27979;量数据的&#36816;算&#36807;程与有效数字
&#27979;量&#32467;果分析与作&#19994;技巧&#35780;估
<&#27979;量&#36807;程&#32451;&#20064;>
<生&#20135;&#36816;行&#35780;估指&#26631;管理&#32451;&#20064;>

第四&#35762;:WF&#26631;准工&#26102;系&#32479;&#23548;入及&#26816;&#27979;
WF的起源与定&#20041;
WF的基本内容(十三&#39033;)介&#32461;
高精度&#26631;准工&#26102;系&#32479;&#23548;入的四&#31181;工具
&#26631;准工&#26102;系&#32479;的&#23548;入程序
&#26631;准工&#26102;&#36816;算体系的三&#31181;表格
&#26631;准工&#26102;&#26816;&#27979;的三大指&#26631;与&#35745;算方法
&#26631;准工&#26102;&#26816;&#27979;系&#32479;的三&#31181;表格
&#26631;准工&#26102;系&#32479;的其它用途
(&#32508;合能力与&#32508;合成本&#35780;估)
ST的修正理由与&#39057;率

第五&#35762;:形成生&#20135;瓶&#39048;的十大原因分析
原因1、&#32456;端&#32477;&#23545;出&#36135;能力受到制&#32422;
原因2、中&#38388;某一&#35774;&#22791;能力造成瓶&#39048;
原因3、&#20135;品&#32467;&#26500;未能&#35843;整制&#32422;&#35774;&#22791;能力的&#21457;&#25381;
原因4、&#39037;固性&#36136;量&#38382;&#39064;存在&#23548;致生&#20135;效率低下
原因5、&#35774;&#22791;性能未能完全&#36798;到&#35774;&#35745;参数
原因6、&#35774;&#22791;可&#21160;率低下&#23548;致停机&#26102;&#38388;&#38271;
原因7、生&#20135;&#35745;&#21010;制定不合理&#23548;致&#36164;原浪&#36153;
原因8、生&#20135;&#36741;助&#26102;&#38388;&#36807;&#38271;&#23548;致&#26102;&#38388;有效利用率低下
原因9、工位&#35774;&#35745;不合理&#23548;致整体平衡性差
原因10、人体工程科学&#36816;用不到位&#23548;致生&#20135;效率低下

第六&#35762;:生&#20135;效率向上----生&#20135;平衡从&#29615;&#33410;走向系&#32479;
生&#20135;效率的定&#20041;与&#20004;重性
生&#20135;&#32447;管理的“争分&#22842;秒与&#27493;&#35843;一致”的意&#20041;
什&#20040;是生&#20135;&#33410;拍(由什&#20040;因素决定、怎&#26679;&#35843;整)
什&#20040;是生&#20135;原理与生&#20135;方式
什&#20040;是&#26631;准化的&#29616;&#22330;管理三要素&#24212;用
&#26631;准化作&#19994;与作&#19994;&#26631;准化的三要素&#24212;用
&#32463;&#27982;&#21160;作三不原&#21017;的&#28789;活&#24212;用
&#29616;&#22330;管理的“三不&#22362;守原&#21017;”&#24212;用
&#36710;&#38388;物流的“三不原&#21017;&#24212;用”
分享:&#20943;速、少超&#36127;荷加班的八大要点

第七&#35762;:从市&#22330;&#21464;化走向生&#20135;&#21464;革的案例分享
案例一:生&#20135;&#32447;可&#21464;化
案例二:&#21592;工走向多技能
案例三:多品&#31181;小批量&#25442;型系&#32479;
案例四:生&#20135;&#35745;&#21010;生成的15大要点分享
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&#23548;&#24072;介&#32461;:&#38472;志&#21326;
工商管理&#30805;士
国内制造管理&#19987;家
MMC制造管理中心高&#32423;&#39038;&#38382;
&#38472;老&#24072;&#21382;任世界五百&#24378;日&#36164;企&#19994;&#35774;&#22791;主管、工&#33402;&#24320;&#21457;&#32463;理、制造&#32463;理等&#32844;。在国&#38469;知名制
造企&#19994;任&#32844;&#26102;&#38388;&#38271;&#36798;十三年。不但&#25317;有&#20016;富的&#29616;&#22330;管理&#23454;&#25112;&#32463;&#39564;,而且工作其&#38388;曾&#24072;从小川一
也(日本WF&IE研究第一人,日本制造&#19994;研究的国宝&#32423;人物),&#19987;&#19994;研究工&#19994;工程管理科学和流
&#32447;化生&#20135;&#23454;&#21153;。尤其精通&#30005;子、机械(工程机械/汽&#36710;制造/船舶制造)、制&#33647;、新材料等制造企&#19994;
的精&#32454;化&#29616;&#22330;管理。“&#23454;&#25112;性&#24378;与&#23454;用性&#24378;,激情幽默”是&#19994;界&#23545;&#38472;老&#24072;的一致&#35780;价。
在任制造&#19994;&#35762;&#24072;与咨&#35810;&#24072;七年以来,已助推多家民&#33829;企&#19994;&#23454;&#29616;了跨越式&#21457;展,如威&#32988;集&#22242;、
三一重工。&#20026;国内外上千家企&#19994;的管理人&#21592;、多所高校学生、部分国家&#32423;&#32463;&#24320;区提供&#36807;培&#35757;。
&#38472;老&#24072;曾&#32463;&#36741;&#23548;或培&#35757;&#36807;的企&#19994;有:中国中&#30005;、中国中&#38081;、中国核工&#19994;、中国生物制品、中
船集&#22242;、中&#38109;&#19994;集&#22242;、中&#30005;振&#21326;(083&#20891;工) 、中国石油、中国南&#36710;、三一重工、徐州重工、威&#32988;
集&#22242;、科力&#36828;(新材料) 、新&#21326;&#32852;集&#22242;、&#21326;&#28070;集&#22242;、&#32852;想集&#22242;、松下空&#35843;、&#21345;西欧&#30005;子 、天水&#21326;
天、西&#38376;子冰箱、&#19996;&#39118;本田&#21457;&#21160;机、海信集&#22242;、奇瑞汽&#36710;、江&#38083;汽&#36710;、一汽、&#21019;&#32500;集&#22242;、富士施
&#20048;、&#19996;&#36719;&#39134;利蒲、江&#38452;浚&#37995;科技、先&#38155;&#33647;&#19994;、百&#20029;鞋&#19994;、九&#38451;家&#30005;、美的家用&#30005;器、南都&#30005;源&#21160;
力、奥托立夫、CTS、沙士吉打重工(国)、国&#36125;&#23572;、英提&#23572;(加拿大)、伊戈&#23572;&#30005;气等。
&#38472;老&#24072;著有《反省中国式工厂管理》、《90后一&#32447;&#21592;工管理》等&#20070;籍。并受很多企&#19994;的&#28909;捧
与支持。《高精度&#26631;准工&#26102;系&#32479;&#26500;筑》、《&#21171;&#21160;定&#39069;管理系&#32479;&#26500;筑》、《如何&#23454;&#29616;多技能&#21592;工的
培&#20859;》、《&#36710;&#38388;/班&#32452;&#23454;&#25112;技能&#35757;&#32451;》、《精益生&#20135;价&#20540;流体系的&#26500;建》 等&#35838;&#39064;的&#23454;&#25112;性在全国
受到&#20247;多学&#21592;的好&#35780;!
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学&#20064;&#36153;用:¥3200元/人, 5200元/2人(提供&#35762;&#20041;、午餐、&#21457;票、茶点等)

&#24744;可信&#36182;的合作&#20249;伴:
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